J’ai découvert cette entreprise sur les réseaux. Je me suis laissé tenter par une coque et un petit bijou-bouchon pour mon téléphone et je ne le regrette absolument pas. Tout est très bien emballé e... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Très belle coque ! Violette pailletée avec le bleu du Téléphone ça rends magnifique ! J’hésite à commander le miroir MagSafe ! Livraison rapide, commandée le vendredi soir (fermée le samedi et... Se mer
Företaget har svarat
Je suis ravie de mon achat. L envoi est vraiment rapide et les articles correspondent parfaitement à la description.
Företaget har svarat
Je suis pleinement satisfaite de ma commande. Un envoi plus que rapide (livrée en 2 jours), les articles d’une qualité exceptionnelle, un packaging au top avec un petit mot. J’ai rarement autant été a... Se mer
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Företagsinformation
Om Zanae
Skrivet av företaget
Zanaé, accessoires de téléphone assortis, créés en France depuis 2017
Zanaé est une marque française d'accessoires de téléphone, conçue près de Lyon. Depuis 2017, nous dessinons des coques MagSafe, des chaînes et bijoux de téléphone, des charms, des films arrière et des protections d'écran pensés pour s'assortir entre eux.
Notre signature, ce sont les looks complets : une coque, une chaîne, des charms et un film coordonnés autour d'un même univers, pour un téléphone qui vous ressemble. Les collections couvrent les iPhone, de l'iPhone 11 au dernier modèle. Les bijoux, chaînes et accessoires MagSafe sont universels.
Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis la France. La livraison est offerte dès 30 € d'achat, et vous disposez de 30 jours pour changer d'avis.
Nos avis sont collectés par Trustpilot : chaque cliente reçoit une invitation après sa commande, nous ne choisissons pas qui la reçoit et aucune contrepartie n'est offerte contre un avis positif. Nous lisons chaque avis et répondons aux critiques.
Une question sur une commande ou un produit ? Notre service client répond par e-mail à contact@zanae.fr et par téléphone au 04 82 82 61 83.
Découvrez nos looks sur www.zanae.shop.
Nos garanties de livraison
Livraison offerte dès 30€
Une commande passée, c’est déjà le plaisir de bientôt la découvrir chez soi. Chez Zanaé, nous apportons un soin particulier à la préparation de vos produits et faisons le nécessaire pour qu’ils vous parviennent rapidement. Vous commandez avant 14h ? Vos produits sont expédiés le jour même. La livraison s’effectue ensuite sous 1 à 3 jours ouvrés. Si vous souhaitez recevoir votre commande plus rapidement, vous pouvez opter pour Colissimo lors de la validation de votre panier. Proposée avec un supplément, cette option vous permet d’adapter la livraison à vos envies et à votre emploi du temps. De la préparation à la réception, notre équipe veille à ce que chaque commande soit une belle expérience.
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4,9
Utmärkt
8 tn omdömen
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Rapidité -Emballage soigné
28 juni 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Zanae.fr
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Zanae.fr
Bon produit conforme à ma tablette.
Bon produit conforme à ma tablette.
Merci de vos conseils avant la finalisation de la commande.
23 juni 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Nous sommes toujours là si vous avez besoin d'autres choses
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Zanae.fr
coque orange
très bon article couleur qui correspond à la commande
très sérieux envoie des sms des appels pour confirmer n° modèle portable
livraison rapide et suivie
23 juni 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravi de voir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Votre satisfaction est notre mot d'ordre c'est pour cela que nous vous accompagnons dans toute les démarches de la commande.
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Zanae.fr
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci pour ce super commentaire,
Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux d’apprendre quand nous avons atteint notre objectif.
Revenez nous voir bientôt.
Bonne journée !
L'équipe Zanae.fr
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci pour ces quelques mots ! Nous sommes ravis que votre achat se soit si bien passé. Nous souhaitons de tout notre cœur fournir un excellent service à des clients tels que vous.
Merci encore !
L'équipe Touchiz
Bon produit et bon suivi de commande
Bon produit et bon suivi de commande.
Contact par mail et téléphone excellent.
21 juni 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire sur notre service. Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore !
L'équipe Touchiz
Très satisfait équipe très professionnel
20 juni 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
Et encore merci de la part de toute l'équipe!
L'équipe Touchiz
RAS Tout est parfait
20 juni 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous !
Nous nous estimons chanceux d’avoir des clients comme vous.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir !
L'équipe Touchiz
Très professionnel
Très professionnel,
Échange de messages pour ne pas se tromper de modèle
C'est parfait
Merci
16 juni 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci pour ce commentaire réjouissant !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site.
D’ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition si vous avez besoin d’aide.
L'équipe Touchiz
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravi d'apprendre que tout s'est bien passé ;)
Votre satisfaction est notre mot d'ordre.
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Très satisfaite
Très satisfaite. J'ai apprécié l'appel téléphonique pour vérifier que l'article commandé est bien celui qui convient (étui tablette)
16 juni 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci pour ce super commentaire,
Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux d’apprendre quand nous avons atteint notre objectif.
Revenez nous voir bientôt. Bonne journée !
L'équipe Touchiz
Livraison très rapide et sérieux
14 juni 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux d’apprendre quand nous avons atteint notre objectif.
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravi de voir que nos produits vous plaisent ;)
Votre satisfaction est notre mot d'ordre.
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Livraison rapide
Livraison rapide
Produit conforme à la presentation
Bon choix d'achat à recommander
11 juni 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Nous vous remercions d'avance pour la recommandation auprès de vos proches !
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
tout est parfait merci..
tout est parfait merci... deuxième achat et toujours satisfaite.
11 juni 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire sur notre service.
Votre satisfaction est notre mot d'ordre.
Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore !
L'équipe Touchiz
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux d’apprendre quand nous avons atteint notre objectif. Revenez nous voir bientôt.
L'équipe Touchiz
Conforme à la description
Conforme à la description, bonne réactivité pour modifier une commande.
Livraison rapide
Je recommande
8 juni 2022
Svar från Zanae
Bonjour
Merci pour votre commentaire
La satisfaction de nos clients est primordial pour nous, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait et que tout s'est bien passé durant votre achat ;)
A très bientôt
L'équipe Touchiz
Le produit commandé correspond tout à…
Le produit commandé correspond tout à fait à ce que je souhaitais. Merci
7 juni 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre cela.
Nous espérons vous compter parmi nos clients les plus fidèles :)
L'équipe Touchiz
Site très sérieux
Site très sérieux. Une personne m’a téléphoné pour s’assurer que les dimensions seraient bonnes.
Je suis très satisfaite.
7 juni 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci pour ce super commentaire
Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux d’apprendre quand nous avons atteint notre objectif.
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Detta är Trustpilot
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
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