Yabie AB Omdömen 304

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 109 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med personalen, som beskrivs som hjälpsam, professionell och trevlig. Många uppskattar den snabba och effektiva supporten som löser problem utan att störa den dagliga verksamheten. Användarupplevelsen lyfts fram som enkel och lätt att navigera. Vissa kunder har dock upplevt problem med kortläsarna, som ibland strular och har långa transaktionstider. En del har också uttryckt missnöje över ändrade supporttider och införandet av chatbot istället för personlig service.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personalen. Många lyfter fram medarbetare för deras... Se mer

Service

Recensenter belyser positiva aspekter av service. Många kunder uppskattar den snabba och professionella... Se mer

Customer service

Kunder delar positiva åsikter om kundservicen. Många uppskattar den snabba, tydliga och hjälpsamma supporten,... Se mer

User experience

Recensenter nämner positiv feedback om användarupplevelsen. Konsumenter beskriver systemet som snabbt,... Se mer

Response time

Kunder hade positiva upplevelser med svarstiden. Många rapporterar snabb och bra hjälp, med snabb... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra och enkel setup. Trevliga. Lite strul med att importera mina produkter men får hjälp så det löser sig nog. Säljaren hävdade dock att det fanns stöd för hekto vilket är 90% av min försäljning men d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vänligt bemötande. Dock blev det mycket jobb för något som inte var vårt fel. Transaktioner som inte blivit överförda på två månader. Sedan när ni blev kontaktade blev det överfört x3. Men till slut s... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi är väldigt nöjda med våran Yabie-lösning! Allt har fungerat klockrent från första kontakt fram till dagsläget. Mikael som vi haft kontakt med har hjälpt oss igenom alla steg och svarat på alla våra... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har haft en mycket positiv upplevelse av Yabie. Supporten har varit utmärkt från första installationen av kassaapparaten och fortsatt fungera mycket bra under den dagliga användningen. Systemet ä... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 4 av de 12 bästa företagen i Betalningstjänster

Skrivet av företaget

At Yabie, we know how demanding it is to run a business. That's why we make reliable and easy-to-use POS systems that reduce your stress and allow you focus on running your company, and not on the technology around it. That means you can spend more time selling and developing your business and less time on reporting, administration and support calls.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

304 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

grym och snabb service

grym och snabb service, grymma hårdvaror och mjukvaror, rekommenderas starkt!

13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Stort tack för ditt härliga omdöme! Kul att höra att du uppskattar både vår service och våra produkter. Vi blir så glada över din starka rekommendation!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi är väldigt nöjda med våran…

Vi är väldigt nöjda med våran Yabie-lösning! Allt har fungerat klockrent från första kontakt fram till dagsläget. Mikael som vi haft kontakt med har hjälpt oss igenom alla steg och svarat på alla våra frågor. Man får alltid ett trevligt bemötande från Yabie!

13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi blir verkligen glada att höra att allt fungerat smidigt från start och att Mikael har kunnat hjälpa er genom hela processen. Kul att ni uppskattar vårt bemötande – det betyder mycket för oss!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt och smidigt kassasystem

Enkelt och smidigt kassasystem! Fick hjälp av en super trevlig och tålmodig Mikael Kubic som hjälpte mig igenom att komma igång! 5/5 rosor!

13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du tycker systemet är enkelt och smidigt, och vi skickar självklart ett stort tack vidare till Mikael för hjälpen. Kul att du är nöjd med starten!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra support med snabbt och…

Mycket bra support med snabbt och trevligt bemötande. Mohsen var särskilt hjälpsam och professionell, och såg till att allt löstes smidigt. Stort tack!

12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi blir glada att höra att du fick snabb och trevlig hjälp, och vi skickar självklart ett särskilt tack vidare till Mohsen. Kul att allt löste sig smidigt!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Yabie är världens bästa företag

Jag har varit i kontakt med Mohsen som jobbar på Yabie och jag fick all hjälp jag behövde. Han är en väldigt hjälpsam och duktig kille som verkligen tar sig tid att lösa problemen. Superbra service och ett mycket trevligt bemötande. Rekommenderas starkt!

Barber Room …

13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Stort tack för ditt fina omdöme! Vi blir verkligen glada att höra att du uppskattar vår hjälp och service – det betyder mycket för oss att kunna vara till stöd.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har haft en mycket positiv…5 / 5

Jag har haft en mycket positiv upplevelse av Yabie. Supporten har varit utmärkt från första installationen av kassaapparaten och fortsatt fungera mycket bra under den dagliga användningen. Systemet är användarvänligt och enkelt att navigera mellan olika funktioner.
När jag har behövt hjälp har Yabie support team varit snabba och effektiva, utan att störa arbetet i butikskassan. Det har gjort stor skillnad i vardagen. Ett särskilt tack till Mikael Kubic för professionellt och pålitligt stöd

12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Vi blir verkligen glada att höra att systemet fungerar smidigt i vardagen och att vår support har kunnat hjälpa utan att störa arbetet i kassorna. Vi skickar självklart ett särskilt tack vidare till Mikael för de fina orden. Tack för att du delar din upplevelse!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

DEt är fantastiskt att arbeta tillsammans.

Vi vill tacka är för att ni alltid hjälper,ger råd och samarbetar med oss i samband med kassasystemet och vår verksamhet.

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Stort tack för de fina orden! Vi uppskattar verkligen samarbetet och är glada att få stötta er med råd och hjälp i arbetet med kassasystemet och er verksamhet.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har 3 restauranger som Yabie är våran…

Har 3 restauranger som Yabie är våran sammarsbetsparner i ( kassalösning)
Rekommenderar starkt dem och framförallt Mikael Kubic som är helt fantastisk.

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Stort tack för det fantastiska omdömet! Vi är väldigt glada över förtroendet att få vara kassalösning för era restauranger. Tack också för de fina orden om Mikael – vi ser självklart till att hälsa honom. Tack för rekommendationen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa support

Bästa support, snabb och kunnig framför allt mycket vänligt🙏

7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Stort tack för de fina orden! Vad roligt att höra att du upplever vår support som snabb, kunnig och vänlig – det betyder mycket för oss.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lite strul med kvittoskrivaren…

Lite strul med kvittoskrivaren emellanåt men annars riktigt bra.

13 december 2025
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack för ditt omdöme! Kul att höra att du i stort är nöjd. Om kvittoskrivaren strular ibland är du välkommen att ringa in till oss, så kan vi göra en grundläggande felsökning tillsammans och se till att allt fungerar som det ska.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tack

Tack för att svara snabbt trevlig helg.

6 december 2025
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack själv! Härligt att höra att du uppskattar våra snabba svar. Önskar dig en riktigt trevlig vecka!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag tycker inte om att ni ändrat på… supporttider

Jag tycker inte om att ni ändrat på supporttider och börjat med chatbot istället

28 november 2025
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi vill gärna förtydliga att våra öppettider inte har ändrats. Telefonsupporten finns som vanligt tillgänglig vardagar 09–17, och utanför dessa tider har vi telefonjour för akuta ärenden. Chatboten är bara ett extra stöd för snabb hjälp i enklare frågor – den har inte ersatt någon av våra befintliga supportkanaler.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

"Jag är mycket nöjd

"Jag är mycket nöjd! Bemötandet var professionellt och hela upplevelsen var smidig och positiv. Jag rekommenderar dem starkt."

24 november 2025
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är verkligen glada att höra att du haft en smidig och positiv upplevelse och att bemötandet kändes professionellt. Stort tack för rekommendationen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har inget övrigt att önska

Jag har inget övrigt att önska. Alltid snabba svar och trevlig, hjälpsam och träffsäker service.

27 november 2025
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ett överskådligt och lättarbetat…

Ett överskådligt och lättarbetat program. Lätt att lägga in produkter och kategorier. Det är snabbt att editera och/eller lägga till produkter. Försäljningen är enkel att följa upp.
Jag driver ett café och kan verkligen rekommendera detta program.

14 november 2025
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att programmet fungerar smidigt för dig och ditt café, och att du uppskattar hur enkelt det är att hantera produkter och följa upp försäljningen. Stort tack för rekommendationen!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktigt dåligt företag


Riktigt dåligt företag! De lurar folk. När jag gick med sa de att det inte fanns någon bindningstid, men det var lögn – nu sitter jag fast i 5 år! Jag litade på dem och läste inte allt noga eftersom jag trodde på vad de sa.

När jag senare ville överlåta mitt företag till en annan person, sa de först att det gick, men sen kom det fram att det inte går alls. Och dessutom ville de ha 3900 kr i överlåtelseavgift och 9000 kr i finansavgift!

Det här företaget utnyttjar folk, speciellt de som inte kan svenska så bra. Skamligt beteende och inget jag rekommenderar till någon. Håll er borta!

11 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Hej Mohammadreza,

Vi beklagar att du känner dig missnöjd med din upplevelse. Vi vill gärna reda ut några missförstånd.

Avtalstiden framgår alltid tydligt i det avtal som skrivs under, och vi rekommenderar alla kunder att läsa igenom villkoren noggrant innan signering.

När det gäller överlåtelser gäller våra generella regler att ett avtal kan överlåtas till en ny part om det återstår minst ett år av avtalstiden. Däremot tillåter vi inte tidsbestämda överlåtelser – alltså att avtalet tillfälligt flyttas över till någon annan och sedan återgår till den ursprungliga avtalsparten.

Vi tar ut en avgift på 3 499 kronor för att genomföra en överlåtelse. Det är en administrativ avgift som täcker det arbete som krävs för att hantera överlåtelsen. Vi tar ingen finansavgift själva, men i de fall avtalet är finansierat via ett externt finansieringsbolag kan de ta ut en egen administrativ kostnad – det är tyvärr inget vi kan påverka.

Vi förstår att det kan kännas frustrerande, men vi försöker alltid vara så tydliga som möjligt med villkor och kostnader. Du är självklart välkommen att kontakta oss om du vill att vi går igenom ditt specifika avtal tillsammans.

Vänliga hälsningar,
Teamet på Yabie

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer