Stichting Wocozon Omdömen 

86
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Afspraken over installatie worden niet nagekomen. Zonnepanelen liggen al twee weken op het dak maar worden niet aangesloten. Zou dezelfde dag gebeuren. Zonder enige vorm van informatie komt de elect... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jaren geleden zonnepanelen laten plaatsen en alles in volle tevredenheid afgehandeld. Communicatie is en gaat erg goed en snel. Nu echter in 2025 zijn de beloofde en bedoelde voordelen door... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Woensdag zijn ze van Wocozon hier geweest voor mijn zonnepanelen te plaatsen. Ze waren netjes op tijd. Hebben alles in één keer in orde gemaakt. Diezelfde avond kon ik mijn eerst opgewekte zonne-e... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Contact gehad ivm de afschaffing van de salderingsregeling die in 2027 in moet gaan. Dat betekent dat je dan veel meer betaalt voor de (niet alles natuurlijk) opgewekte kW dan dat je er voor terugkrij... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Stiftelse

Skrivet av företaget

Wocozon heeft maar één zonnig doel, zij maakt huurwoningen van woningcorporaties in heel Nederland groener en duurzamer en brengt de woonlasten van huurders flink omlaag. Dit is mogelijk dankzij het professionele en enthousiaste Wocozon team!


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

86 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(86)

11 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Naar tevredenheid.

Van begin (voorstel voor zonnepanelen) tot het einde (plaatsing en aansluiting) goed op de hoogte gehouden door Wocozon en het installatiebedrijf. De installatie liet wat maanden op zich wachten, maar dat is begrijpelijk.

Heel goed initiatief, en Wocozon is duidelijk een stichting die niet uit is op winst.

De installatie ging vlot. De elektromonteur kwam eerst om de kabel van zolder naar de meterkast te leggen en deze met een extra elektriciteitsmeter op/in de meterkast aan te sluiten (woning met begane grond met daarboven gelijk de zolder, dus simpel). De panelenmonteurs kwamen halverwege om de panelen te monteren en aan te sluiten. Al met al maar zo'n 3,5 uur werk voor mijn woning.

Zelf zou ik graag inzicht hebben in met name de technische staat/opbrengst per paneel. Ik vermoed dat zelfs Wocozon dat niet heeft want er hangt enkel een extra electriciteitsmeter (KWHIQ MN200-e) tussen de panelen (met micro-omvormers) en de meterkast. Deze meter praat niet met de micro-omvormers. Er hangt dus geen gateway in de meterkast die met de micro-omvormers communiceert en ik betwijfel sterk dat er een gateway op het dak ligt of de micro-omvormers zelf communiceren met Wocozon.
Kortom, als er een paneel/omvormer stuk zou gaan dan zou dat alleen op te merken zijn uit een lagere opbrengst. Daarom had ik graag de specificaties van de panelen willen ontvangen. Wocozon zegt wel dat ze zelf de installatie monitoren en komen repareren als hij niet juist functioneert.

UPDATE: Zojuist even met Zonmaat (installateur) gebeld en die hebben mij precies (en zeer behulpzaam) vertelt wat de Wattpiek van de panelen is en welke omvormers gebruikt zijn.

Op de extra elektriciteitsmeter in de meterkast kun je dus wel het actuele vermogen (kW) van alle panelen samen op dat moment aflezen en de opbrengst (kWh) sinds aanleg. De meter heeft een P1-poort dus de opbrengst is uit te lezen door een P1-meter en door te sturen naar Home Assistant bijvoorbeeld.

Op het online dashboard waar je als bewoner toegang toe krijgt is op de hoofdpagina een sneloverzicht te zien van de opbrengst van: gisteren, de laatste 7 dagen, de laatste maand en van het huidige jaar. Daarnaast staat een tabel met de opbrengst per maand. En dan is er nog een pagina "Geschiedenis" waar een kalender te zien is waar je kunt bladeren tussen jaren en maanden om een maandoverzicht te zien van de opbrengst per dag.
Verder alleen een "Mijn gegevens"-pagina met je adres, woningbouwcorporatie en hoeveel panelen je hebt.

23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stichting Wocozon

Svar från Stichting Wocozon

Dank u wel voor deze stralende 5 sterren en goed te horen dat onze service naar wens is geweest. Wij waarderen uw feedback! Team klantenservice Wocozon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very grateful

They where very effective, friendly and very professional.

2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stichting Wocozon

Svar från Stichting Wocozon

Thank you for your kind review and appreciation of our service! I wish you much enjoyment from your solar panels. Have a sunny day!" Team Customer Service Wocozon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vriendelijke monteurs

Vriendelijke monteurs. Zowel de elektricien als de dakwerkers. Ondanks de warmte hebben ze hun werkzaamheden prima gedaan.
Niels de elektricien, is hier het langste geweest. Aardige man en heeft zijn werk en werkplaats goed en netjes afgeleverd.

30 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stichting Wocozon

Svar från Stichting Wocozon

Hartelijk dank voor uw mooie review en waardering voor de monteurs! Ik wens u heel veel plezier toe van uw zonnepanelen. Nog een zonnige dag gewenst! Team klantenservice en advies Wocozon

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Goede klantenservice en duidelijk…

Goede klantenservice en duidelijk antwoord. Installatie gegaan goed en zonnepanelen weken wel goed!

29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stichting Wocozon

Svar från Stichting Wocozon

Bedankt voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat de installatie goed is verlopen. Nog een zonnige dag gewenst! Team klantenservice en advies Wocozon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ze deden goed hun werk

Ze deden goed hun werk

17 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stichting Wocozon

Svar från Stichting Wocozon

Goed te horen dat u onze service zo positief waardeert. Veel plezier van de zonnepanelen. Nog een zonnige dag gewenst! Team klantenservice Wocozon

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ik had gewoon een paar vragen over de…

Ik had gewoon een paar vragen over de opwekking en registratie daarvan, daar volledige uitleg over gehad, tevens nog even een vraag hoe Wocozon en Eigen Haard staan in het gegeven van het beëindigen van de salderingsregeling per 1-1-2027.
Het blijkt dat zij beide strijden voor een zo goed mogelijke opbrengst voor de huurders.

14 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stichting Wocozon

Svar från Stichting Wocozon

Dank u wel voor uw positieve reactie. Ik wens u heel veel plezier toe van uw zonnepanelen. Nog een zonnige dag gewenst! Team klantenservice en advies Wocozon

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kijk uit voordat je in zee gaat met dit…

Kijk uit voordat je in zee gaat met dit bud bedrijf!!!! 3 jaar geleden zonnepanelen geplaatst met een meter,ook een app waar je kan bij houden wat je oplaad per 24 uur,nou dat dacht je die app is uit het jaar 1418,werkt voor geen kant,nee de meter was kapot bedacht een wijsneus zich nieuwe meter erop ja zoals het prod zijn ook de monteurs die wist niet meer welke meter er geplaatst was echt top.werkt dus nog niet nee de monteur kwam een antenne plaatsen dan was alles opgelost. Niet dus, en nu.??? Kan je appen bellen,smsje sturen die oplichters reageren gewoon niet meer. De hele buurt klaagt er over. Dus nog tot 2027 dan gaan ze van het dak niet goed schiks dan....

7 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles verliep prima

Alles verliep snel, soepel en duidelijk. Aardige monteurs.

1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stichting Wocozon

Svar från Stichting Wocozon

Hartelijk dank voor uw mooie review en waardering voor onze service. Nog een zonnige dag gewenst! Team klantenservice en advies Wocozon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beoordeling klantenservice (nog geen panelen)

Mijn review berust zich alleen op het contact met de klantenservice naar aanleiding van het voorstel om via de woningbouwvereniging 6 panelen te laten plaatsen. Mijn vragen werden duidelijk beantwoord en mijn berekening omtrent besparingen werden bevestigd. Dit alles zolang salderen nog van kracht is na 1/1 2027 is veel onduidelijk maar Wocozon zegt mee te bewegen met de gebruikers dat die niet gedupeerd worden (al zal dat laatste meer aan de WBv zijn want zij zijn eigenaar en verhuurder van de panelen) maar toch 5 sterren voor de info voorafgand aan mijn beslissing in te stappen al dan niet.

31 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stichting Wocozon

Svar från Stichting Wocozon

Bedankt voor uw positieve reactie! Goed te lezen dat u de service van mijn collega zo positief waardeert en dat alle vragen duidelijk zijn beantwoord. Wij wensen u succes met uw keuze voor de zonnepanelen. Nog een zonnige dag gewenst! Team klantenservice en advies Wocozon

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik heb er echt ENORME spijt van dat ik…

Ik heb er echt ENORME spijt van dat ik hier in getrapt ben, en nou zit ik er levenslang aan vast!! De enige die het contract op kan zeggen is WocoZon zelf, zelfs de woningbouw kan het niet opzeggen.. (Niet dat ze dat zouden willen, want ze MOETEN van de overheid verduurzamen, en dat doen ze dus doormiddel van zonnepanelen..) Ik zou er nog voor verhuizen ook om er van af te komen, maarja een andere sociale huurwoning is ook niet te krijgen!

Het stinkt aan alle kanten als je het mij vraagt. Dan kan het wel een stichting zonder winstoogmerk zijn, maar ik denk niet dat de directeur zichzelf het minimumloon betaalt. Dat in combinatie met de onopzegbaarheid van het contract maakt volgens mij dat hij de rest van zijn leven gegarandeerd is van een inkomen, en dat ten koste van de minima waar die claimt het voor te doen.

Ik wil er gewoon vanaf, en wel zo snel mogelijk, voel me echt zwaar genaaid. Ook wil ik dat IEDEREEN diezelfde mogelijkheid krijgt! Desnoods met betaling van een boete, zolang dat een redelijk bedrag is natuurlijk.

Een extra bijkomstigheid is ook nog dat ik vanwege persoonlijke omstandigheden al 8 jaar lang niet over kan stappen van (onder andere) energieleverancier, waardoor ik dus nog extra vast zit..

Misschien moet ik maar eens langs het juridisch loket, als dat ook nergens toe leidt dan trek ik ze zelf wel van het dak af en gooi ze op marktplaats! Ben het echt helemaal zat!

30 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stichting Wocozon

Svar från Stichting Wocozon

Bedankt voor uw bericht. Wat jammer dat u spijt heeft van de zonnepanelen. Bij Wocozon streven we er naar dat huurders juist voordeel hebben van hun zonnepanelen. Ik maak graag een persoonlijke berekening voor u aan de hand van de jaarnota van uw energieleverancier. Ook ga ik graag het gesprek met u aan over de andere punten die u aangeeft. Kunt u ons via klantenservice@wocozon.nl uw contactgegevens sturen? Ik neem dan contact met u op om het verder te bespreken. Nog een zonnige dag gewenst! Team Klantenservice en advies Wocozon

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

In het begin toen ze de zonnepanelen…

In het begin toen ze de zonnepanelen neer lagen zei ik al direct dat ze verkeerd lagen
3 stuks liggen tegen een blinde muur waarvan ik hooguit 1 uur zon had
Afspraak was na 1 jaar als we niet de 2000 hadden gehaald dan bellen dat heb in in februari gedaan toen was het 1818 .ik zou terug gebeld worden maar na bijna een maand verder niks gehoord en nog steeds geen 2000
Word tijd dat ik maar de woningbouw
waarschuwd
Dit schiet niet op en ze bellen niet terug

23 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stichting Wocozon

Svar från Stichting Wocozon

Bedankt voor uw reactie. Kunt u ons via klantenservice@wocozon.nl uw contactgegevens sturen? Dan kunnen we uw gegevens erbij zoeken en bekijken wat er aan de hand is. Wij nemen hierna graag contact met u op om het verder te bespreken. Nog een zonnige dag gewenst! Team Klantenservice en Advies Wocozon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goed gedaan mannen!

14 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stichting Wocozon

Svar från Stichting Wocozon

Dank u wel voor deze stralende 5 sterren en goed te horen dat onze service naar wens was! Nog een zonnige dag gewenst! Team klantenservice Wocozon

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Het bedrijf heeft een duidelijke…woonwens

Het bedrijf heeft een duidelijke uiteenzetting gegeven over de kosten en hoe een en ander gerealiseerd zou worden.

17 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stichting Wocozon

Svar från Stichting Wocozon

Dank u wel voor deze positieve reactie. Goed om te horen dat u een duidelijk beeld heeft gekregen. Nog een zonnige dag gewenst! Team Klantenservice en Advies Wocozon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer correctie afhandeling

27 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stichting Wocozon

Svar från Stichting Wocozon

Goed te horen dat u onze service zo positief waardeert. Veel plezier van de zonnepanelen. Nog een zonnige dag gewenst! Team klantenservice Wocozon

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

ben zeer te vreden over de hulp die…

ben zeer te vreden over de hulp die geboden wordt!

26 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stichting Wocozon

Svar från Stichting Wocozon

Hartelijk dank voor uw mooie review en waardering voor onze service! Ik wens u heel veel plezier toe van uw zonnepanelen. Nog een zonnige dag gewenst! Team klantenservice Wocozon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles is netjes en zonder problemen…

Alles is netjes en zonder problemen verlopen.

21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stichting Wocozon

Svar från Stichting Wocozon

Dank u wel voor deze stralende 5 sterren en goed te horen dat onze service naar wens was! Nog een zonnige dag gewenst! Team klantenservice Wocozon

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

opgescheept met Wocozon (aangepast na reactie van wocozon)

panelen zijn voor een derde deel begroeid met mos. De jongeman vond dat de opbrengst nog goed was als de opbrengst nog goed was. Na aandringen zal er op afstand een techneut naar kijken. Ze willen niet langskomen.
Het is op geen enkele manier mogelijk dat begroeide panelen dezelfde opbrengst hebben als schone. Helaas zit ik opgescheept met Wocozon omdat ik een woning huur. Ik heb al contact gehad met wocozon. Over dit contact en de nihile dienstverlening gaat mijn reactie

5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stichting Wocozon

Svar från Stichting Wocozon

Bedankt voor uw reactie. Kunt u ons via klantenservice@wocozon.nl uw contactgegevens sturen? Dan kunnen we uw gegevens erbij zoeken en bekijken wat er aan de hand is. Wij nemen hierna graag contact met u op om het verder te bespreken. Team Klantenservice en advies Wocozon

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer