Ich habe XTB leider erst dieses Jahr entdeckt. Großes leider, weil hier gerade bei deutschen Aktien und Bruchstücken fast kommissionsfreies Handeln möglich ist. Ich liebe TR auch, aber hier nerv... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ich habe XTB leider erst dieses Jahr entdeckt. Großes leider, weil hier gerade bei deutschen Aktien und Bruchstücken fast kommissionsfreies Handeln möglich ist. Ich liebe TR auch, aber hier nerv... Se mer
Företaget har svarat
Meine Kontoeröffnung bei XTB hängt seit Tagen bei der Bankkonto-Verifizierung fest. Ich habe alle geforderten Schritte erledigt, die Überweisung durchgeführt und von meiner Seite aus ist alle... Se mer
Företaget har svarat
A aplicação para telemóvel é bastante intuitiva. A plataforma xstation e os cursos são bastante úteis para quem não sabe o que é um ETF ou uma ação fracionada.A versão de computador por vezes parece u... Se mer
Företaget har svarat
Foi o pessoal técnico, com a rapidez de atendimento.Achei uma corretora muito honesta! Eu estava bem informada através da IA. Correu tudo muito bem para melhor. O meu gestor indicado pela XTB, para al... Se mer
Företaget har svarat
Skrivet av företaget
XTB is a global leading Brokerage house and provider in retail trading of investment solutions, committed to delivering cutting-edge and accessible options for clients worldwide. Licensed and regulated by the UK Financial Conduct Authority, XTB Group has gained over 1.7 million customers.
With over two decades of industry expertise, XTB has secured its position among the biggest Stock and CFD brokers registered on the stock exchange.
Level 9, One Canada Square, Canary Wharf, E145AA, London, Storbritannien
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 71 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Je ne comprend pas pourquoi les pips n'ont pas la même valeur quand je buy est que le marcher monte d'un pips dison pour l'exemple je vais faire 2 centime alors que le cours chute de 1 pips je vais être en perte de 6 centime. Je trouve ça étrange. J'ai des énormes difficultés à retirer mes fonds malgré une "simplicité" explicite selon eux... sur les tuto tous ce passe bien bizarrement...mai une page d'erreur s'ouvre impossible de rajouter une banque .... ça fait 2 heure que je suis après j'ai fortement envie de crier au scam

Svar från XTB Online Investing
Enfin un brokeur de qualité avec un vrai service de qualité support par chat et téléphone. Vous avez même un contact attribué qui vous appelle pour se présenter, très pro.
L'interface de trading n'est pas tradingview mais très proche pour retrouver ses habitudes et les frais sont vraiment de 0€ pour les trades en euros sinon 0.5% pour les dollars mais il suffit de se créer un sous compte en devise et tout cela sans spread délirants.
Pour toutes ses qualités, je déménage de la concurrence.

Svar från XTB Online Investing
Bei der Auszahlung meines Geldes hatte ich sehr großen Ärger und Stress. Mein Geld wurde einfach eingefroren. Ich musste mehrfach den Nachweis meiner Geldmittel darlegen. Immer wieder wollte XTB was anderes. Mal Antrag ausfüllen, mal einen Kontoauszug, dann einen Vorvertrag, dann einen Notarvertag.. Fotos wurden nicht akzeptiert, nur in PDF Form... Aus meiner Sicht eine Masche und grenzt an Betrug oder Diebstahl.. Über Monate war mein Geld weg. Ich musste sogar einen Rechtsanwalt für Bankrecht einschalten. Nie mehr!!!! Ich kann nur alle Kunden waren...

Svar från XTB Online Investing
Weryfikacja konta trwała 2 dni w następnym tygodniu musiałem wysyłać potwierdzenia wpłat i zablokowali konto, na szczęście to trwało max godzine. Opłaty są bardzo konkurencyjne (jedynie cfd ma duży spread) portfel wielowalutowy również bardzo konkurencyjny, Front-end najlepszy z całej branży.

Svar från XTB Online Investing
Bin überhaupt nicht zufrieden das schlimmste ist das man nicht mal seinen Account selbst löschen kann obwohl kein Geld auf dem Account ist. In Deutschland gilt das Gesetzt wenn man sich online anmelden kann muss man als Kunden auch online direkt kündigen können also den Account löschen lassen. Das geht hier aber nicht man muss eine Email schreiben und eine Antwort habe ich auch nicht erhalten. Gerade in diesem Bereich ist das Vertrauen sehr wichtig.

Svar från XTB Online Investing
Really poor experience with customer services here in the UK. I transferred money to my trading account via bank transfer, and whilst the money left my current account, it did not appear in my trading account for many days. I phoned for advice (I appreciate having a direct line with an account manager, hence not one star) and they advised there was a slight discrepancy in my account holder and bank account name, therefore did not transfer the funds. They never contacted me to inform me or to give me advice on how to reconcile this. After reaching-out myself and immediately sending the requested proof of ID, they still failed to transfer the funds. This lead to a delay of more than a week, and by then particular stocks I had my eye on had fluctuated against my favor. I phoned today and they put me on hold, then as if by magic the funds appeared; suspicious of inefficient/poorly organised troubleshooting that lead to anxiety on my side.

Svar från XTB Online Investing
Tenho conta faz pouco tempo e até ao momento nada a apontar.

Svar från XTB Online Investing
Fondurile disponibile produc dobândă zilnică

Svar från XTB Online Investing
Uso a aplicação muito tempo e sempre era bom, mas ultimamente notei que a função de stop loss/take profit na Aplicação não funciona!

Svar från XTB Online Investing
Rien à redire hormis qu'une interface plus lisible serait sans doute possible. La communication en ligne avec un humain est rapide et d'un accès clair.

Svar från XTB Online Investing
Tenho esta corretora há pouco tempo, sou principiante e não entendo nada de investimentos. A minha primeira impressão é de que funciona bem, pois tenho tido respostas rápidas às minhas dúvidas. Além disso há muitos vídeos didáticos que podem ajudar, se bem que deviam haver mais dirigidos a pessoas que (como eu) não estão familiarizadas com certos "termos" financeiros. Enfim, no geral estou satisfeita!

Svar från XTB Online Investing
They're playing with lots and not responding. They opened trades for me and I lost, and when I contacted them back, they never respond at all.

Svar från XTB Online Investing
Une équipe disponible
Je viens d’ouvrir un compte chez XTB et je dois constater que tout s’est bien passé, les interlocuteurs techniques et commerciaux ont été réactifs et disponibles. Tout me semble clair.
À voir maintenant pour les placements, je conseille de se former via différents supports.

Svar från XTB Online Investing
I've using this platform for a month or so, the website is not without its quirks but is great. What surprised me was a call from one of their agents, after I registered, asking me if I needed anything, he even spoke italian.
One day I had a tech issue, sent him an e-mail, and he called back within 10 minutes. I don't know what's going on with the blocked reviews, but from me, XTB is highly recommended.

Svar från XTB Online Investing
„Nie polecam XTB – moje złe doświadczenia:
Reklamacje - odpowiedz po miesiacu zebym wysłał nagranie do nastepnego dnia włacznie albo odrzuca reklamacje i nawet nie ma napisane jakiego zlecenia to dotyczy bo składałem duo reklamacji wiec to w widoczny sposób jest aby po prostu ich nie uznawać . Sami sie ociągają a potem jak nie czytasz maila codziennie siedząc przed komputerem z gotowymi nagraniami do wysłania to trudno Twoja wina. To sie nadaje do knf czy rzecznika co zresztą zrobię jako uporczywe utrudnianie reklamacji i działanie na szkode klienta.
Mnostwo korzystnych zleceń rynkowych nie zostało otworzonych, mimo wiekrotnej próby wiec wybiórczo sobie realizują zlecenia albo nie da się ich zamknąć (mam nagrania ekranu). Inne w podobnych warunkach były otwierane bez problemu – akurat te zyskowne nie.
Utrudnianie składania reklamacji bo pisza ze chcą logi czy nagranaie ale ja składałem kilka reklamacji i nie piszą jakiej to dotyczy i proces sie przeciaga o tygodnie i to nie jedyne utrudnienie np anulowanie reklamacji bez podania przyczyny i bez odpowiedzi
Spready skaczą mocno (nawet kilkadziesiąt razy) w trakcie pozycji, na moją niekorzyść isa tak trzymane az kurs sie zmieni – broker tłumaczy płynnością, ale jako market maker mają kontrolę.
Problemy techniczne z zamykaniem pozycji, support odrzuca reklamacje bez rekompensaty nawet jak sie wysyła nagrania że pozycje nie chciały się zamknąć jak wspominałem
A disponibilidade de informação, notícias, notificações e formação é fantástica e permite maior confiança.

Svar från XTB Online Investing
arnaque ma ferme un position j'ai règler aucun Stop j'ai perdu plus que la moitié de l' investissement.

Svar från XTB Online Investing
Schnell Erreichbarer Kundenservice.
Fachlich kompetent,und kostruktiv an Lösungen orientiert.

Svar från XTB Online Investing
Der Broker XTB hat soviel Probleme, angefangen von SL nicht zeitnah setzen können bis Chart dazu nicht öffnen können. Sehr häufige Fehlermeldung und man sieht sein Desk nicht. Alles in allem ein absolut mangelhafter Broker. Die utopische Spreaderhöhung war dazu noch das Sahnehäubchen. Absolut Antiempfehlung meinerseits

Svar från XTB Online Investing
Plataforma para engañar al pequeño inversor. Funciona muy mal y no ejecuta las operaciones. Te hacen perder dinero por no poder acceder a la plataforma y enciam luego no se hacen responsables.

Svar från XTB Online Investing
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.