La taille indiquée sur le site ne correspondait pas au produit reçu. La mention échange gratuit sans frais était mensongère : j’ai demandé un retour pour problème de taille, on m’ indique que je deva... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Une fois la commande payée, elle est mise en statut "En attente de réapprovisionnement (payé)" à cause d'un seul article (rupture de stock non indiquée sur la page de l'article du site mobile).... Se mer
Purchased a Bryton S500 to UK The shipping speed is quick, the customer service also great. However, the "VAT Included" in their checkout screen is a lie. The logistic company (Fedex) had applied... Se mer
Faultless supply and delivery. Excellent service. Ordered some Time Speciale 8 MTB pedals from xxcycle.com late on Mon 6th Dec (as the pedals are seemingly unavailable/out of stock in the UK), great p... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
XXCYCLE, spécialized in on-line selling of cycle and cyclist accessories.
Kontaktuppgifter
39, Rue Paule Raymondis, 31200, Toulouse, Frankrike
- ++ 33 .(0)5 82 95 04 63
- commercial@xxcycle.com
- www.xxcycle.com
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Commande effectuée il y a une semaine…
Commande effectuée il y a une semaine sur un produit en stock, aucune visibilité sur le site quant-à l'expédition mentionnée en 48H : Faite, pas faite, numéro de suivi Collissimo ou Chronopost ? Aucun statut !
C'est très approximatif et il est impossible de joindre qui que ce soit par téléphone ...
Je déconseille !
J'espère seulement recevoir un jour ce que j'ai commandé ...
Super sit pour passionnés de vélo
Articles reçus très rapidement et dans un état parfait. A recommander.
BRAVO à XXCycles
Je me suis trompé dans ma commande j'ai contacté la boutique de Toulouse tout à été mis en oeuvre pour me satisfaire mon colis est arrivé 2 jours après ma commande, j'ai signalé mon problème on m'a envoyé par mail un étiquette avec l'adresse et le N°référence de retour ce matin mon paquet était de nouveau livré en moins de 8 jours livraison échange et nouvelle livraison CHAPEAU pour votre réactivité et votre professionnalisme. Encore un grand MERCI, je vais vous faire de la pub auprès de mes amis cyclistes.
Bien cordialement à vous.
Jean-Claude
Cool store with great prices and quick…
Cool store with great prices and quick shipping! The quality of the parts was good.
the best store I've ever bought.
the best store I've ever bought.
the best price, the best communication and the best after-sales service I've had.
I bought two bottle racks and for some reason only one arrived, I contacted them and they answered me immediately
they sent me a new one
a pleasure
the after sales service is at amazon level but with excellent communication
I will repeat buy at the store for sure
Nul à cause de mondialrealy
Nul à cause de mondialrealy.
Les produits et les prix sont top, mais on sait tous que mondialrelay offre un service lamentable, surtout en dehors de la France.
J'ai attendu mon colis 3 semaines pour que finalement il soit retourné à l'expediteur.
Résultat final, 3 semaines d'attente, pas de produit et pas d'argent (demande de remboursement faite à l'instant)
Satisfied in the US!
I ordered Haibike Sduro cranks and received them in a timely manner to the US. Well packaged and delivery time was very reasonable.
Will definitely be back..!
Good service, quick delivery to US
Couldn't find a shock mounting hardware in stock anywhere, only found it on xxcycle.com. Saw some negative reviews here but decided to give it a try anyways because most people seem satisfied.
Everything went super smooth - they shipped the order next day, it reached the destination in the US after about a week. Pretty good.
Will buy here again without hesitation.
Avoid purchasing from this company
I ordered a pair of gloves in April 2018. They never arrived.
It’s taken until June 2018 to get a refund
Really poor service and no acceptance of this on the part of xxcycles
Outstanding customer service
Outstanding customer service! Very happy with my experience!
Delivered as promised
a recommander
arrivé rapidement, tres bien emballé et correspond a la description.
Im very happy with the experience
Im very happy with the experience. The gear shifter I bought was at a very good price and the postage to UK was very reasonable.
The product was very good quality as well.
Thank you very much.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








