Willhem AB Omdömen 

Dem är jätte dåliga på att komma och fixa grejer i hemmet vi har gjort en anmäla där och dem har inte kommit i 1 månad och vi väntar fortfarande

Att ett bolag lyckas få dig gå så långt som att lämna ett dåligt omdöme är bevis på hur usla dom är. Willhem är under all kritik och ni kan ringa mig så kan jag prata i 5 timmar om alla besvär jag gått igenom via er. Det går inte ens att beskriva med 5 sidor av en bok hur dåliga upplevelser ni gett mig. Snälla, ni bedriver vinstdrivande verksamhet, har ni ingen moral, hjärta, eller känsla om att göra saker rätt? Handlar det bara om tillväxt siffror och 0 personal? Erbjud en tjänst som folk mår bra av och som människor uppskattar, jag ångrar varenda krona jag jag gett er för den överdrivna hyran. Dålig affär mycket dålig affär med Willhem.

VARNING!

Hyresvärden har under en längre och sammanhängande tidsperiod uppvisat allvarliga och systematiska brister i fullgörandet av sina skyldigheter enligt 12 kap. jordabalken (hyreslagen). Dessa brister utgör såväl faktiska som rättsliga försummelser och har medfört betydande olägenheter för hyresgästen.

Hyresvärdens engagemang i förvaltningen av hyresobjektet har varit i det närmaste obefintligt. Felanmälningar och upprepade påpekanden från hyresgästen har inte lett till adekvata åtgärder, och någon fungerande kundservice eller tillgänglig kontaktväg har i praktiken saknats. Denna passivitet står i strid med hyresvärdens vårdplikt och skyldighet att tillse att lägenheten hålls i fullt brukbart skick under hela hyrestiden.
Särskilt allvarligt är att bostadens värmeelement under flera års tid varit otillräckliga och inte förmått upprätthålla en skälig inomhustemperatur.
Detta utgör en klar brist i lägenhetens grundläggande funktioner och innebär att lägenheten inte uppfyller kraven på sundhet, brukbarhet och skälig boendestandard. Trots kännedom om dessa förhållanden har hyresvärden underlåtit att vidta nödvändiga reparationer eller förbättringsåtgärder.

Hyresvärdens samlade underlåtenhet att agera, i kombination med avsaknaden av service, kommunikation och åtgärder, utgör ett väsentligt åsidosättande av hyresavtalet och gällande lagstiftning. Hyresgästen har därmed haft fog för att uppleva betydande men i sitt boende, vilket kan grunda rätt till nedsättning av hyra samt andra rättsliga påföljder enligt hyreslagen.

Urusla som hyresvärdar, hade problem med fläkten i mitt kök. Det åtgärdades aldrig under tiden jag bodde där trots flertalet felanmälningar. De försöker fortfarande kräva mig på pengar för saker som de saknar bevis för och de kommer dessutom på detta mellan sex och nio månader efter utflytt. Hyr aldrig av de, inte ens om du är i akut behov av lägenhet. Väldigt oseriösa tar ockerhyror och de renoveringar de genomför är enbart kosmetiska.

Hyresgästen ska inte behöva betala för rensning med avlopp i köket de behöver man behörighet för händer det nåt så blir ju hyresgästen skyldig att betala om det blir en vattenskada enligt wilhem så ska hyresgästen gör det själv annars blir det en kostnad på 500 kr om dom ska utföra jobbet
helt galet!när hyrorna är så sky höga redan då ska service inräknas i hyran anser jag och nu blir det hyreshöjning igen 2026 folk har panik flr att dom inte kan bo kvar!!
Måste bara få säga mitt för de här är inte rimligt!

Varit hyresgäst hos många bolag men aldrig här igen, sa att grannar klagat när vi kunde bevisa att vi inte ens varit hemma, svårt att prata med kundtjänst och att få hjälp med fel på lägenhet.

Willhem svarar ibland inte.
Servicen tar 2 veckor innan man går ngn som kollar på elementen.
Jag har frysit i 3 veckors tid och jag får knappt ngn hjälp.!! Soprummet är kasst. Dålig information i olika språkbruket.

Sämsta hyresvärdarna jag haft och göra med, fanns ingen el när jag flyttade in i lägenheten, tog dom 3-4h att ordna detta, fick inget förråd så jag fick bo med allt i lägenheten, diskmaskinen som fanns förstörde mina köks saker så jag fick diska för hand och när jag felanmälde ärendet så säger dom att det är mitt fel. När jag flyttade in så var lägenheten så skitig och äcklig men gjordes inget. Rekommenderar att inte hyra av dom! Väldigt otrevliga och dåligt bemötande

Absolut sämsta möjliga företag jag har haft att göra med.
De skickar mig felaktiga mejl om olika felanmälningar. Jag har inte ens varit kund hos dem i 6 månader. De svarar inte i telefon. Det går inte ta bort sig från deras register.

Värmen försvann i lägenheten på grund av problem med undercentral. Det hände vecka 42 på fredagen, dem löste inte problemet och skrev att dem gör inget på helgen. Lördag kom värmen tillbaka, sen försvann igen på måndag v43, kom tillbaka på tisdag försvan igen på torsdag och har nu varit kallt i element och vattnet sen dess. Kollar på Wilhelms hemsida och ärendet är fortfarande aktivt. Ringer till Jour och dem har inget pågående ärende eller felanmällningar i mitt område.

Ett rent skämt är detta företaget. Hör bara dåligt om Wilhelm nu förtiden, jag råder er att hålla er långt borta.

Skulle inte ens rekommendera min värsta fiende bo hos dom har bott med dom nästan 3 år o har bara haft problem problem blev lovat lägenhet Skulle vara färdig målad i alla rum när jag flyttade in då det va skrik gul färg på väggarna vilket dom inte hade gjort efter 1 år med tjat så fixade dom det har haft problem med spinsen då bara 2 plattor funkar men dom anser det är mitt fel att den inte funka samma sak när jag flyttade in så va inte ens lägenheten städad hittade möglig mat bakom frysen fläckar mögel o allt sånt o dom säger det inte är deras fel massa spackel på hela väggarna i köket som dom inte målade kan inte ens göra mina behov på toan utan det blir stop allt man får som svar är använd 2 eller 3 ark av papper så blir det inte stopp 🙄

Willhem var min första förstahand lägenhet men jag var tvungen att säga upp det pga flytt till annan privat som är lite nära mitt jobb. Jag är ledsen eftersom jag har bott här sedan år 2022 och jag trivs min lägenhet eftersom den är nybyggd, bra området och jag känner mig trygg hemma.
Det är så lätt att nå kundservicen och de svarar direkt när jag behövde hjälp. En kväll vatten var så kallt och jag felanmälde den så dagen efter träffade jag mannen som höll på och fixa felet och han frågade mig om varmvatten fanns tillbaka.
De är kompetenta och kunniga tycker jag och jag kommer sakna min lägenhet hos Willhem. Vi alla har olika upplevelse men det här är min egen berättelse. Tack Willhem, Blå gatan Upplands Väsby

⭐ 1/5
Jag bor i en av Willhems fastigheter och har under en längre tid haft stora problem med inomhusmiljön. Damm samlas onormalt mycket i lägenheten och luften upplevs som dålig, något som påverkar både trivsel och hälsa. När jag påtalat problemen har Willhem mest hänvisat till att det skulle bero på utomhusmiljön och byggarbeten i området, istället för att ta ansvar för att undersöka ventilationen och åtgärda brister i fastigheten.

Som hyresgäst förväntar man sig att få en bostad med en trygg och hälsosam inomhusmiljö. Tyvärr har jag inte fått det stöd eller den lösning man borde kunna kräva av en så stor hyresvärd.

Mycket dålig erfarenhet av Willhems support. Hela sommaren hade vi allvarliga temperaturproblem i vår nybyggda lägenhet. Vi fick ingen hjälp och fick stå ut med detta dag och natt med en liten bebis att ta hand om. 2,5 månader utan assistans från en av Sveriges största hyresvärdar är orimligt. Inga problem året innan när vi flyttade in och fastigheten förvaltades på ett annat sätt.

Hej
Jag heter Kamil. Jag ar en kund hos Willhem (Stockholmsområdet). Jag valde att betala mina räkningar med dem via autogiro, men förra månaden drog de inte pengar från mitt bankkonto. Trots att pengarna fanns tillgängliga för att ta ut från banken.
Nu har jag fått en faktura från Inkasso. 2 obetalda fakturor på 180 kronor styck som jag måste betala i straffavgift. Jag har försökt ringa och mejla dem många gånger, men det är omöjligt att kontakta dem för att lösa situationen, det är därför jag skriver hit och kontaktar Konsumentverket.
Enligt min mening har de mycket dålig kundservice.

Jätte dålig kundtjänst. Man kan inte få kontakt till nån och på felanmälan svarar de efter 4 dagar på varje meddelande utan att fokusera på vad som är problemet och försöka lösa den.

Drivor av sopor runt husen som råttor och fiskmåsar sliter i. Mögel i källaren, mögel i tvättstugan, igentäppta dagbrunnar, trasiga maskiner, inkompetent personal, osv osv. Kopplar inte ens ur gatlyktorna när de välter (pga kass kvalitet) utan låter dem ligga och lysa om nätterna i flera månader. Klagomål och felanmälningar bemöts genom att skylla på hyresgästerna och genom onödiga lögner som nog mest är till för att man inte ska orka bry sig.

Blev mörkrädd av betygen här på Trustpilot. Sambon var starkt emot att skriva på. Men litade på magkänslan och testade ändå, med gott resultat.

Min upplevelse var väldigt bra, typ 3 dagars svarstid för felanmälan etc. Och trevlig personal. Ändå negativa är att det är några sus hyresgäster (men det måste man förvänta sig då det är så billigt, i mitt fall 3500kr).

Viktigast av allt är att kolla upp ditt specifika lägenhetshus, vilka som bor där och om det ligger i en förort/utsatt område, annars är det bara att välja bort!

Bodde hos Willhem i ett halvår under mitt examensarbete i Trollhättan, mitt i centrum (Spannmålsgatan). Skulle varmt rekommendera det som ett första boende eller som övernattningslägenhet.

Ett utav dom värsta hyresbolagen som finns iallafall i Karlstad. Har problem med störande granne så la en störningsanmälan. När jag inte fått svar på över en vecka ringde jag och påminde. Men nu nästan 2 veckor senare har dom fortfarande inte hört av sig och grannen fortsätter väsnas varje dag. Willhem struntar fullständigt i det. Rekommenderar verkligen inte Willhem i Karlstad.

Hyr inte av detta företaget! Katastrofal kundservice, slarvar med kontrakt och fakturor. Riktigt dåligt företag rakt igenom.