Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 41 recensioner, de flesta recensenterna var besvikna över sin totala upplevelse. Många kunder upplever att kundtjänsten är otroligt svår att nå och att den ansvariga personalen sällan tar sitt fulla ansvar när allvarliga problem uppstår i lägenheterna. Dessutom klagar flera personer öppet på orimligt höga hyror i förhållande till fastigheternas genomgående dåliga skick och ett kraftigt eftersatt underhåll. Vissa recensenter var nöjda med sina lägenheter, och uppskattade både trevlig personal samt snabb hjälp vid olika typer av felanmälningar. En del hyresgäster noterade också att företagets studentbostäder fungerar riktigt bra och att vissa utvalda områden upplevs som både fräscha och trygga.

Ämnen som oftast nämns

Service

Användare beskriver negativa interaktioner med service och upplever att hyresvärdens engagemang har varit i... Se mer

Staff

Konsumenter uttrycker stark missnöje med personalens bemötande. Många uppger att personalen upplevs som... Se mer

Facilities

Recensenter belyser negativ aspekter av facilities, där många uttrycker stor missnöje med fastighetens dåliga... Se mer

Price

Kunder uttrycker stor frustration gällande priser och hyresnivåer, där många anser att de betalar oskäligt... Se mer

Location

Kunder hade tvetydiga upplevelser med location, där vissa uttrycker stor missnöje med specifika områden,... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Willhem Linköping ska ni akta er för! Efter en dålig upplevelse när jag bodde där med massor av silferfiskar och mögel så flyttar jag ut. Bodde där 3 månader plus 3 månaders uppsägningstid. Den sista... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mycket dålig erfarenhet av Willhems support. Hela sommaren hade vi allvarliga temperaturproblem i vår nybyggda lägenhet. Vi fick ingen hjälp och fick stå ut med detta dag och natt med en liten bebis a... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett utav dom värsta hyresbolagen som finns iallafall i Karlstad. Har problem med störande granne så la en störningsanmälan. När jag inte fått svar på över en vecka ringde jag och påminde. Men nu nästa... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aldrig vart med om värre hyresvärdar än willhem. Har försökt höja inomhustemperaturen i över 1,5 år, men pågrund av all byråkrati så kommer man aldrig lyckas. Skulle aldrig rekommendera lägenhetern... Se mer


Företagsinformation

  1. Hyresförmedling
  2. Lägenhetsuthyrning
  3. Fastighetsförvaltning
  4. Mäklare
  5. Fastighetsmäklare

Informationen kommer från olika externa källor

Willhem är ett bostadsbolag med starkt fokus på hög kundservice och trygghet i boendemiljön. Vi äger och förvaltar cirka 17 500 hyreslägenheter på tillväxtorter i Sverige. Och vi växer. Välkommen att söka ditt boende hos oss!


Kontaktuppgifter

1,4

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

204 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,4

Alla omdömen

(204)

48 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oärliga kring hyresavgifter

Skrev kontrakt med Willhem ab i tron om att den hyresavgiften som annonserades skulle gälla. Så var inte fallet. Företaget skickade strax därefter ut ett meddelande om att hyreshöjningar skulle ske. Nu fick jag en ny hyresavgift som jag inte har råd med så jag fick säga upp kontraktet. Fick nu se att företaget annonserat ut lägenheten på nytt med den lägre hyresavgiften som jag skrivit under på. Riktiga skojare. Inte alls ärliga så skriv inte på avtal med detta företag.

24 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Willhem har blivit så otroligt dåliga…

Willhem har blivit så otroligt dåliga med tillgänglighet. Respektlöst att stänga för utbildning de fåtal timmar de har öppet och inte informera hyresgäster. Tagit sig dit och får gå därifrån. Tid som kunde nyttjats bättre. Respektlöst är vad det är.

17 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta hyresvärdarna på marknaden

Sämsta hyresvärdarna på marknaden. Lovar saker i annonser & på telefon som de sedan inte håller. Påstår att diskmaskin ingår i lgn men sedan ändrar de sig och säger att man behöver installera själv. Avslutar ärenden innan man som hyresgäst fått diskutera eller säga sitt och komma överens om något ihop. Inte värt de höga hyrespriserna de har.

3 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jisses ringde 15 min efter att dom…

Jisses ringde 15 min efter att dom öppnat till min förvåning 60 före mig i kön och 60 minuters väntetid. När jag väl kom fram mötes jag av en otroligt seg och tråkig människa. Jag berättade att jag inte kommer att kunna betala hyran i tid pga a kasse strul. Han var noga att påpeka om inkasso väldigt någoa pga försening 4 dagar. Har alltid alltid varit noga med hyran. Men här fanns ingen förståelse

29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mycket dålig hyresvärd

Mycket dålig hyresvärd, håller er borta från dessa. Tar inte tag i något som anmäls, alla reperationer och service tar lång tid. Bokade tider för besiktningar och besök i lgh hålls inte.

22 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag rekommenderar inte alls det här…

Jag rekommenderar inte alls det här företaget för bostäder. De tar aldrig hand om huset ordentligt. Till exempel, om hissen går sönder, kan det ta tre dagar innan de börjar fixa det. Dessutom gör de ständigt arbete i byggnaden, så man hör hela tiden störande borrningsljud.

22 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

tvätt tider

har du barn och behöver tvätta ofta? bo då inte hos willhelm för du får bara tvätta ett visst antal gånger per månad och dom gångerna räcker inte långt. få flera tider? glöm det, då kommer willhelm bara säga till dig att skaffa egen tvättmaskin, dom bryr sig inte överhuvudtaget. flytta inte in till dom och du behöver tvätta.

25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mıssförhållanden

Hej det vore på sın plats att bolaget skänkte en månadshyra för oss som bor på Höstvädersgatan 3 tıll 57 för den långa månad då vı har vart utan värme och temperaturen ınomhus var 13 plusgrader vılket gjorde oss sjuka från 17.10 tıll 20.11

17 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stay alive, stay away.

Det finns hur mkt som helst att säga om Willhem, jag talar garanterat för många fler än mig själv. De flesta recensioner här tar dock i sammanhanget upp bagateller. Willhem är en enda mardröm av skräck och förtvivlan från början till slut. Det finns inte tillräckligt med utrymme att gå igenom allt. De fungerar litet grand som Rysslands Kreml, det är katastrofalt. Totalitärt maktfullkomligt, verklighetsfrånvänt, arrogant, svindyrt, vad de än gör skapas ökade kostnader och stora problem, deras hemsida är ett snickeri av floskler. W ägs av 1 AP-fonden, är konstruerat som en maktfullkomlig totalitär myndighet från 70-talet, bemannad av unga akademiker som levererar fina woke-floskler, nickar o bockar uppåt samt blåljuger friskt. Verksamheten på golvet drivs extremkapitalistiskt á la USA med totalt fokus på max vinstuttag, skiter fullständigt i hyresgästerna o konsekvenserna. Jag kan hålla på hur länge som helst med hur många konkreta katastrofala exempel som helst. Summering: Här är du helt rättslös och lever i plågor och förtvivlan, det är som bäst ett tillfälligt alternativ till hemlöshet. Är du psykopat så kan du dock trivas som fisken i vattnet. Smaka på några av deras favorituttryck: Du har rätt till din upplevelse, ärendet avslutat, eller: Området är så populärt pga sin mångkulturella karaktär. Det förvånar ingen att de skyltar med sin frånvaro här. När deras anställda går hem från sina fina kontor så går de inte till en lägenhet som ägs och drivs av Willhem.

4 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

STOR VARNING!!!

STOR VARNING!!!! VÄRSTA HYRESVÄRDEN I SVERIGE

Har mögel, ingen ventilation oh kundtjänst kränker och kommer med förtal och skickar hotbrev. Nu vet vi också att mutor förekommer.

Varnar alla som ens funderar på att hyra nyproduktion eller gamla lägenheter av willhem.

Dom är svartlistade och det kommer bara bli värre och värre.

Återkommer med mitt fall som är snart löst.
Willhem borde skämmas.

alla mina ärenden är avslutade utan att ens dom har kommit och kollat eller fixat.

Väntat sedan 2021-12-21 på nytt golv.
Dom ljuger ihop en låtsas pdf om temperaturer i lägenheter som inte ens är sanningsenliga. Dom mutar opartiska exempelvis miljöförvaltningen och ett namn jag tyvär inte kan lämna ut.
Har fixat bevis på allt och betalat från egen fick. Det ska bli skönt med rättvisa.

28 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hemlösa har fler rättigheter än Wilhelms hyresgäster

Snälla folk, man har fler rättigheter och mer komfort som en hemlös än att vara en hyresgäst hos Wilhem. Före detta fastighetsägare såg till att vi inte fryser på vintern. Att det är rent i området men så fort Wilhem tog över blev det ohållbart. ( Kallhäll i Stockholm) Om man klagar på att man fryser inomhus ( 18 grader nu i slutet på oktober) eller på något annat då får man ett hotbrev från Wilhelm som påstår att man kan bli vräkt trots att man betalar hyran i tid. Wilhem har helt tagit bort den möjligheten att lämna sitt omdöme på deras webbsida genererad av Google just av denna anledning att i princip alla hyresgäster klagat på allt. Så det är bara trustpilot som är kvar.

28 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Väldigt ohjälpsamma för nyinflyttade

Väldigt ohjälpsamma för nyinflyttade. Ingen besked om att det finns olika etapper för det första. Kundtjänsten säger att p platser finns nedanför adressen jag först även frågat om innan tecknat avtal.

När jag tecknat avtalet så är inte fallet så alls utan finns samma nummer parkeringar i samma områden. Willhem trots detta debiterar 3-mån avgift trots att dem själva först sagt fel från början och parkeringar ligger mycket längre bort än vad som lovats. Ingen hänsyn alls för boenden!

17 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tar lång tid att åtgärda fel och inte…

Tar lång tid att åtgärda fel och inte sällan är de s.k. åtgärderna halvdant gjorda. Det händer också orimligt ofta att de påstår sig behöva gå in i lägenheterna för något "nödvändigt" underhåll. Det mest talande exemplet var när det påstods att en betongpelare som är genomgående genom samtliga balkongerna behövde målas om. Då låg det på de boende att rensa på sina balkonger och vara hemma för att målaren skulle komma åt att stryka lite färg på pelaren som inte alls behövde målas om. Merarbete och det enda man fick för det var en stolpe som såg exakt likadan ut som innan.

14 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Parkeringsplats i garage

Parkeringsplats i garage. Spikar på golvet, skräp och smuts på platsen, cykelställ i vägen, ingen nyckel till porten och ett läckande avloppsrör över platsen. Usel kundservice och till slut ett inkassokrav. Willhem är den sämsta hyresvärd jag nånsin stött på, undvik som pesten. Noll stjärnor

13 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Från toppen och på väg till botten på 5…

Från toppen och på väg till botten på 5 år, service endast via hemsidan så den som saknar Internet får ingen hjälp och gäller det något så "trivialt" som krossad ruta i entrén tog det förra gången 3 dagar innan det åtgärdades och när jag klagade fick jag rådet att städa själv. Får se hur lång tid det tar den här gången. PS, det är väldigt liten servicenivå, men noga med hyreshöjning

29 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Efter 5 översvämmningar i fjol skulle…

Efter 5 översvämmningar i fjol skulle lägenheten återställaas. Vilket skrattretande återställning. Höjt golv 8cm o köksbänk hamnade på 84cm i höjd. Nja fick min bänkskiva höjd men hur i hela friden ser det ut? Får lägga mig på magen för att komma åt saker i skåpen längst ner. Ingen sanering i köket heller. Stank finnes fortfarande. Skåp släpper från tak o lutar framåt. "Lagas" med silicon. Enligt chefen Ulrika Sand har vi ju fått nya golv o tapeter... men hur tänkte hon? Hade hon tänkt vi skulle behålla dom gamla med lukt av avloppsvatten? DETTA ÄR INTE ÅTERSTÄLLT UTAN EN JÄKLIGT DÅLIG RENOVERING. KLÅPARER TILL ALLA INBLANDADE FÖRETAG. Vi var 6 lägenheter som blev drabbade o detta gäller 3 lägenheter.

18 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undvik Willhem om ni har möjlighet till det

Extremt svåra att få tag i gällande sina ärenden. Tog över 3 månader att fixa ett problem de känt till tidigare innan jag skrev på kontraktet. Felanmälde problemet 3 gånger och sa tillslut upp min lägenhet. Då var dem snabba med att åtgärda problemet, gick in med huvudnyckel utan att informera mig och fick svar att problemet var åtgärdat.

Begärt kontakt med förvaltare för retroaktiv ersättning men ingenting händer.

Är ni inte desperata efter ett Boende - välj då inte willhem som eran hyresvärd, hemsk upplevelse då de ej värderar sina hyresgäster ett dugg.

17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Willhem har väldigt inkompetent…

Willhem har väldigt inkompetent personal som jobbar hos sig som är extremt otrevliga mot hyresgästerna. Om man ringer för att fråga något blir man otrevligt bemött och dessutom är dom oprofessionella då de skyller missförstånd på sin internkommunikation vilket hyresgästerna inte har något med att göra. Man blir otrevligt bemött och dumförklarad både via telefon och formulär på deras hemsida av flera som jobbar där, så det är inte bara av en enstaka person. Dock är fastighetsskötarna väldigt trevliga och fixar det som behöver fixas i tid!

31 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Parkering tillkom till lägenheter.

Parkering tillkom till lägenheter.
Och bara tvingade på oss det. Sedan skickar man ut fakturor för det med 2 dagar mellanrum, som dessutom avser 1 utav månaderna retroaktivt. På 2 fakturor som inte specificerat vilken månad de gäller.

Ett riktigt bluff företag. Förstår fullständigt varför de har 1 stjärna utav 5, pinsamt att driva ett företag med de omdömena

11 april 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer