Magasin très accueillant, très bien agencé. Personnel très sympathique, à votre totale écoute, serviable et très patient ! Maintenant j'attends de recevoir les produits et de pouvoir évaluer la quali... Se mer
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Det här tycker kunderna
Excellente expérience pour notre première visite chez X2O il n' y a rien à dire que ce soit en magasin avec les commerciaux qui sont d' une grande amabilité et d un professionnalisme irréprochable... Se mer
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Nous sommes toujours bien accueillis dans ce showroom. Lors de notre dernière visite, le commercial (Alexandre) a été d'une très grande aide pour essayer de trouver le meilleur compromis pour notre pe... Se mer
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Super accueil lors de notre passage au magasin. Le personnel sur place a été de très bon conseil Des réponses claires a toutes nos interrogations Le délai concernant la livraison a été respecté... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
X²O Salles de Bains est une entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution de salles de bains complètes pour les particuliers. Forte d’une large présence en Belgique et aux Pays-Bas, X²O dispose de plus de 50 showrooms où les clients peuvent découvrir une vaste gamme de produits de haute qualité, allant des meubles de salles de bains aux baignoires, en passant par les douches, les toilettes, les radiateurs et une multitude d’accessoires pour personnaliser leur espace. L’enseigne se distingue par son approche centrée sur le client, offrant des conseils personnalisés pour aider chaque acheteur à concevoir la salle de bains de ses rêves. Dans les showrooms, des configurations réalistes permettent aux clients de visualiser différentes options d’agencement, de matériaux et de styles, allant du classique au contemporain. Grâce à son expertise et son large assortiment, X²O Salles de Bains permet aux consommateurs de trouver des solutions adaptées à leurs goûts, à leurs besoins et à leur budget. Un des principaux atouts de X²O est son engagement envers la qualité et le service. L’enseigne propose des garanties allant jusqu’à 10 ans sur ses produits, garantissant ainsi leur durabilité. De plus, elle offre des services pratiques tels que le stockage gratuit des achats jusqu'à 12 mois, ainsi qu’une livraison rapide et efficace. Avec un excellent rapport qualité-prix et une gamme diversifiée, X²O Salles de Bains est un acteur incontournable du marché de la salle de bains, répondant aux attentes des clients soucieux de qualité, d’esthétique et de confort.
Pourquoi X²O Salles de Bains ?
Skrivet av företaget
- Optez pour plus de réductions sur votre salle de bain
- Opter pour une nouvelle salle de bain, c’est aussi opter pour le meilleur prix. Chez X²O, vous trouverez une salle de bain qui vous fera saliver, quel que soit votre budget. De plus, chez X²O Salles de Bains, vous profitez toujours d’offres avantageuses sur l’ensemble de notre assortiment.
- Optez pour plus de choix
- Quel que soit votre budget et votre style, nous avons la salle de bain qui vous correspond. Trouvez l’inspiration dans nos showrooms (interactifs) ou consultez notre site web.
- Optez pour plus de service
- Nos spécialistes passionnés, dotés d’une connaissance approfondie des produits, vous aident volontiers à composer une salle de bain adaptée à votre situation spécifique. Convaincus de la qualité et du service que nous offrons, nous proposons jusqu’à 10 ans de garantie sur divers articles. Notre service client est également toujours à votre disposition avec le sourire. Avant votre achat, pendant votre achat, mais surtout après l’achat de votre salle de bain. Jusqu’à ce que vous soyez 100 % satisfait !
Kontaktuppgifter
Rue René Cassin 10, 95220, Herblay-sur-Seine, Frankrike
- 0033 359610497
Deux fois plus heureux
4,8
Utmärkt
161 omdömen
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Svar från X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli, et restons à votre écoute pour tout accompagnement.
A bientôt !
L'équipe X²O
Svar från X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la disponibilité et les conseils de notre équipe. Nous vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir chez X²O !
L'équipe X²O
Merci à Ugo et Alexandre pour leur…
Merci à Ugo et Alexandre pour leur disponibilité et son professionnalisme.
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la disponibilité et le professionnalisme d'Ugo et Alexandre aient répondu à vos attentes. Nous leur transmettrons vos compliments.
Au plaisir de vous revoir chez X²O !
L'équipe X²O
TRES BONNE ECOUTE
Magasin très accueillant, très bien agencé. Personnel très sympathique, à votre totale écoute, serviable et très patient !
Maintenant j'attends de recevoir les produits et de pouvoir évaluer la qualité.
23 juli 2026
Svar från X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre magasin ainsi que l'écoute, la disponibilité et la patience de notre équipe.
Nous espérons que vos produits répondront pleinement à vos attentes à leur réception. N'hésitez pas à nous contacter si besoin !
L'équipe X²O
Svar från X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre accueil et notre expertise aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
L'équipe X²O
Excellente expérience pour notre…
Excellente expérience pour notre première visite chez X2O
il n' y a rien à dire que ce soit en magasin avec les commerciaux qui sont d' une grande amabilité et d un professionnalisme irréprochable ou le service commande et livraison avec une société de transport très compétente.
Les produits livrés correspondent parfaitement à la commande
Je recommande cette entreprise et reviendrai volontiers pour un prochain achat
26 juni 2026
Svar från X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez X²O, de l'accueil en showroom jusqu'à la livraison, ait pleinement répondu à vos attentes.
Merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans votre prochain projet.
À bientôt,
L'équipe X²O
Très bon accueil et très bonne…
Très bon accueil et très bonne présentation des différentes marques. Très bon conseiller. Avons pris le temps de choisir selon nos motivations. Très bonnes explications sur les choix et les conditions d'achat et de livraison
28 juni 2026
Svar från X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont plu, et sommes heureux que notre équipe ait pris le temps nécessaire pour vous accompagner dans vos choix.
Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
L'équipe X²O
Service impeccable, très bon produit. Ravie de l'expérience.
Ravie de ma commande qui correspondait en tout point à ce que je recherchais : le modèle, les délais, la livraison.
Le personnel de vente est très aimable et de bons conseils
24 juni 2026
Svar från X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre retour positif !
L'équipe X²O
Super conseils !
19 juni 2026
Svar från X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir accueillis, et restons à votre disposition pour finaliser votre projet.
A bientôt,
L'équipe X²O
Svar från X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nos conseils.
Merci pour votre retour !
L'équipe X²O
Super accueil lors de notre passage au…
Super accueil lors de notre passage au magasin. Le personnel sur place a été de très bon conseil
Des réponses claires a toutes nos interrogations
Le délai concernant la livraison a été respecté et c’est très bien passée.
Emballage de qualité
Tte bon qualité prix
8 juni 2026
Svar från X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre expérience positive et vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que nos conseils aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe X²O
Expérience de livraison très mauvaise sur la Frette
Expérience de livraison très mauvaise pour livraison à la Frette sur Seine, qui a abouti à une annulation partielle puis un remboursement tardif. Sur l'accueil de l'équipe et la qualité des produits, rien à redire, mais la livraison a été catastrophique, et comme ils n'ont pas stock se faire livrer est inévitable. Les livreurs sont arrivés avec un énorme camion de 20t qui ne peut entrer à la Frette, comme dans d'autres communes alentours. Puis les problèmes se sont accumulés, nouvelle livraison, baignoire livrée partiellement abimée (mon artisan a pu réparer) par un livreur seul (le pauvre) pour transporter une baignoire de 50 kgs... mais il manquait la robinetterie. Ensuite ce fut la croix et la bannière pour annuler cette partie et me faire rembourser. allers-retours entre le magasin et leur service de livraison externalisé ne voulant rien entendre, et X2O ne voulant rembourser qu'une fois le produit renvoyé par le livreur, bref une tannée. J'ai finalement été remboursé 3 semaines après, mais malgré l'annulation, j'ai reçu 24 demandes de livraison par le livreur, et continue à en recevoir. C'est vous dire les dysfonctionnements de leur chaine logistique.
26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre livraison.
Nous sommes heureux de constater que l'accueil de nos équipes en magasin ainsi que la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes. En revanche, nous regrettons profondément les nombreux désagréments liés à la livraison.
Après analyse de votre situation, il apparaît qu'il s'agit d'un cas particulièrement exceptionnel. En effet, depuis le début de notre collaboration avec notre partenaire de livraison, nous n'avions jusqu'à présent enregistré aucun signalement de dysfonctionnements d'une telle ampleur. Les difficultés que vous décrivez — véhicule inadapté à l'accès de votre commune, livraison incomplète, produit endommagé, multiples sollicitations malgré l'annulation et délai de remboursement prolongé — ne correspondent pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l'accumulation de ces incidents et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Votre retour a été transmis aux équipes concernées ainsi qu'à notre partenaire logistique afin qu'une analyse approfondie soit menée et que les mesures nécessaires soient prises pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise.
Nous vous remercions pour votre patience tout au long de ce dossier et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes lors d'un prochain projet.
Bien cordialement,
L'équipe X²O
Svar från X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre accompagnement vous ait été utile.
Merci pour votre avis positif.
L'équipe X²O
Première visite du magasin X2O Herblaye…
Première visite du magasin X2O Herblaye .
Très joli show-room bien décoré .
Chaleureux accueil de Nuno qui nous a donné tous les renseignements nécessaires .
Etablissement d'un devis précis avec la connection informatique consultable à la maison .
10 juni 2026
Svar från X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre première visite ait été si positive et que vous ayez apprécié notre showroom.
Merci pour votre excellent retour !
L'équipe X²O
Svar från X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Merci beaucoup pour votre aimable retour.
L'équipe X²O
Achat d’une salle de bain
Bonjour achat d une salle de bain complète très bonne qualité personnels sympathiques et très professionnels meuble de très bonne qualité merci à Mr Nounos cordialement
24 januari 2026
Svar från X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre salle de bain et de la qualité de notre service.
Merci pour votre confiance.
L'équipe X²O
Nuno was really helpful and precise…
Nuno was really helpful and precise with his support. I will recommend him and give him 5 stars on his customer service.
21 maj 2026
Svar från X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Merci pour votre retour positif, nous avons été ravis de vous accompagner pour votre projet.
A bientôt,
L'équipe X²O
Svar från X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils.
Merci beaucoup pour votre aimable retour.
L'équipe X²O
Visite et commande !
Nous avons été accueilli par Nuno pour l’achat d’un meuble. Nous ne connaissions pas la marque et arrivions sans idée des produits. Nous avons été très bien accueilli et les conseils étaient précis et clairs. L’échange pour les options ont été très constructif. Une expérience très agréable et concluante.
14 maj 2026
Svar från X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été si positive et que nos conseils vous ont été utiles.
Merci beaucoup pour vos retours positifs.
L'équipe X²O
Svar från X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre professionnalisme et la qualité de nos produits.
Merci pour votre avis positif.
L'équipe X²O
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