WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH Omdömen 96

Das Unternehmen hält sich in der Schlussrechnung Gas nicht an die im Vertrag vereinbarten Preise. Hierzu werden dann fadenscheinige Begründungen geliefert.
Auf ein Schlichtungsverfahren wird dann lieber gar nicht reagiert.

Die Stadtwerke mit Sonderrechten

Heute eine Störung in der Emilstrasse.

Am späten Nachmittag wird schweres Gerät aufgefahren und gebaggert.

Durch Zufall sehe ich, wi ein Wagen der Stadtwerke auf einen vermieteten Stellplatz neben Haus 66 steht.

Als ich den Fahrer darauf ansprechen und ihm sage, dass die Mieter viel Geld für den Stellplatz zahlen müssen, bekomme ich zur Antwort: ja, ja, ich stehe ja nur da wegen drr Störung.

Aha, dann darf die Stadtweke also ungefragt vermietete Stellplätze besetzen, weil die Herrschaften zu bequem sind, vielleicht ein paar Meter zu laufen?

Wenn Ottonormalverbraucher behindernd oder falsch parkt, gibt's ein Knöllchen.

Alle Menschen sind gleich - nur nicht die Stadtwerke

Die Wsw betreiben ein Parkhaus an der Stadthalle in Wuppertal. Der Automat zieht beim Bezahlvorgang automatisch die Scheine ein ohne Wechselgeld auszuzahlen. Ansprechpartner vor Ort: nur die Security. Dieser verlangt sämtliche Daten ( Name, Adresse, Telefonnummer, Kennzeichen, Kontonummer) unter dem Vorwand, das Geld zurück überweisen zu wollen. Leider passiert auch das nicht. Keine Reaktion von Seiten der Stadtwerke auf Emails, Anrufe, etc. Offensichtlich interessiert es niemanden von der wsw, dass das Diebstahl ist.

Ich habe um eine Rechnung gebeten, aber sie wurde mir viel später zugeschickt und war bereits im Inkassoverfahren.

Bin eigentlich ganz zufrieden. Läuft im Großen und Ganzem alles ganz gut und man kommt da an, wo man hin muss. Klar gibt’s ab und zu mal verspätungen oder irgendwas passt nicht ganz, aber ist ja überall so. Der Busradar ist auch echt praktisch und hilft ganz gut im alltag

der Kundendienst über Email Info ist einfach unterirdisch können auf eine einfache Frage nicht eingehen. Springen von A nach B und landen bei Z ohne Die Frage zu beantworten unfassbar

Ein ganz krimineller Verein. Ich bekomme ständig Rechnungen von denen, wobei ich seit 2 Jahren nicht mehr Kunde bei denen bin und alles ordnungsgemäß abgewickelt habe. Einer weiß dort nicht was der andere tut. Nie wieder

Ganz ehrlich: Ich bin einfach nur noch sauer. Ich schiebe hier meinen Kinderwagen durch Wind und Wetter die Wuppertaler Berge hoch - mit einem beeinträchtigten Kind. Und nein, ich habe keinen Anspruch auf einen Transport weil die zuständigen Ärzte das Thema offenbar verschlafen haben. Willkommen in Deutschland.

Aber ich schreibe das hier nicht nur für mich. Ich schreibe das für alle, die gerade genauso hängen gelassen werden: ältere Menschen die nicht mehr gut zu Fuß sind. Kranke Menschen, die auf Termine angewiesen sind (könnt ihr euch das überhaupt vorstellen? Viele haben eine kleine Rente und müssen Morgen vielleicht von Vohwinkel ins Helios zu Fuß kommen,manch anderer kann gar nicht laufen).
Berufstätige, die plötzlich Stunden unterwegs sind oder gar nicht mehr zur Arbeit kommen. Alleinerziehende, die ihre Kinder irgendwie in Kita oder Schule bringen müssen- egal ob mit oder ohne Beeinträchtigung.

Währenddessen steht bei euch einfach alles still. Kein Bus, keine Alternative, gar nichts. Für euch ist das ein Streik, für uns ist das ein Alltag der komplett auseinanderfällt.

Ihr wisst genau wie diese Stadt aufgebaut ist. Das hier ist nicht 'mal eben laufe'... Das sind Berge, das ist körperlich belastend,das ist ein oder zwei Stunden früher aufstehen,und für viele auf Dauer nicht machbar.

Und am Ende trifft es wieder genau die falschen: Menschen, die keine Wahl haben. Die nicht einfach ins Auto steigen können. Die sich kein Taxi leisten können. Die auf euch angewiesen sind.

Streikrecht schön und gut – aber 0 Notlösung? Wirklich gar nichts? Das fühlt sich nicht nach einem fairen Arbeitskampf an, sondern danach dass euch egal ist wen es trifft.

Wir zahlen alle für eine Leistung, die gerade nicht erbracht wird – und dürfen gleichzeitig sehen, wie wir irgendwie klarkommen.

Wieso bekomme ich Mahnungen, obwohl nachweislich alles korrekt und pünktlich bezahlt wurde?! Ich hatte sogar mal eine Mahnung, mit angeblich nicht eingegangener Zahlung mit Datum, welches in der Zukunft liegt?! Bei euch stimmt doch so einiges nicht!!!

Und mal wieder ein Streik und nichts fährt

Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei den Wuppertaler Stadtwerken und insgesamt zufrieden mit dem Service. Die Tarife wie WSW Strom Garant oder WSW Strom Smart bieten faire Preise und Optionen für Ökostrom, was mir wichtig ist.

Auch der Bereich „Meine WSW“ funktioniert einwandfrei. Die Beratung in den Kundencentern ist ebenfalls top, auch wenn es dort gelegentlich zu kleinen Wartezeiten kommt.

Ich habe mit den WSW durchweg gute Erfahrungen gemacht. Besonders positiv ist mir das Kundencenter aufgefallen…es wirkt sehr organisiert und strukturiert, man fühlt sich direkt gut aufgehoben. Trotz teilweise hoher Auslastung lief alles ruhig und geordnet ab.

Die Beratung war jederzeit kompetent und verständlich. Gerne wieder

Um es mal nett auszudrücken, versuche mich seit nunmehr 15 einzuloggen. Fehler hier, Fehler dort, bitte ankreuzen, bitte akzeptieren. Einloggen? Neee.
Dann wollte ich ne Email schreiben, bitte ankreuzen, Fehler hier. Boa jetzt brauch ich ein Antiagressions Training. Ihr solltet mal eure Seite bearbeiten. Zum Erbrechen

Mein Fremdanbieter Gas ist in Konkurs gegangen.
Darauf hin, bin ich wieder bei der WSW gelandet.
Bis ich einen neuen Anbieter hatte, haben mich die WSW
mit Gas versorgt zu Preisen für 2 Monate die habe ich danach nicht für 4 Monate bezahlt. Ich finde es nicht Ok, wenn jemand seine Monopolstellung, sobald der Kunde auf ihn angewiesen ist das dermaßen schamlos ausnutzt.

Ich bin schon lange Kundin bei den WSW. Bei mir lief bislang immer alles einwandfrei - ich habe Strom und Gas, werde immer zuverlässig versorgt und hatte auch schon guten Kontakt zum Kundenservice.

Samstag Abend,kein Berufsverkehr! Bus fährt 3 min. vor Abfahrtszeit ab um am Wichlinghauser Markt noch nen Kaffee zu holen! Besser Verbindungen ausfallen lassen als Personal einzustellen ,was kein Bock auf Spätschicht hat!
Eigentlich müsste man den Verein wegen Nichteinhaltung in Regress nehmen!
Schönen Dank für den Fußweg.

Mein Anwalt kümmert sich grade um dieses Unternehmen.
Der Strom wurde mir einfach abgestellt .
Trotz ausgeglichenem Konto
Dies ist keine Behauptung sondern Fakt

Naja, am Wochenende wurden wenigstens die Nebenstraßen auch vom Winterdienst frei gemacht. Ist ja auch klar, die Mülltonnen wurden ja auch geleert und das geht ja über die Stadt, deshalb wurden die Nebenstraßen ja frei gemacht. Heute sieht das anders aus, Hauptstraße alle gut frei Aber Sterntalerweg und Metzmachersrath wie immer nicht frei gemacht, trotzdem fahren die Streuwagen aber nur wirklich nur auf den Hauptstraßen!!!

Die Schwebebahn ist Laut für Touristen eine attraktion aber nicht für Anwohner, Spät nach 23 Uhr fahren die noch nach 22 Uhr Nervig Sinnlos wer Fährt den um die Uhrzeit noch in so nem Standort wie Wuppertal

Heute war wieder das beste Beispiel, dass die Busfahrer machen, was sie wollen. Es war noch eine Minute Zeit, und der Busfahrer sieht, wie ich dahin am Rennen bin, und fährt extra los. Man sollte langsam gegen diese Busfahrer was tun , so kann es nicht weiter gehen