Zdrofit Omdömen 

Zdecydowanie nie polecam tego miejsca. Zapisałem się na okres próbny, a kiedy w terminie złożyłem rezygnację, okazało się, że 'zgubili' mój dokument. Teraz siłownia odmawia anulowania członkostwa, zmuszając mnie do płacenia za usługi, z których nie chcę korzystać.
To skandaliczne podejście do klienta i brak jakiejkolwiek profesjonalnej organizacji. Wygląda na to, że firma celowo 'gubi' rezygnacje, żeby wyłudzać pieniądze od osób, które chcą zrezygnować po okresie próbnym. Ostrzegam wszystkich przed zapisywaniem się tutaj. Jeśli planujecie rezygnację, żądajcie pisemnego potwierdzenia przyjęcia wniosku z pieczątką i datą, bo inaczej będziecie traktowani tak jak ja.

Rezygnacja z umowy jest niemożliwa. Na pytanie czy mogę chociaż zrezygnować z przedłużenia umowy dostaje odpowiedź “nie ma takiej możliwości, przedłużenie karnetu jest automatyczne i nie możemy nic z tym zrobić”. W takim razie mam dożywotnie płacić i chodzić do tego syfu nawet jak zdarzy się coś nieoczekiwanego ze zdrowiem? Nie rozumiem co się dzieje w tej sieciówce. Naciągają na pieniądze strasznie i jeszcze próbują straszyć windykacją. No dramat…
Poza tym w klubie zdrofit, w którym kiedyś regularnie ćwiczyłam nie ma czym oddychać. Klima czy wiatraki nie działają, okien nie można otworzyć przez co śmierdzi jakby coś tam zdechło i obsługa też nie potrafi pomóc w żaden sposób.
Nie chce już mieć doczyszczenia z tą firmą. Kiedyś były lepsze mniejsze siłownie, a teraz wszedzie tylko zdrofit zdrofit zdrofit.

Czułem, że muszę napisać tę recenzję. Zdrofit zawiódł zaufanie, którym początkowo ich obdarzyłem. Po wyłudzeniu ode mnie różnych kwot pieniędzy odmówili mi wypłaty środków i zablokowali moje konto. Od stycznia bezskutecznie próbowałem odzyskać swoje pieniądze. Dopiero gdy znalazłem w internecie firmę PrimeResolute, otrzymałem pomoc i udało się odzyskać środki. Choć pobrali oni pewien procent jako prowizję, cieszę się, że uzyskałem pomoc.

Moje doświadczenie ze Zdrofit jest skrajnie negatywne. Uważam, że sposób traktowania klienta pozostawia wiele do życzenia. Zapisałam się online, będąc przekonana, że korzystam z promocyjnego okresu black friday za 1 zł. Nigdy ani razu nie skorzystałam z siłowni, nie odbyłam żadnej wizyty i nie używałam karnetu. Mimo to zaczęto naliczać mi opłaty abonamentowe, a kiedy zakwestionowałam ich zasadność, spotkałam się z odmową ich anulowania. Najbardziej bulwersujące było dla mnie to, że umowa została rozwiązana dopiero po naliczeniu zaległości przekraczających 200 zł. W efekcie otrzymałam wezwania do zapłaty, sprawa trafiła do windykacji, zaczęły się telefony i ostrzeżenia o możliwości wpisu do Krajowego Rejestru Długów. Jako konsument odniosłam wrażenie, że zamiast próbować wyjaśnić sytuację i znaleźć rozsądne rozwiązanie, skupiono się na egzekwowaniu należności. To moja osobista opinia, ale uważam, że informacje o konsekwencjach finansowych i automatycznym przejściu z promocji na płatny abonament powinny być przedstawiane konsumentom w sposób wyraźny i jednoznaczny. Dla mnie cała ta sytuacja zakończyła się stresem, korespondencją z windykacją i poczuciem, że jako klient zostałam potraktowana w sposób daleki od partnerskiego.

Naciagaja ludzi na pieniadze!
naliczaja bezpodstawnie bez informowania, a potem pisza o dlugu!
nie zostalem poinformwany az tu nagle trzeba zaplacic,
ludzie unikajcie tego miejsca i nie dajcie naciagac sie oszustom na pieniadze!
Najgorsze miejsce! jesli chcecie stracic pieniadze to polecam, a mialem ochote chodzic na silownie a tu takie doswiadczenie

Very bad experience, they are trying to scam people with their annual subscriptions

Gdyby można było dać zero gwiazdek, to dokładnie tyle dostaliby ode mnie. Wykupiłam karnet 12msc, który przedłużyli mi samoistnie, bez wcześniejszego powiadomienia, zupelnie nic. Oczywiście reklamacji nie uznają, bo nie. Moja noga więcej tam nie postanie.

Kupiłem droższy karnet, po to, żeby mieć możliwość wypowiedzenia z miesięcznym terminem. Przy rezygnacji okazało się, że był “minimalny termin umowy” o którym nic nie było wspomniane przy zapisywaniu się. Zostałem okradziony przez tę firmę.

Zdecydowanie nie polecam — po zakończeniu rocznego abonamentu z określonym terminem automatycznie przenieśli mnie na droższy plan bez zgody i bez wcześniejszej informacji.

Nie wierzyłam jak znajomi mnie ostrzegali przed problemami z zapisywaniem się na zajęcia przez aplikację, niestety to fakt. Aplikacja jest niewydolna, blokuje się, choć może ktoś ją blokuje specjalnie w konsekwencji czego od półtora miesiąca nie udało mi się zapisać na pilates na reformerach. Uważam że jest to celowe działanie żeby zapisać się mogli znajomi lub ci którzy potrafią blokować, spowalniać aplikacje w necie. Jest to bardzo słabe że firmie nie zależy na sprawnie działającym systemie. Zrezygnuję ze zdrofitu szkoda kasy.

Ostatnio jestem niezadowolona. Mega przepełnione sale na popołudniowych zajęciach grupowych, dziś na Pilates-ie było 35 osób (taka jest dozwolona ilość!), dziewczyny prawie kopały się nawzajem. Nieuprzejme recepcjonistki - jakby pracowały tu za karę. Do tego nieprzyjemna sprzączka z Ukrainy, która sprząta akurat wtedy jak schodzimy do szatni, zgarnia do śmieci niedopite butelki z wodą jak któraś jest np. pod prysznicem (wredne babsko). Rozglądam się za innym klubem.

Dzień dobry.
Przyszłam przestrzec przed wykupem karnetu na tej siłowni. Sytuacja wygląda tak, sami po roku bez powiadomienia osoby zakładającej karnet go przedłużają za wyższą cene niż powinni tłumacząc się , że nie została ukazana legitymacja, jakim cudem miała zostać jak przedłużyli go bez żadnej konsultacji?! A jak ktoś próbuje się dogadaċ i pokazuje legitymację to straszą windykacją i komornikiem. Dla mnie to zwykłe wyłudzenie to przestrzegam:) niestety dałam się nabrać …

zglosilem zdrofitowi ze na ich silowni jakis niewyzyty trener prowadzacy zajecia dla rowerzystow drze jape na cale gardlo i rzuca wulgaryzmami na cala silownie ale zdrofit nie widzial w tym problemu pomimo ze na sali byly osoby nieletnie...

Klub, Lublin Fabryczna, prysznice zdezelowane, brak ciepłej wody , bida i nędza

Ukrycie informacji na temat tego, że karnet jest roczny

Naciągają ludzi na roczne karnety ukrywając inforsmacje w regulaminie o czasie trwania. Przy zakupie karnetu studenckiego jest wyłącznie informacja o opłacie miesięcznej i nie ma żadnej informacji, że okres umowa zawierana jest na 12 miesięcy!

Po kontakcie mailowym nie chcą się dogadać i zwrócić pieniędzy. Zero szacunku do klienta. Przestrzegam wszystkich, którzy chcą kupic karnet aby 10x upewnili się jak będzie wyglądał proces rezygnacji. Nigdy nie polecę nikomu tej firmy

Za każdym razem jak jestem na siłowni to pani sprzątająca każe się przesunąć bo ona musi akurat tu posprzątać i chodzi za ludźmi trenującymi cały czas , a tam gdzie jest pusto jej nie ma , cały czas słychać odkurzacz, nie polecam

Koszmar! Od dwóch lat nie korzystam z siłowni, a dopiero teraz dostałam wiadomość, że mam jakieś zadłużenie. Zero przejrzystości, zero szacunku dla klienta. Mam wrażenie, że specjalnie odwlekają kontakt, żeby uzbierała się wyższa kwota, a potem zasypują ludzi SMS-ami z windykacji i straszą komornikiem. Warunki wypowiedzenia umowy to jedna wielka żenada – nieinformowanie klienta i ukryte kontynuacje. Nie polecam z całego serca. Omijajcie szerokim łukiem, jeśli nie chcecie nieprzyjemnych niespodzianek i stresu.

Z całego serca nienawidzę tej siłowni. Najgorsza jaka istnieje w Polsce. Ich umowy to jakieś pastwienie się nad człowiekiem.
Musiałam z przyczyn nagłych i prywatnych wyprowadzić się z miasta w którym mieszkałam od 6 lat, spowrotem do miasta rodzinnego - jedynym moim problemem do załatwienia jest właśnie ta pseudofirma. Miałam karnet ważny jeszcze przez 7 miesięcy i z przyczyn niezależnych ode mnie musze wyjechać a oni nie pomogli mi w ogóle w sprawie karnetu. Nie mogłam zrezygnować i muszę przez 7 miesięcy płacić za karnet z którego nie będę korzystać!!! Tam nie pracują ludzie! Zero podejścia do człowieka. Najchętniej to bym poszła z tym do sądu!!!!!!

Tytuł: Zdrofit Westfield Mokotów i Marynarska – Bezprawne wypowiedzenie, manipulacja, nękanie, rasizm, Naruszenie poufności i naruszenie prywatności , Poważne nękanie wynikające z zazdrości i zawiści, presja psychiczna.

Treść:

Chcę podzielić się moim doświadczeniem w oddziałach Zdrofit w Warszawie: Westfield Mokotów i Marynarska.

Moja umowa została natychmiast wypowiedziana bez uprzedzenia, jako pretekst podano „naruszenie 6. punktu”.

Otrzymałem maila z informacją, że umowa została anulowana – to nieprawda. Dzwoniła do mnie dyrektorka Westfield Mokotów, Dominika – najpierw mówiła „nie mogę rozmawiać” i rozłączyła się, potem powiedziała „umowa została wypowiedziana”.

Następnie przesłano e-mailem dokument „NATYCHMIASTOWE WYPOWIEDZENIE UMOWY”; w dokumencie zabrakło mojego podpisu – podpisano tylko własnym imieniem.

Moje próby wyjaśnień były ignorowane. Cały proces był narzucony, pełen manipulacji i kłamstw.

Personel i trenerzy, niezależnie od płci, szerzyli manipulację, wypowiadali się skandalicznie.

Ponieważ jestem obcokrajowcem, uznali to za łatwy cel. W oddziałach występował rasizm, konflikty wywoływane przez inne kobiety, naruszenia prywatności i poufności, presja psychiczna i izolacja.

Czułem, że jestem stale obserwowany przez kamery, śledzą mnie fizycznie. Moje dane kontaktowe i prywatne traktowano jak zabawkę.

Rozpowszechniali pogłoski o mnie – wobec każdej kobiety lub mężczyzny, którzy się mną interesowali, rzucali fałszywe oskarżenia. Menedżer klubu wspierał takie zachowania.

Co więcej, byłem/-am świadkiem oczerniania mojego imienia i szerzenia plotek na mój temat również w innych oddziałach Zdrofit. Te działania przypominają systematyczne wykluczenie i swoisty „ wykluczać” mojej osoby. To rażące naruszenie moich dóbr osobistych i jawne działanie sprzeczne z prawem obowiązującym w Polsce.

Klub przypominał nową wersję reżimu nazistowskiego – brak profesjonalizmu, atmosfera klubu nocnego.

Mam wszystkie nagrania rozmów, zapisy z kamer i korespondencję. Zamierzam upublicznić całą sprawę i dochodzić swoich praw oficjalnie.

Oczekuję, że moje zgłoszenie zostanie dokładnie zbadane i zostaną podjęte działania zapobiegające podobnym nadużyciom wobec innych.

Odpowiedzialni:

Dyrektorka Manager Zdrofit Westfield Mokotów , Marynarska , I pracownicy siłowni” i męska kadra trenerska

Zdrofit Benefit Systems Dział skarg