Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A huge thanks to Tiana for all the help! She was incredibly patient throughout the entire process and stayed on top of everything with great follow-ups to ensure the connection was stable. Her experti... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sensitive to customer concerns, Patient in listening to customer, And Tiana stayed in touch with me thru texting until I got home from work and after I got home, to trouble- shoot and connect my wi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I called in with no internet, and Amy had me back online in just minutes. She was so kind, patient, and clearly knew exactly what she was doing. Made a frustrating situation super easy!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Really appreciate the timely responses and help received from people in Xiber. Being offline can be frustrating, but I truly enjoyed the service provided by all the team members.

Företagsinformation

  1. Internetoperatör
  2. Kabel-TV-leverantör
  3. Internetleverantör
  4. Telefon- och internettjänster

Skrivet av företaget

Xiber is an Indianapolis-based nationwide Internet Service Provider that specializes in multi-format hybrid transport and access network delivery utilizing fiber-optic and registered fixed wireless links and a suite of networking, support, and communications/media services. Xiber provides Gigabit-class symmetrical business circuits with single-digit latency and ultra-high availability at competitive prices and the fastest delivery schedules in over 20 states. We serve national retail chains and small and medium businesses all over the US with this same high level of service. On the residential side, Xiber serves thousands of multi-family residents in over a dozen states by providing industry-leading customer support and in-unit and property-wide Wi-Fi, networking management, and IPTV technology. MDU Developers and owners enjoy greater Net Operating Income, better Internet speeds, customized service and marketing, and the faster deployment that Xiber offers.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

172 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Spotty at times but decent.

The internet service itself is spotty at times in my area, but the representatives on the help line are quick to respond through the text service and their on site engineers are doing great work to get things back up when it does go down.

26 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The help was great

The help was great! Customer service was super nice and satisfactory, and was super quick! Recommend calling for assistance for sure.

25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Very kind customer service

I called initially when I moved into my apartment noticing the wifi did not work. I tried reaching out via phone and chat, but no one got back to me. I called earlier this morning and had someone pick up within 30 seconds of being on hold, she walked my through the process and to try different things and the wifi was working again, thanks for the help!

20 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very sweet and polite

Very sweet and polite. And my Internet was back to working order in about 10 minutes, very happy with the service. Coming from California it's a lovely change of pace

19 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer