Wikicampers Omdömen 20

Variedad de ofertas en Francia con propietarios muy atentos y amables. Proceso de reserva y seguimiento de reserva muy completo y con mucha información.

Facilidad de contactar con los arrendatarios. La página tiene mucha información. La búsqueda es simple y amplia
Tiene precios muy competitivos

Quiero agradecer la atención y calidad del servicio de Wikicampers. Durante nuestro viaje tuvimos un percance cuando necesitamos el servicio de asistencia de la furgoneta y estuvieron pendientes de nosotros en todo momento. Además, como el servicio de grúa tardó mucho, ellos se hicieron cargo de ese día. La atención telefónica de las personas que están detrás impecable. La furgoneta fantástica, la atención de los dueños también. Alquilamos la furgoneta de Alex y Lizi. Son maravillosos y su furgoneta está impecable. Hemos quedado muy contentos y repetiremos seguro. Gracias Wikicampers.

Garantizado NO responden en 48 h ni siquiera responden. A las 48 horas la web te dice que cancela por no contestar el propietario de la autocaravana (que eso aun esta bien) pero siguen manteniendo la autocaravana anunciada y disponible. Se despachan diciendo que busques otra, entiendo que con la misma garantía, verificación y propietario con tiempo alquilando.
Día 12/07/23 más de lo mismo. Tal como aparece en la web solicitamos 3 distintas. Mismo resultado que en la primera solicitud. Una perdida de tiempo por completo. Mucha suerte

Cuidado con las fianzas!!!

Si podéis hacerlo a través de la web mejor! El señor que nos alquiló la Camper en Asturias, depositamos una fianza de 1000€ de la cual es para posibles desperfectos y demás de la Camper. Pues bien este señor que a demás de muy malas formas nos cobró un servicio de limpieza de 55€ que se sacó totalmente de la manga, la Camper la dejamos totalmente limpia por dentro y por fuera incluso no siendo obligatorio. En definitiva nos estafó y engaño!!!

Propietario y vehículo impecables. El problema fue con Wikicampers. Tuvimos un pequeño inconveniente durante el viaje y no hubo manera de que nadie de la compañía nos ayudase. El teléfono de asistencia era erróneo ya que nos comunicaba con dos seguros (de manera aleatoria según llamases) con los que no trabajaban. El número de póliza era falso o erróneo, y si no llega a ser por el propietario, no habríamos podido solucionarlo.

Una vergüenza lo de esta WEB. NO LA RECOMIENDO bajo ningún concepto.

Actualización *14/04/23* -- > Después de hablar con 3 personas diferentes, una de ellas (Maider) muy empática y razonable. Me proponen devolverme parte del coste del seguro contratado. Supuestamente una parte del pago es obligatorio, pese a que el vehículo no aparecía registrado y no tenía seguro, no quieren hacer la devolución integra.
Por otro lado, sin hacer ingreso y sin dar señales de vida a día de hoy.

Actualización *28/04/23* --> Tal y como me contestaron a este comentario, se suponía que había realizado los trámites de Reembolso. Han pasado más de 8 días laborables, y aquí sigo sin respuesta ni reembolso.

La démarche s'est bien passée, pour moi c'était une première. Je suis satisfait.
Adios hasta luego

Tal y como se indicó en mi caso, así fue, el poder alquilar mi autocaravana sin problemas ni engaños, rápido y sencillo, eso es lo que se busca, nada de complicaciones.

En todo momento a través de los diferentes correos he estado informando sobre el procedimiento de alquiler. La respuesta sobre las dudar surgidas, se han resultado de forma breve

Era la primera vez que íbamos en una furgo Camper y la experiencia ha sido increíble, totalmente recomendable. Los dueños son super atentos y te explican todo sobre la furgo y cualquier duda te responden en seguida.

FENOMENAL - La experiencia con el dueño de la caravana ha sido perfecta e impecable. Gracias Andres por TODA la ayuda siendo nosotros novatos en el tema de autocaravanas.

El servicio de Uds realmente muy bueno , siempre me contestaron a la brevedad y me resolvieron los problemas. La preocupacion es con el titular de la caravana que alquile , le mande un mensaje ya hace 2 dias . no me contestoy ni siquiera lo vio

En la fase de contratación, respuestas rápidas tanto por parte de los dueños de los vehículos como por parte de Wikicamper, facilitando las gestiones a realizar para completar el registro de un nuevo miembro.

Gracias por todo el servicio prestado.
Admirable la atención al cliente y los mails de ánimo para conseguir tu objetivo. Sois rápidos y muy atentos. Recomendado 100%.

Me resolvieron las dudas

El proceso de alquiler de una autocarvana con wikicampers ha sido todo un existo y facilidades desde el principio hasta el final. Asesorandome en cada uno de los pasos! muy contento con el servicio!

Aún no he finalizado al 100% el proceso de alquiler pero considero que es bueno, y de fácil manejo, por tanto muy recomendable. Espero que una vez finalizadas mis vacaciones mis expectativas se sigan manteniendo.
Si algo tenéis que mejorar es la traducción al español, en algún caso puede llegar a ser confusa,como ejemplo, el uso de cheques para el depósito de garantía

He realizado el pago. Y de momento todo muy bien. Hecho de menos que alguien me comente exactamente los siguientes pasos a seguir.