Yerbador Omdömen 

312
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jedna herbatka kupiona przez Allegro.pl, zero zgody z mojej strony na telefon. Sprzedawcy bezczelnie wydzwaniają z „rabatami”. Nigdy więcej. Problem ma sporo osób. Zgłaszajcie do UOKiK. Gdy poprosiłam... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Długo się zastanawiałam nad zakupem i przyznaje, ze dosc krytycznie i z niedowierzanem słuchałam wszysrkich reklam i zachwytów nad tym produktem. Mylilam się😁 Yerba od Yerbador to prawdziwy sztos! Cz... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Google maps mi po raz 2 usuwa komentarze . Oczywiście firma zadbala zeby negatywne komentarze byly usuwane.To jest Yerbamafia! Nie polecam. Dobry produkt nie potrzebuje reklamy… kupilam pierwszy i ost... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Miałem 3 kontakty z konsultantami Yerbador.pl dwa pierwsze to mówiąc delikatnie słabe. I gdy nadzieja odeszła to 3 kontakt z panią Olgą przywróciło mi nadzieje i chęć dalszych zakupów z firmy. Pani je... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Tebutik
  2. Ekologisk butik

Skrivet av företaget

Jesteśmy Yerbador!🌿 Tworzymy najlepszą Yerba Matę w Polsce! DLA CIEBIE 🫵🏻 Codziennie dokładamy wszelkich starań, byś był zadowolony nie tylko z naszego produktu ale też z naszej obsługi klienta 😊 Będzie nam niesamowicie miło jak podzielisz się z nami swoim doświadczeniem 🫶🏻 Keep calm and... drink YERBA! 🧉


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

312 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 29 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(312)

158 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Naprawde super obsługa klienta

Naprawde super obsługa klienta, doskonałe produkty i lepszej Yerby w zyciu nie piłem. Tez warte uwagi są matche od nich

22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yerbador

Svar från Yerbador

Szanowna Pani Hanno,

bardzo dziękujemy za tak miłą opinię! Ogromnie cieszy nas, że zarówno obsługa, jak i nasze produkty spełniły Pani oczekiwania.

Dziękujemy za zaufanie i polecenie.
Zapraszamy ponownie! 😊

Z poważaniem,
Zespół Yerbador

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kup sobie normalne Yerba Mate, za normalne pieniądze.

Branding Yerbador to jakaś kpina. Marka stylizuje się na premium i najwyższą możliwą jakość na rynku. To też ceny ich produktów są co by tu dużo nie mówić... bardzo abstrakcyjne.

Otóż ceny na Yerbador (w przypadku klasycznej Yerba Mate) sięgają abstrakcyjnych 533,00 PLN za kilogram. Grubo. A jeszcze grubiej zrobi się, gdy dowiemy się, że jedna z najpopularniejszych marek Yerba Mate na świecie jest wyceniana na jakieś 42,90 PLN/KG (Cena Pajarito, jeżeli wybierzemy opakowanie o pojemności 1 KG).

Tylko właśnie, Yerbador robi kolejny dziwny żart, ponieważ jego opakowania mają 300G objętości, podczas gdy branżowym standardem jest 500G. Gorsze jest to, że Yerbador jest promowany jako jakaś marka prozdrowotna, wręcz sprzyjająca zwalczaniu własnej tkanki tłuszczowej. No więc - tak, pozwala ale... to nie jest efekt żadnego certyfikatu, który Yerbador otrzymał za mydlenie oczu klientom. Po prostu kofeina zawarta w każdej innej Yerba Mate PRZYSPIESZA METABOLIZM.

Jeżeli mamy już omówione praktyki dymania klientów, to przejdźmy do smaku, bo ten jest łagodny i po pierwszym zalaniu już można sobie odpuścić kolejne.

To jest produkt dla bogatych emerytów, którzy mają za dużo pieniędzy i może chcą spróbować czegoś egzotycznego, ale boją się że będzie gorzkie. Yerbador jest wręcz idealnym wyborem dla ludzi bez gustu, smaku - ale za to z dużą ilością pieniędzy.

Kupcie sobie dobre i tanie Pajarito, CBSe albo chociażby Amandę zamiast tego. Serio - nie warto.

21 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yerbador

Svar från Yerbador

Szanowny Panie / Szanowna Pani,

dziękujemy za podzielenie się opinią. Szanujemy fakt, że każdy Klient ma prawo do własnej oceny produktu oraz porównywania go z innymi markami dostępnymi na rynku.

Nasze produkty różnią się od siebie nie tylko smakiem, ale również procesem selekcji surowca, sposobem produkcji, kontrolą jakości, opakowaniem oraz całościowym doświadczeniem marki. Cena jest wypadkową wielu czynników od jakości liści, przez logistykę, po obsługę klienta i rozwój produktu.

Jeśli chodzi o komunikację marketingową nie przypisujemy naszym produktom właściwości leczniczych. Yerba Mate naturalnie zawiera kofeinę, która może wspierać koncentrację i metabolizm, jednak nie zastępuje zbilansowanej diety ani zdrowego stylu życia.

Rozumiemy, że nasz profil smakowy może być odbierany jako łagodniejszy dla jednych to zaleta, dla innych kwestia preferencji.

Dziękujemy za poświęcony czas na tak szczegółową opinię.

Z poważaniem,
Zespół Yerbador

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oszuści

Arogancja. Bezczelność - rzucanie słuchawką gdy dzwonisz po raz setny z reklamacją. Okłamywanie klienta - nie mamy działu reklamacji - ale ja już ileś razy rozmawiałem z działem reklamacji, a to łączę. Z takim poziomem to sie jeszcze nje spotkałem. Omijać yerbador i sakuromatcha szerokim łukiem

16 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yerbador

Svar från Yerbador

Szanowny Panie / Szanowna Pani,

jest nam bardzo przykro czytać taką opinię. Opisana przez Pana/Panią sytuacja absolutnie nie powinna mieć miejsca i zdecydowanie odbiega od standardów obsługi, jakie staramy się zapewniać.

Chcielibyśmy dokładnie wyjaśnić tę sprawę zarówno w zakresie komunikacji telefonicznej, jak i informacji dotyczących działu reklamacji. Zapewniamy, że obsługujemy zgłoszenia reklamacyjne i każda sprawa powinna być traktowana rzetelnie.

Uprzejmie prosimy o przesłanie numeru zamówienia lub adresu e-mail, z którego było składane zamówienie (najlepiej w wiadomości prywatnej lub mailowo na hello@yerbador.com). Pozwoli nam to zweryfikować historię kontaktu i odnieść się do sytuacji konkretnie.

Dziękujemy za przekazanie tej informacji.

Z poważaniem,
Zespół Yerbador

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

NIE POLECAM!!!!

NIE POLECAM!!!!
Od ponad 3 tyg nie zwracają należności. Paczka wróciła do nadawcy , nie odpisują na wiadomości e-mail oraz na infolinii zbywają że to nie ten dział .

25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yerbador

Svar från Yerbador

Szanowna Pani Alicjo,

bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz opóźnienie w zwrocie należności. Rozumiemy Pani zdenerwowanie taka sytuacja nie powinna mieć miejsca.

Chcielibyśmy jak najszybciej wyjaśnić sprawę i doprowadzić do jej zakończenia. Uprzejmie prosimy o przesłanie numeru zamówienia lub adresu e-mail, z którego było składane zamówienie (najlepiej w wiadomości prywatnej lub mailowo na hello@yerbador.com). Pozwoli nam to zweryfikować status zwrotu oraz płatności i niezwłocznie podjąć działania.

Dziękujemy za zgłoszenie i raz jeszcze przepraszamy za niedogodności.

Z poważaniem,
Zespół Yerbador

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pan Michał C

Pan. Michał C. Super sprzedawca. Zawsze czymś mnie zafascynuje. Skutecznie rozwija moje smakowe doznania.,

27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yerbador

Svar från Yerbador

Szanowna Pani Ewo,

serdecznie dziękujemy za tak miłą opinię! Cieszymy się, że kontakt z Panem Michałem okazał się pomocny i że jego rekomendacje wzbogacają Pani smakowe doświadczenia 😊

Z pewnością przekażemy Panu Michałowi Pani słowa będzie mu bardzo miło.
Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie!

Z poważaniem,
Zespół Yerbador

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nie czysta matcha

Nie czysta matcha
200 zl wywalone w bloto!
A ze zwrotem od razu po zakupue ciezko

7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yerbador

Svar från Yerbador

Szanowny Panie Nate,

przykro nam, że produkt nie spełnił Pana oczekiwań. Zależy nam na jakości i transparentności, dlatego chcielibyśmy dokładnie wyjaśnić, co było przyczyną Pana niezadowolenia zarówno w kwestii samej matchy, jak i procedury zwrotu.

Uprzejmie prosimy o przesłanie numeru zamówienia lub adresu e-mail użytego przy zakupie (najlepiej w wiadomości prywatnej lub mailowo na hello@yerbador.com). Zweryfikujemy sprawę i przedstawimy konkretne rozwiązanie.

Dziękujemy za opinię i przepraszamy za niedogodności.

Z poważaniem,
Zespół Yerbador

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zamówienie dotarło po tygodniu

Zamówienie dotarło po tygodniu. Po złożeniu zamówienia dzwonią że sklepu i wciskają promocje które w ogóle nie mają sensu . Dodatkowo oryginalne paragwajskie yerby macie połowę taniej na internecie i duzo lepsze niż te podróbki z ich strony. Dzialaja tylko dzięki dużej reklamie na Facebooku. Nie polecam .

24 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yerbador

Svar från Yerbador

Szanowny Panie / Szanowna Pani,

Przykro nam, że czas realizacji zamówienia oraz kontakt telefoniczny nie spełniły Pana/Pani oczekiwań.

Jeśli chodzi o kontakt po zakupie jego celem jest przedstawienie dodatkowych informacji lub propozycji, jednak rozumiemy, że nie każdy życzy sobie takiej formy komunikacji. W takiej sytuacji prosimy o przesłanie numeru zamówienia lub adresu e-mail (w wiadomości prywatnej lub na hello@yerbador.com) niezwłocznie usuniemy dane z bazy kontaktowej.

Odnosząc się do kwestii jakości i cen nasze produkty różnią się procesem selekcji, konfekcjonowania oraz standardami kontroli jakości. Szanujemy jednak, że każdy Klient może mieć własne preferencje smakowe i cenowe.

Z poważaniem,
Zespół Yerbador.pl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dziękuję Pani Olgo Frykowska

Dziękuję Pani Olgo Frykowska, za danie mi czasu na rozmowę którą odwlekam przez sprawy rodzinne. Cierpliwie Pani czekała. Udało nam się porozmawiać, to była rozmowa pełna zrozumienia. Pani Olgo znajomość przez Panią produktów Yerbador jest oszałamiająca, Herbaty które Pani zaproponowała dla mnie są wyśmienite przez owocowe i fit, mają wiele walorów. Do tego miody jestem zachwycona.Dziękuję za niezwykle miłą rozmowę i produkty. Polecam. Beata.

10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yerbador

Svar från Yerbador

Szanowna Pani Beato,

serdecznie dziękujemy za tak ciepłą i szczegółową opinię. Ogromnie cieszy nas, że rozmowa z Panią Olgą była dla Pani wartościowa i że zaproponowane produkty spełniły Pani oczekiwania.

Z przyjemnością przekażemy Pani Oldze Pani słowa.
Dziękujemy za zaufanie i polecenie. Zapraszamy ponownie!

Z poważaniem,
Zespół Yerbador

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dostaję bardzo natarczywe telefony

Dostaję bardzo natarczywe telefony. Pomimo wielokrotnej odmowy ponownego zakupu produktu telefony dostaję po kilka razy dziennie codziennie

5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yerbador

Svar från Yerbador

Szanowna Pani Julio,

bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz uciążliwe kontakty telefoniczne. Rozumiemy, że takie działania mogą być bardzo irytujące i nie powinny mieć miejsca.

Jeśli nie życzy sobie Pani dalszego kontaktu, prosimy o przesłanie numeru zamówienia lub adresu e-mail, z którego było składane zamówienie (najlepiej w wiadomości prywatnej lub mailowo na hello@yerbador.com). Niezwłocznie usuniemy Pani dane z bazy kontaktowej.

Dziękujemy za zgłoszenie tej sytuacji i raz jeszcze przepraszamy za niedogodności.

Z poważaniem,
Zespół Yerbador

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oszukiwanie konsumentów

Firma znana z oszukiwania konsumentów ,twierdzi że ich produkt wspomaga odchudzanie mimo braku sensownych faktów na ten temat .W internecie można zobaczyć reklamę w której twierdzą że ich Yerba jest prawdziwa a reszta jest „podróbą”. Krócej mówiąc to wykorzystuje nie wiedzę klientów

27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yerbador

Svar från Yerbador

Szanowny Panie Antoni,

nie zgadzamy się z przedstawioną opinią, jednak szanujemy Pana prawo do własnej oceny. Chcielibyśmy jasno podkreślić, że nie deklarujemy właściwości leczniczych ani nie wprowadzamy Klientów w błąd.

Yerba Mate jest naturalnym naparem zawierającym kofeinę, która może wspierać koncentrację i metabolizm podobnie jak kawa czy herbata. Nie jest to jednak produkt leczniczy ani „środek na odchudzanie” i nie zastępuje zdrowej diety czy stylu życia.

Dbamy o transparentność komunikacji i jakość surowca. Jeśli ma Pan konkretne zastrzeżenia dotyczące naszych materiałów lub produktu, prosimy o ich wskazanie chętnie się do nich odniesiemy.

Z poważaniem,
Zespół Yerbador

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Produkty w smaku ok

Produkty w smaku ok . Cudów nie ma nie schudnie się od samego picia yerby jak to reklamują. Dzięki yerbie przestałam pić kawę energia jest . Duży minus natomiast za nękanie telefonami. Tragedia na nic zdają się prośby o niedzwonienie . Już więcej nie zamówię z tej firmy właśnie przez nękanie telefonami.

22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yerbador

Svar från Yerbador

Szanowna Pani Zosiu,

dziękujemy za opinię oraz za podzielenie się swoimi doświadczeniami. Cieszymy się, że smak produktów oraz efekt w postaci energii spełniły Pani oczekiwania.

Jednocześnie bardzo przepraszamy za uciążliwe kontakty telefoniczne. Rozumiemy, że taka sytuacja może być frustrująca i nie powinna mieć miejsca. Jeśli nie życzy sobie Pani dalszego kontaktu, prosimy o przesłanie numeru zamówienia lub adresu e-mail (w wiadomości prywatnej lub na hello@yerbador.com) niezwłocznie usuniemy dane z bazy kontaktowej.

Dziękujemy za zwrócenie uwagi na ten problem i przepraszamy za niedogodności.

Z poważaniem,
Zespół Yerbador

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nękają telefonami!

Po zakupie nękają telefonami po kilka razy dziennie o różnych porach. Nigdy więcej nie zdecyduje się na zakupy, sprawa zgłoszona do uokik.

17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yerbador

Svar från Yerbador

Szanowna Pani Karolino,

bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz uciążliwe kontakty telefoniczne. Rozumiemy, że takie doświadczenie jest frustrujące i nie powinno mieć miejsca.

Jeśli nie życzy sobie Pani dalszego kontaktu, prosimy o przesłanie numeru zamówienia lub adresu e-mail, z którego było składane zamówienie (w wiadomości prywatnej lub na hello@yerbador.com). Niezwłocznie usuniemy Pani dane z bazy kontaktowej.

Z poważaniem,
Zespół Yerbador.pl

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otrzymany produkt jest mocno przereklamowany i niebezpieczny

Otrzymany produkt jest mocno odbiegający jakością od zdjęć. Nie otrzymałam faktury zakupu - odpisali na komentarz, ale na maila upominającego o dosłanie faktury już nie otrzymałam odpowiedzi dodatkowo termos oparzył osobę zaparzającą zgodnie zninstrukvja ! Zdecydownie nie polecam zakupów w tej firmie.

8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yerbador

Svar från Yerbador

Szanowna Pani Mirelo,

bardzo nam przykro, że otrzymany produkt nie spełnił Pani oczekiwań oraz że miała Pani takie doświadczenia związane z obsługą posprzedażową. Przepraszamy również za brak odpowiedzi w sprawie faktury taka sytuacja nie powinna mieć miejsca.

Jeżeli chodzi o termos, jest nam szczególnie przykro z powodu opisanego zdarzenia. Bezpieczeństwo użytkowania produktów jest dla nas priorytetem, dlatego chcielibyśmy dokładnie wyjaśnić tę sprawę.

Uprzejmie prosimy o przesłanie numeru zamówienia lub adresu e-mail, z którego było składane zamówienie (najlepiej w wiadomości prywatnej lub mailowo na hello@yerbador.com). Zweryfikujemy zgłoszenie, prześlemy fakturę oraz zaproponujemy rozwiązanie w związku z produktem.

Dziękujemy za przekazanie uwag i jeszcze raz przepraszamy za niedogodności.

Z poważaniem,
Zespół Yerbador

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nie polecam

Nie polecam! Po podaniu numeru telefonu "dla kuriera" otrzymają Państwo minimum trzy razy dziennie telefon od tej firmy. Nic nie daje blokada numeru telefonu bo za każdym razem dzwonia z innego , na maile nie reagują.

7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yerbador

Svar från Yerbador

Szanowna Pani Paulino,

bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz uciążliwe kontakty telefoniczne. Rozumiemy Pani zdenerwowanie taka forma kontaktu nie powinna wyglądać w ten sposób.

Jeśli nie życzy sobie Pani dalszych telefonów, prosimy o przesłanie numeru zamówienia lub adresu e-mail, z którego było składane zamówienie (najlepiej w wiadomości prywatnej lub mailowo na hello@yerbador.com). Niezwłocznie zweryfikujemy dane i usuniemy je z bazy kontaktowej.

Z poważaniem,
Zespół Yerbador.pl

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

⚠️ uwaga- macha z tej firmy to oszustwo

⚠️ uwaga- macha z tej firmy to oszustwo. Zakupiłam 100% japońska matchę w gradacji ceremonialnej. Po otwarciu puszki zauważyłam w niej białe kuleczki proszku. Natychmiast zadzwoniłam na infolinię gdzie powiedziano że matcha ma jakieś źle zmieszane dodatki. To skandal i oszustwo!!! Polecono mi wypełnić formularz reklamacyjny który pozostaje bez odpowiedzi i bez śladu że go wogóle wysłałam. Przestrzegam wszystkich koneserów matcha przed zakupem tego produktu. Sprawę zgłaszam do uokiku.

18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yerbador

Svar från Yerbador

Szanowna Pani Katarzyno,

bardzo nam przykro, że spotkała Panią taka sytuacja i rozumiemy Pani zdenerwowanie. Zapewniamy, że nasze produkty spełniają wymagane normy jakości, a każda zgłoszona nieprawidłowość jest przez nas traktowana bardzo poważnie.

Chcielibyśmy dokładnie zweryfikować tę sprawę oraz ustalić, dlaczego nie otrzymała Pani odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne. Uprzejmie prosimy o przesłanie numeru zamówienia lub adresu e-mail, z którego było składane zamówienie (najlepiej w wiadomości prywatnej lub mailowo na hello@yerbador.com). Dzięki temu będziemy mogli szybko sprawdzić historię zgłoszenia i zaproponować rozwiązanie.

Dziękujemy za przekazanie informacji i przepraszamy za niedogodności.

Z poważaniem,
Zespół Yerbador

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nie polecam!!!

Nie polecam!!!
Pakuja nie to co się zamawia!!!
A żeby odpowiedzieli na maila, to nie ma opcji . Tylko po kolejnym tygodniu żeby wysłać zdjęcie produktów. I znowu czekac tydzień żeby ktoś się odniósł do fotografii, że jednak posłali złe!!! Daremna firma!!!

26 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yerbador

Svar från Yerbador

Szanowna Pani Andzio,

bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz czas oczekiwania na odpowiedź. Otrzymanie nieprawidłowych produktów i brak sprawnej komunikacji to sytuacja, która nie powinna mieć miejsca.

Chcielibyśmy pilnie wyjaśnić tę sprawę i doprowadzić ją do rozwiązania. Uprzejmie prosimy o przesłanie numeru zamówienia lub adresu e-mail użytego przy zakupie (najlepiej w wiadomości prywatnej lub mailowo na hello@yerbador.com). Zweryfikujemy historię zgłoszenia i niezwłocznie wrócimy z konkretnym rozwiązaniem.

Z poważaniem,
Zespół Yerbador

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nie polecam

Kupiłam zestaw na początku roku i
niestety pomimo deklaracji p.Julii nie doczekałam się wymiany uszkodzonego fabrycznie mateo. Zero reakcji i kontaktu. Ewidentnie coś nie działa w procesie reklamacyjnym i firma nie wyciaga wniosków.

12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yerbador

Svar från Yerbador

Szanowna Pani Katarzyno,

bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz brak kontaktu w sprawie reklamacji. Rozumiemy Pani rozczarowanie szczególnie jeśli zgłoszenie dotyczyło uszkodzonego produktu i mimo wcześniejszych deklaracji sprawa nie została zakończona.

Chcielibyśmy jak najszybciej zweryfikować zgłoszenie i doprowadzić je do rozwiązania. Uprzejmie prosimy o przesłanie numeru zamówienia lub adresu e-mail, z którego było składane zamówienie (najlepiej w wiadomości prywatnej lub mailowo na hello@yerbador.com). Dzięki temu sprawdzimy historię sprawy i wrócimy z konkretną informacją.

Z poważaniem,
Zespół Yerbador.pl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Polecam

Polecam, bardzo fajny i sensowny Pan Paweł. Doradził/odpowiedział :)

7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yerbador

Svar från Yerbador

Szanowna Pani Marto,

bardzo dziękujemy za miłą opinię i polecenie! Cieszymy się, że kontakt z Panem Pawłem był pomocny i że mógł Pani dobrze doradzić 😊

Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie!

Z poważaniem,
Zespół Yerbador

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nie polecam

Nie polecam. Wprowadzaj w błąd klienta zamówiłem kubek do herbaty przyszedł bez rurki, po złożeniu reklamacji okazuje się że rurka nie jest w zestawie po mimo że na stronie z ogłoszeniem nie ma takiej informacji .

7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yerbador

Svar från Yerbador

Szanowny Panie Arturze,

bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz niejasność dotyczącą zawartości zestawu. Rozumiemy Pana rozczarowanie opis produktu powinien być jednoznaczny i nie pozostawiać wątpliwości.

Chcielibyśmy dokładnie zweryfikować tę sprawę, zarówno pod kątem zamówienia, jak i informacji widocznych na stronie w momencie zakupu. Uprzejmie prosimy o przesłanie numeru zamówienia lub adresu e-mail użytego przy zakupie (najlepiej w wiadomości prywatnej lub mailowo na hello@yerbador.com). Sprawdzimy szczegóły i zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie.

Dziękujemy za zgłoszenie uwagi i przepraszamy za niedogodności.

Z poważaniem,
Zespół Yerbador

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nie polecam !!!!!!!!!!Nie dokończyłam…

Nie polecam !!!!!!!!!!Nie dokończyłam zamówienia bo się rozmyślałam. Od wczoraj wydzwaniają do mnie jak natręty, proszę żeby nie dzwonili a oni dalej swoje. NIE POLECAM z całego serca.

29 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yerbador

Svar från Yerbador

Szanowna Pani Lucyno,

bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz uciążliwe kontakty telefoniczne. Rozumiemy, że taka sytuacja jest frustrująca szczególnie jeśli wyraźnie poprosiła Pani o zaprzestanie kontaktu.

Prosimy o przesłanie numeru telefonu lub adresu e-mail (najlepiej w wiadomości prywatnej lub mailowo na hello@yerbador.com), abyśmy mogli niezwłocznie usunąć Pani dane z bazy kontaktowej i zablokować dalsze próby połączeń.

Z poważaniem,
Zespół Yerbador

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer