Wind Tre Business Omdömen 

Sono cliente 3 da almeno dieci anni, tutto è andato sempre bene ma da quando si sono uniti alla wind è tutto andato in malora. La linea non prende quasi mai, l'app WindTre è pessima. Dovrei pagare delle fatture che non ho potuto pagare e nell'app WindTre non risultano nemmeno, mi hanno staccato la linea, le chiamate, non posso neanche ricevere. Cambierò al più presto!!

PER COME HO RICEVUTO IO ASSISTENZA, ERA MEGLIO SE NON CHIAMAVO. SCORTESI E SOPRATTUTTO VITTIME, CHE APPENA DENUNCI UN PROBLEMA SI SENTONO SUBITO SOTTO ACCUSA. VOGLIO CONSIGLI E ASSISTENZA, NON RISPOSTE SGARBATE.

Una stella perchè meno nn è possibile.
Connessione scarsissima e lenta

Ladri autorizzati
Scalano il credito della Sim senza motivo, vado a controllare sulla app e non specifica l'addebito.. Chiamo il 159 e non risponde mai nessuno. Le due volte che mi hanno risposto una mi ha chiuso il telefono, l'altro mi ha detto che ho premuto il tasto errato e lei si occupava di altro.. Meno male che i numeri che avevo digitato ancora risultavano.. Sono dei ladri

Agiró per vie legali per false informazioni circa una promo che mi è stata offerta al telefono con accortezza dell operatrice nel rassicurarmi di ciò che avrei avuto con la suddetta promo.
Recedo dal contratto perche sono dentro ai 14 giorni e poi una bella denuncia per false testimonianze. Successivamente addio wind, cambio operatore senza neanche pensarci.

Ho acquistato il webCube 4G+ con offerta infinito (promozione molto buona).
Ho avuto un iniziale problema con il router, che è stato prontamente risolto dall' assistenza che si è rivelata molto competente e professionale.
Ora il sistema, perfettamente funzionante, mi consente di gestire tranquillamente lo smart working da casa, con una ottima ricezione.
Consigliatissima.

Sono dei ladri
Sono dei ladri! Non permettete di fare addebiti pre autorizzati sulla carta! Arrivano addebiti che non c'entrano niente con la vostra offerta! LADRI LADRI LADRI! OLTRETUTTO DURAJTE PERIODO COVID DOVE IL CALL CENTER NON È DISPONIBILE E TU PUOI SOLO ANDARE ALLE POSTE E BLOCCARE TUTTO! VERGOGNA

Gli operatori non ci sono! Segui il menu’ e quando selezioni postulare con operatore si interrompe la telefonata!
Cambio operatore!!!!

Metto una stella a questa fusione fatta da wind tre, premessa che sono un cliente infostrada per la linea fissa e tre come operatore mobile. Ad oggi in piena emergenza covid19 mi ritrovo senza la linea fissa e fibra del negozio che mi sta causando danni economici, in quanto non posso accedere a tutti i servizi che offre la mia azienda, ma anche un danno a livello di immagine.
1) Non si riesce a parlare con un operatore.
2) Non si riesce da mesi ad accedere nell'area clienti.
3) Non arrivano le fatture
4) Non vi è alcuna comunicazione da parte del gestore
5) Impossibile pagare con qualsiasi metodo proposto...tranne il bollettino ma non viene comunicato tutto per effettuare il pagamento.

Esperienza pessima, se quello della fusione tra le società il risultato è questo, allora meglio cambiare operatore. Farò un esposto all'autorità competente e chiedere i danni per tutto, sia per i mancati realizzi che si possono giustificare, ed anche come danno all'immagine dell'attività commerciale.

Ma cosa succede ?? da quando si sono uniti con la tre il servizio clienti è inesistente!!!ma quanto devi stare in linea per poter parlare con un operatore???dopo 20 anni mi sa che cambio l'operatore, peggio per loro, anche la tariffazione non conviene più

Scarsi incompetenti io ho tre abbonamenti li tolgo tutti andare altrove a

Pessimo!!! Impossibile parlare con un operatore!! Mi hanno addebitato 190€ sulla carta di credito(dicono per errore) e non mi hanno mai più restituito!!!!
State alla larga da questo operatore, e’ pessimo!!!

E' mai possibile che da 2 mesi siamo passati al vostro servizio, che un SERVIZIO certamente non è in quanto sono 2 mesi che NON ABBIAMO IL TELEFONO A CASA FUNZIONANTE ED IN QUESTO MOMENTO DI ASSOLUTA EMERGENZA NON POSSIAMO NE CHIAMARE NE TANTOMENO RICEVERE CHIAMATE? Inoltre, Internet è come se non esistesse!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Parlare con voi è come prendere appuntamento con il Papa!!!!! Attaccate il telefono, perché mi sembra giusto, usate la scusa del COVID 19 dicendo che ORA il personale è ridotto, quando sono DUE MESI che non risolvete questo problema ASSURDO

operatore maleducato. vorrei sapere come si permette, di comportarsi senza educazioni. io come o fatto a stare + 20 anni il loro cliente. mai piu' questo operatore. sconsiglio

non sono più cliente business da più di 4 anni (la mia è un'agenzia immobiliare e abbiamo cambiato operatore) e continuano a mandarmi bollette (fortunatamente ho staccato l'addebito bancario),addirittura lettere e chiamate di riscossione credito,è una roba vergognosa...mi fate ribrezzo..sconsigliatissimo.

da una settimana che provo a contattarli ma niente, ne telefono ne tantomeno la fantomatica chat con will dove puntualmente o l'operatore non risponde mai o chiude la conversazione, capisco il periodo e capisco che i tempi possano essere più lunghi ma quì il servizio è totalmente inesistente, sconsiglierò vivamente a tutti quelli che conosco questo operatore.

Fano schifoo, truffatori, mi hanno addebitato 99.90 euro come business, senza aver IVA o azienda nessuna fattura, provo a chiamare , mi dicono che non sono azienda e non posso avere info🤦‍♀️

Non capisco perchè ma le telefonate ora mi vengono tutte addebitate. Ho fatto una ricarica da 20euro per poter parlare visto che improvvisamente mi sono trovata senza credito, ed il giorno dopo non avevo già più credito. A me sembra una truffa o un furto.
Non si può denunciare la cosa alle autorità? Carabinieri, Guardia di Finanza? Veramente è inaudita questa cosa.

Un disastro e una vergogna. Ricarica del cellulare volatilizzata inspiegabilmente in qualche Ora, considerato che uso il Wi-fi e che siamo chiusi in casa, un bel mistero. Provi a chiamare il 159? Tanti auguri. Ben che ti vada ti ritrovi a mandare al diavolo il robottino di turno per poi sentire la dolce vocina dirti che in questo momento non è possibile parlare con un operatore. E allora, con la santa pazienza, scrivi una bella mail. Peccato che ti torna indietro pure quella perché devi avere per forza una PEC. Ma complimentoni davvero. Che schifo.

Speravo tanto ,che almeno corona virus chiudeva completamente questa azienda de schifo. Ma purtroppo sono deluso un'altra volta