J’ai découvert cette entreprise sur les réseaux. Je me suis laissé tenter par une coque et un petit bijou-bouchon pour mon téléphone et je ne le regrette absolument pas. Tout est très bien emballé e... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Très belle coque ! Violette pailletée avec le bleu du Téléphone ça rends magnifique ! J’hésite à commander le miroir MagSafe ! Livraison rapide, commandée le vendredi soir (fermée le samedi et... Se mer
Företaget har svarat
Je suis ravie de mon achat. L envoi est vraiment rapide et les articles correspondent parfaitement à la description.
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Je suis pleinement satisfaite de ma commande. Un envoi plus que rapide (livrée en 2 jours), les articles d’une qualité exceptionnelle, un packaging au top avec un petit mot. J’ai rarement autant été a... Se mer
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Företagsinformation
Om Zanae
Skrivet av företaget
Zanaé, accessoires de téléphone assortis, créés en France depuis 2017
Zanaé est une marque française d'accessoires de téléphone, conçue près de Lyon. Depuis 2017, nous dessinons des coques MagSafe, des chaînes et bijoux de téléphone, des charms, des films arrière et des protections d'écran pensés pour s'assortir entre eux.
Notre signature, ce sont les looks complets : une coque, une chaîne, des charms et un film coordonnés autour d'un même univers, pour un téléphone qui vous ressemble. Les collections couvrent les iPhone, de l'iPhone 11 au dernier modèle. Les bijoux, chaînes et accessoires MagSafe sont universels.
Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis la France. La livraison est offerte dès 30 € d'achat, et vous disposez de 30 jours pour changer d'avis.
Nos avis sont collectés par Trustpilot : chaque cliente reçoit une invitation après sa commande, nous ne choisissons pas qui la reçoit et aucune contrepartie n'est offerte contre un avis positif. Nous lisons chaque avis et répondons aux critiques.
Une question sur une commande ou un produit ? Notre service client répond par e-mail à contact@zanae.fr et par téléphone au 04 82 82 61 83.
Découvrez nos looks sur www.zanae.shop.
Nos garanties de livraison
Livraison offerte dès 30€
Une commande passée, c’est déjà le plaisir de bientôt la découvrir chez soi. Chez Zanaé, nous apportons un soin particulier à la préparation de vos produits et faisons le nécessaire pour qu’ils vous parviennent rapidement. Vous commandez avant 14h ? Vos produits sont expédiés le jour même. La livraison s’effectue ensuite sous 1 à 3 jours ouvrés. Si vous souhaitez recevoir votre commande plus rapidement, vous pouvez opter pour Colissimo lors de la validation de votre panier. Proposée avec un supplément, cette option vous permet d’adapter la livraison à vos envies et à votre emploi du temps. De la préparation à la réception, notre équipe veille à ce que chaque commande soit une belle expérience.
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4,9
Utmärkt
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commandé étui pour smartphone samsung
commandé étui pour smartphone samsung
petit prix délai rapide, livraison OK
satisfait je recommande
10 augusti 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci pour ce commentaire réjouissant et très gentil!
Nous sommes ravis que votre achat se soit si bien passé.
N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Zanaé.fr
Très bon produit correspondant à mon…
Très bon produit correspondant à mon attente.
Parfait.
20 september 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci pour ce super commentaire,
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et que tout s'est bien passé
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Zanaé.fr
Très satisfaite de ma commande merci
1 oktober 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux d’apprendre quand nous avons atteint notre objectif
Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir !
L'équipe Zanaé.fr
Parfait envoie rapide très bonne…
Parfait envoie rapide très bonne qualité du produit
2 september 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci pour ce commentaire réjouissant !
Nous sommes ravi de voir que nos produits vous plaisent ;)
Votre satisfaction est notre mot d'ordre.
Revenez nous voir bientôt.
Bonne journée !
L'équipe Zanaé.fr
Expérience nickel
Envoi rapide, produit conforme et la couleur est super ! Du côté logistique, tout est parfait.
Quant au produit en lui-même, j'étais ravie de trouver un modèle de coque biodégradable pour mon smartphone (qui ne fait pas partie des plus vendus, donc, dénicher une coque sympa peut vite devenir un parcours du combattant)...
13 september 2022
Svar från Zanae
Bonjour
Merci pour ce super commentaire
ça nous fait vraiment plaisir de lire que tout s'est bien passé lors de la commande et que le produit vous convient.
Nous essayons toujours d'avoir le maximum de modèles pour satisfaire chaque client.
Au plaisir de vous revoir
Léquipe Zanaé.fr
Échange facile
M'étant trompé sur le modèle d'étui de portable commandé, je l'ai retourné et Zanae m'a aussitôt renvoyé le bon modèle.
Impeccable !
Merci !
24 september 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous vous remercions encore pour votre confiance ainsi que votre flexibilité lors de nos échanges
Nous nous estimons chanceux d’avoir des clients comme vous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir !
L'équipe Zanaé.fr
J ai déjà donné mon avis
J ai déjà donné mon avis, livraison rapide ,qualité tout y est
5 september 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci pour ces commentaires
Nous sommes heureux de savoir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Revenez nous voir bientôt. Bonne journée !
L'équipe Zanaé.fr
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits ainsi que nos services vous conviennent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Zanaé.fr
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre gentille commentaire
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore !
L'équipe Zanaé.fr
Le top du top colis reçu bien avant la…
Le top du top colis reçu bien avant la date très satisfait
9 september 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci pour ce super commentaire qui va illuminer notre journée
Nous sommes ravi que tout s'est bien passé
Votre satisfaction est notre mot d'ordre.
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Zanaé.fr
Très satisfaite de ma commande
19 september 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravi d'apprendre que le produit vous plaise.
Cela nous va droit au cœur.
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Zanaé.fr
Reçu ma pochette rapidement
Reçu ma pochette rapidement. Bon produit
12 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.
Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir !
L'équipe Zanaé.fr
J ai reçu ma pochette de téléphone très…
J ai reçu ma pochette de téléphone très très beau en mauve je suis plus que satisfaite très bien fait merci à vous
12 september 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci pour ce super commentaire,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site.
D’ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition si vous avez besoin d’aide.
L'équipe Zanaé.fr
Très bon produit
5 september 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Zanaé.fr
Reçu ce jour envoi sous quelques jours…
Reçu ce jour envoi sous quelques jours donc rapide produit correspondant à l'annonce bonne qualité a voir dans le temps d'utilisation contente de mon achat
8 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravi de voir que nos produits ainsi que notre service vous plaisent ;)
Votre satisfaction est notre mot d'ordre.
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Zanaé.fr
Envoi rapide et objet de qualité.
23 augusti 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravi de voir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Votre satisfaction est notre mot d'ordre.
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Zanaé.fr
J'ai reçu mon colis avec un peu de…
J'ai reçu mon colis avec un peu de retard et l'étui est en service depuis 2 jours. La qualité semble bonne, à voir à l'utilisation.
19 augusti 2022
Svar från Zanae
Bonjour ,
Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu mais j’apprécie vraiment que vous nous rapportez cet incident.
Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas.
Espérons que le produit vous satisfasse jusqu'au bout .
L'équipe Zanaé.fr
Nous vous remercions également
Très contente de la commande
Très contente de la commande. Reçue très rapidement et conforme à ce qui était prévue
5 augusti 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravi de voir que nos produits vous plaisent ;)
Votre satisfaction est notre mot d'ordre.
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Zanae.fr
Étui portefeuille pour le portable de…
Étui portefeuille pour le portable de bonne qualité et de beaux coloris.
3 augusti 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Zanae.fr
Rien A Dire
RAS, la coque correspond bien au descriptif, la couleur rouge pour Samsung est PEPSI, j'aime beaucoup le nouveau style de mon téléphone. J'espère que ma satisfaction perdurera avec le temps!!!
26 juli 2022
Svar från Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir !
Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore !
L'équipe Zanae.fr
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
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