ZARA Omdömen 

Om jag kunde ge noll stjärnor skulle jag, skulle köpa en jacka för 49 pund men när jag betalar behöver jag stå och vänta i typ 20 minuter för det laddar, sedan säger hon att jag måste betala igen för att det inte gick igenom men på min mobil så har jag förlorat pengarna. När jag då säger det till hon som jobbar där vill hon att vi ska betala igen och hon lovar att pengarna ska komma tillbaka om någon dag. Jag köper jackan igen men nu, två dagar senare står det att pengarna inte längre är reserverade utan att de är typ förbrukade eller nått. Så jag förlorade alltså 49 pund typ 600 kronor från Zara asså hoppas den där människan som jobbade där blir kickad från jobbet asså varför är ens Zara populärt dom är ju de drygaste människorna i universum och asså kan inte dom bara ge mig mina
pengar hur svårt ska det vara ärligt talat kommer aldrig köpa från Zara igen. ( förresten var detta typ i en Zara butik på Oxford Street) Jag är tolv år är inte multimillionär heller hur ska jag överleva utan mina pengar ge tillbaka för i hlvete

Detta är det värsta jag har varit med om! Hur kan man ha så dålig kundservice och otrevlig personal. Aldrig varit med om liknande!! Det är som att de inte vill ha nöjda kunder, helt otroligt! Sämsta returpolicyn har de också!! Kommer aldrig mer handla här pga vill inte stötta den här skiten!

Kan man ge noll stjärnor? Fick bara ena delen i ett set jag köpt och anmälde detta direkt till zara. Dom skulle återkomma till mig men gjorde aldrig detta.. glömde bort det men kom på det igen efter tre månader, så kontaktade dom då på deras otroligt dåliga chatt som är det enda sättet att kommunicera med dom. Då menar dom att dom ringt mig (en gång) för att tala om att jag måste skicka tillbaka byxorna! Fast jag egentligen bara ville ha tröjan som tillhörde och som jag betalat för! Ett samtal jag då uppenbart missat.. inga andra försök att kontakta mig gjordes. Men sen var det tydligen försent att skicka tillbaka dom och få pengarna tillbaka. Och tröjan kunde dom inte heller skicka. Så tack Zara för att jag får betala för era misstag!! Världens sämsta företag

De säger att de har en chat men den är inte tillgänglig. Ingen mailadress och inget telefonnummer. Dåligt av ett så etablerat företag att inte ha en tillgänglig kundservice

Fruktansvärd kundtjänst! Susanne! Borde byta yrke. Retur som har gått rätt till på alla vägar men av någon anledning anlänt sent till deras lager. Får inte pengarna tillbaka. Sjukt oseriöst företag.

Försökte handla ett par byxor
Det var svårt
Kom ingen och hjälpte mig…..
Försökte ändå två gånger
Nu får jag gå byxlös 🤣🤣🥲🥲

Torsdag 25:e April 17.04 Göteborg
Drottninggatan
Skäms!!

Så extremt dåliga arbetsförhållanden.
Skäms på er!

Svårt att kontakta kundtjänst! Ingen mailkontakt finns tillgänglig, inget telefonnummer och den sk chatten är ett skämt! Kösystem, som helt kopplar bort dig när det snart är din tur! Inte första gången jag upplever detta.
Detta skapar ett mycket oseriöst intryck, inte värt att beställa varor därifrån, som håller låg nivå. Man blir verkligen lura av hemsidans bilder, då varan totalt skiljer sig i verkligheten! Sista gången jag beställer något från Zara.

Har väntat i en månad på pengar tillbaka för min retur, varje gång jag skriver är dem jätte otrevliga och säger att det måste gå 48 arbetstimmar tills jag får ett mail angående min retur. Har väntat i 1 vecka på det mailet nu och fortfarande inget svar. Aldrig mer zara

Vidrigt,ni är världens smutsigaste företag som behandlar personal värre än djur,ni borde skämmas.För övrigt hoppas jag er omsättning sjunker rejält och att ni blir portade i Sverige.Svineri ,ni borde åka i fängelse eller betala miljonbelopp i böter.

Ni är smutsigaste företaget som finns, värre än zalando och behandlar anställda som slavar. Jag skulle aldrig ha tålamod och jobba där om jag behandlas på det sättet. Skulle istället ge den största där en box sen gå därifrån.

Grattis till oss alla som har fått otrevligt från Zara !!! 200sekunder har nu granskat dem och vi hoppas på att andra sluta handla därifrån!

Är så frustrerad väntar på ett meddelande från Zara om returadress för mitt paket som ska returneras. Försöker ringa inget svar,Maila ingen vettig mailadress,chatten nerstängd. Aldrig mer Zara 😡

Varning!!!!🚨
Handla inte online på Zara deras retursystem fungerar inte o dom är omöjliga att få kontakt med!
Jag åkte för att returnera i butiken men där kunde dom inte heller!! Otrevligt Engelsktalande bemötande i Uppsala.
Kommer aldrig handla där mer och hoppas ingen annan gör det heller!!! 😡

Har varit en lojal kund så länge jag kan minnas och spenderat SÅ mycket pengar på Zara genom åren. Min senaste beställning kom med Budbee och lämnades utanför min dörr vilket inte var något jag valt - paketet blev stulet och jag kontaktade kundservice om detta. De VÄGRADE återbetala mig eller ens erbjuda mig ett tillgodokvitto - INGET! För de tycker leveransen gått rätt till. USCH!!!! Beställningen var på 650 kronor också, vilket är mycket för mig men inte för dom. BESTÄLL ELLER HANDLA ALDRIG HÄR IGEN, världens sämsta värdelösaste jvla företag som bajsar på sina lojala kunder. Fyfan

När jag byte om så kom det en personal som rök upp gardinen i omklädningsrummet när jag höll på att byta om. Personalen sa ingenting precis när jag bytte om så ba ryckte personalen upp gardinen utan att man hade gjort något bara sådär och sa tiill mig att jag inte fick vara med en annan person där.Personals kunde sagt utan att rycka upp. Det sjukaste jag har vart mer om, jag kommer aldrig gå dit mer.

Hejsan 🙋🏼‍♀️!

Jag hänvisar till alla andra kunder som haft bekymmer med returer till Zara och skrivit om detta här. De gör sig onåbara eftersom den enda vägen är deras chat som inte fungerar. Inget telefonnummer, ingen email-adress; allt för att man inte ska kunna returnera inom rimlig tid.
Först fick jag returetikett att skriva ut själv, vilket jag gjorde och returnerade. Efter detta fick jag en QR-kod att använda som ju tjänade till intet då jag returnerat med deras utskrivna kvitto.
Handla aldrig från dem!

Zaras retursystem fungerar inte överhuvudtaget. Köpte varor online och blev hänvisad till att skriva ut en returetikett från det första mailet som de skickade. Det saknades länk till returetikett i mailet och jag har i drygt en månads tid försökt få kontakt med dem. I butiken hänvisar de till onlinetjänsten. I onlinetjänsten hänvisar de till det första mailet och stänger sedan av chatten. De har ingen kundtjänst på telefon. De har inte heller någon e-mail adress!
Denna typ av utländska bolag ska inte få finnas i Sverige om de inte följer Konsumentverkets regler.

Värdelös kundservice. Otrevliga och nonchalanta!

Sämsta hemsidan någonsin. Förstår inte hur de tänker? Den är otroligt dåligt byggd och dessutom så köpte jag en tröja och köpet gick inte igenom för varan fanns egentligen inte…