J’ai découvert cette entreprise sur les réseaux. Je me suis laissé tenter par une coque et un petit bijou-bouchon pour mon téléphone et je ne le regrette absolument pas. Tout est très bien emballé e... Se mer
Företaget har svarat
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Det här tycker kunderna
Très belle coque ! Violette pailletée avec le bleu du Téléphone ça rends magnifique ! J’hésite à commander le miroir MagSafe ! Livraison rapide, commandée le vendredi soir (fermée le samedi et... Se mer
Företaget har svarat
Je suis ravie de mon achat. L envoi est vraiment rapide et les articles correspondent parfaitement à la description.
Företaget har svarat
Je suis pleinement satisfaite de ma commande. Un envoi plus que rapide (livrée en 2 jours), les articles d’une qualité exceptionnelle, un packaging au top avec un petit mot. J’ai rarement autant été a... Se mer
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Företagsinformation
Om Zanae
Skrivet av företaget
Zanaé, accessoires de téléphone assortis, créés en France depuis 2017
Zanaé est une marque française d'accessoires de téléphone, conçue près de Lyon. Depuis 2017, nous dessinons des coques MagSafe, des chaînes et bijoux de téléphone, des charms, des films arrière et des protections d'écran pensés pour s'assortir entre eux.
Notre signature, ce sont les looks complets : une coque, une chaîne, des charms et un film coordonnés autour d'un même univers, pour un téléphone qui vous ressemble. Les collections couvrent les iPhone, de l'iPhone 11 au dernier modèle. Les bijoux, chaînes et accessoires MagSafe sont universels.
Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis la France. La livraison est offerte dès 30 € d'achat, et vous disposez de 30 jours pour changer d'avis.
Nos avis sont collectés par Trustpilot : chaque cliente reçoit une invitation après sa commande, nous ne choisissons pas qui la reçoit et aucune contrepartie n'est offerte contre un avis positif. Nous lisons chaque avis et répondons aux critiques.
Une question sur une commande ou un produit ? Notre service client répond par e-mail à contact@zanae.fr et par téléphone au 04 82 82 61 83.
Découvrez nos looks sur www.zanae.shop.
Nos garanties de livraison
Livraison offerte dès 30€
Une commande passée, c’est déjà le plaisir de bientôt la découvrir chez soi. Chez Zanaé, nous apportons un soin particulier à la préparation de vos produits et faisons le nécessaire pour qu’ils vous parviennent rapidement. Vous commandez avant 14h ? Vos produits sont expédiés le jour même. La livraison s’effectue ensuite sous 1 à 3 jours ouvrés. Si vous souhaitez recevoir votre commande plus rapidement, vous pouvez opter pour Colissimo lors de la validation de votre panier. Proposée avec un supplément, cette option vous permet d’adapter la livraison à vos envies et à votre emploi du temps. De la préparation à la réception, notre équipe veille à ce que chaque commande soit une belle expérience.
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4,9
Utmärkt
8 tn omdömen
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Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Une commande très satisfaisante
Site convivial, commande facile, livraison rapide!
J'ai apprécié le suivi attentif de Touchiz et le mail de précision du modèle de tél pour une livraison sans problème, Merci!
19 april 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos services vous conviennent ;)
Votre satisfaction est notre priorité!
L'équipe Touchiz
Etui trop étroit bien que j’aie fourni…
Etui trop étroit bien que j’aie fourni la référence exacte de ma tablette.
Très difficile à installer.Je suis déçue de cet achat.Désolée.
19 april 2022
Svar från Zanae
Bonjour ,
Merci pour votre commentaire.
Un de nos équipes va vous contacté .
L'équipe Touchiz.
Le service client m’a appelé pour être…
Le service client m’a appelé pour être sûr que ce que j’avais commandé correspondait à mon besoin
Nickel
19 april 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous nous assurerons toujours que chaque client reçoivent des services adéquats à ses besoins.
L'équipe Touchiz
Article conforme à la commande
Article conforme à la commande
Expédition très rapide
Je recommande
18 april 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Bonjour
Bonjour, le produit reçu ne correspondait pas à mes attentes. La coque intérieure est plus petite que mon smartphone, pourtant j'avais bien donné le n° du modèle et confirmé suite à un appel téléphonique. Peut-être aurait-il été nécessaire de donner le n° du modèle complet, tel que SM-J71021FN.
La solution trouvée à été de couper la coque côté gauche et là plus de problème. Bonne journée
15 april 2022
Svar från Zanae
Bonjour ,
Merci pour votre commentaire.
Un de nos équipes vous a contacté .
L'équipe Touchiz.
Je n ai pas eu la commande que j’ai…
Je n ai pas eu la commande que j’ai passé il y a bientôt deux mois,alors je trouve que c est un peu exagéré.
15 april 2022
Svar från Zanae
Bonjour ,
Merci pour votre commentaire.
Un de nos équipes vous a contacté par mail.
L'équipe Touchiz.
Excellente entreprise
Excellente entreprise, produit de bonne qualité qui correspond parfaitement à ce que j'attendais et livraison effectuée comme promis dans les temps
A recommander
14 april 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Conseil et qualité aux rdv
13 april 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous rendre service.
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Service bien assuré
12 april 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de savoir que nos services vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Qualité très inférieure
Qualité très inférieure. J'espère que je pourrai le renvoyer. Il est très cher pour ce qu'il est. Je suis très déçu .
11 april 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Chez nous c'est satisfait ou remboursé.
Nous vous invitons à nous contacter en privée pour les procédures.
Merci à vous.
L'équipe Touchiz
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de savoir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
super le personnel très compétant et…
super le personnel très compétant et livraison très rapide
11 april 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Toute l'équipe vous remercie!
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
tres satisfait du produit et du délai…
tres satisfait du produit et du délai de livraison
10 april 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de lire que nos produits ainsi que nos services vous conviennent ;)
Nous espérons vous retrouver bientôt
L'équipe Touchiz
ACHAT EN TOUTE CONFIANCE
Enseigne sérieuse. Livraison rapide. Emballage de protection. Je recommande vivement.
7 april 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de lire que notre service vous conviennent ;)
Nous espérons vous retrouver bientôt
L'équipe Touchiz
Matériel conforme
Matériel conforme. Société sérieuse qui vérifie si la commande de l'étui est correcte, en comparant avec les numéros de série de l'appareil, ce qui évite pas mal d'erreurs...
7 april 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de lire que nos produits ainsi que nos services vous conviennent ;)
Nous espérons vous retrouver bientôt
L'équipe Touchiz
ETUI CLASSIQUE POUR APPLE IPAD
ETUI CLASSIQUE POUR APPLE IPAD
Cet étui simple et élégant d’une conception sur mesure adaptée à la tablette offre une protection efficace et une meilleure sensation en main
Permet un accès total aux fonctions
La fermeture élastique sécurise le rabat qui, par un système d’aimant, met la tablette en veille.
7 april 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Très contente du service
6 april 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de lire que nos services vous plaisent car votre satisfaction est notre priorité :)
Nous espérons vous retrouver bientôt
L'équipe Touchiz
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de lire que tout vous conviennent ;) c'est notre objectif aussi
Nous espérons vous retrouver bientôt
L'équipe Touchiz
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