anew sleep Omdömen 946

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Absurd dyr returfragt! Når jeg vælger at benytte at benytte mig af deres søvngaranti og sender varen retur, koster det spidsen af en jetjager! De kræver 99 kr for en fragtlabel! 99 kr.! Jeg må... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg fik ved en fejl bestilt varer til en forkert pakkeshop (på en ø jeg ikke kommer til). Kundeservice var søde og behjælpelige med at rette min fejl, og fulgte oven i købet op nogle dage efter, da... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det er hurtig ekspedition, og selvom vi har skulle bytte varer på grund af for tunge tyngdedyner eller andet, er der aldrig problemer med servicen. Kan kun varmt anbefale at handle hos Anew Sleep.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan varmt anbefale deres tyngdedyne! En virkelig lækker køledyne, der fungerer præcis som lovet. Den er alle pengene værd – det føles som at få et trygt og beroligende kram. Man bliver helt afslappet... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med hushållstextilier
  2. Sänglinnesaffär
  3. Sovrumsmöbler
  4. Leverantör av hjälpmedel för personer med funktionsnedsättning

Skrivet av företaget

anew sleep er en dansk forhandler af tyngdedyner til børn og voksne, tyngdetæpper og andre søvnoptimerende produkter, som har til formål at give dig mere energi til hverdagen. Op mod halvdelen af danskerne døjer med søvnbesvær. Men det behøver du ikke længere. Sig hej til anew og vink farvel til dårlige nætter. Med en tyngdedyne fra anew sleep kan du komme dine søvnproblemer til livs - måske allerede i morgen nat. Vi går op i god kundeservice, og derfor tilbyder vi 30 nætters søvngaranti. Det betyder for dig som kunde, at du kan købe vores tyngdedyne, prøve den i 30 nætter, og hvis du ikke er tilfreds, kan du få alle dine penge tilbage.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

946 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Absurd dyr returfragt!

Absurd dyr returfragt!

Når jeg vælger at benytte at benytte mig af deres søvngaranti og sender varen retur, koster det spidsen af en jetjager!
De kræver 99 kr for en fragtlabel! 99 kr.!
Jeg må ikke selv købe en label, det skal være igennem dem.

Jeg mistænker, at de har lagt et skjult håndteringsgebyr I prisen.
De oplyser igen steder, hvad det koster, at sende retur.

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtig god kundeservice

Jeg fik ved en fejl bestilt varer til en forkert pakkeshop (på en ø jeg ikke kommer til). Kundeservice var søde og behjælpelige med at rette min fejl, og fulgte oven i købet op nogle dage efter, da de skrev og spurgte om jeg havde modtaget pakken det rigtige sted, hvilket jeg havde.
Jeg fornemmer klart en virksomhed, der værdsætter hver eneste kunde.
Tak for det.

13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tyngde dyne

Super godt produkt! Men datter fandt ro første gang hun brugte deres tyngde kugle dyne til børn.

23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ro og trygge nætter

Jeg var så belastet af angst og desperat for at finde ro, jeg bestilte en tyngdedyne til min søn og jeg, begge med adhd m.m.
Vi fik dem leveret allerede følgende eftermiddag!
Det hjælper til at få ro på kroppen og tager lige toppen når det hele vælter.
Elsker min tyngdedyne.
Ulempen er at den er svær at tage med på overnatning uden for hjemmet 🤣

25 februari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I har nogle fantastiske produkter

I har nogle fantastiske produkter, tak for dem :-) :-)

26 februari 2026
Logotyp för anew sleep

Svar från anew sleep

Hej Anita,

Tak for den gode anmeldelse! Det lyder til, at du har prøvet lidt forskellige produkter, hvilket er mega fedt at høre 🤩

Jeg ønsker dig en dejlig dag!

De bedste hilsener
/Theis

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Justerbar pude til slidgigtramt nakke.

Jeg har igennem mange år haft slidgigt i nakken og købt et utal af hovedpuder. Også gennem min Kiropraktor. Nu har jeg så købt "anew Dream Justerbar & kølende skumhovedpude 50 x 70 cm".
Jeg har brugt den i ca. 10 dage nu og sover som en drøm. Der er kommet helt ro på ,og selvom jeg vender mig i sengen, behøver jeg ikke at rette puden til. Den giver mig åbenbart den støtte, jeg har brug for.

27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för anew sleep

Svar från anew sleep

Hej,

Se det er helt fantastisk at læse! En dårlig nattesøvn grundet smerter burde ingen være udsat for. Så jeg er glad for at læse, at du endelig er foruden smerterne i nakken og kan få lov til at få en god nats søvn 😊

Vi siger tusind tak for at dele din oplevelse med os. Det sætter vi stor pris på!

Veludhvilede hilsener
/Theis

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Opdatering 26 marts

Jeg har valgt at opdatere min tidligere anmeldelse fra 1 til 5 stjerner. Den oprindelige lave vurdering skyldtes udfordringer med kundeservice, som efterfølgende viste sig at være forårsaget af tekniske problemer.
Efter dette er blevet løst, har hele oplevelsen været meget positiv. Servicen fra Anew Sleep har været helt i top🙏🏻👍🏻 og produkterne lever fuldt ud op til forventningerne og er af høj kvalitet.
På den baggrund kan jeg klart anbefale virksomheden.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för anew sleep

Svar från anew sleep

Hej Thomas,

Tak for at skrive din anmeldelse. Jeg har prøvet og ringe og skrevet et mail til dig for en uge til to siden, hvor jeg prøvede at forklare situationen.

Det viser sig, at vi har svaret. Vi var dog ikke opmærksomme på, at hvis vi svarer en mail, der er røget i vores spamfilter, så vil den ikke lade og sende mailen. Det betyder, at vi havde en håndfuld personer, hvor de "ikke" fik svar fra os hurtigt nok. Dette er vi selvfølgelig utrolig kede af, da vi går utrolig meget op i, at vi har en god og hurtig service.

Derfor vil jeg gerne sige tak igen, da dette har gjort os opmærksom på, at denne situation kan opstå og dermed ikke kommer til det igen 😊

Jeg tjekkede lige vores beskeder frem og tilbage igennem for at sikre, at vi var nået i mål med din returforespørgsel. Jeg håber, at dette kan være med til, at du ikke tænker dårligt om selve firmaet, men kan se, at dette var en utrolig uheldig fejl, der endte ud i, at du desværre måtte vente alt for lang tid på svar 😊

De bedste hilsener
/Theis

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Den bedste service man kan få :)

Den bedste service man kan få, utrolig høflige og venlig betjening af Mads og Theis. Meget hurtig levering og let at returnere med deres returlabel.
Jeg måtte desværre returnere, jeg syntes også det var en rigtig dejlig Tyngdedyne, men den drillede mig meget i mit betræk. Så desværre ingen Tyngdedyne til mig.

27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för anew sleep

Svar från anew sleep

Hej Elisabeth,

Tak for den søde anmeldelse! Det betyder meget for os, at vores kunder kan købe og sende retur med samme gode følelse, så vi er glade for, at se vi er lykkedes med det 🤩

De bedste hilsener
/Theis

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Næseklemmen fungerede ikke for mig

Næseklemmen fungerede ikke for mig. Bøvlet med limet og magneten, og den falder af i løbet af natten.

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för anew sleep

Svar från anew sleep

Hej Peter,

Tak for at dele din oplevelse med os! Vi sætter altid stor pris på vores kunders feedback, så vi kan sørge for, at vores produkter er helt i top 😊

De bedste hilsener
/Theis

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Overholder ikke deres aftale

Vi har købt 2 hovedpuder her fra men da de ikke pustede sig op aftalte vi at jeg sender dem retur og så ville de sende nogle nye som vi skulle have modtaget i torsdags eller fredags jeg har flere gange skrevet og rykket men jeg har ikke fået noget svar eller pengene retur (hvilke jo så heller ikke var aftalen) jeg kan se på tracking nr at de har modtaget dem vi sendte retur

28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för anew sleep

Svar från anew sleep

Hej Michael,

Tak for at dele din oplevelse med os. Det er altid godt med feedback, så vi kan sikre, at det hele spiller 100% fremadrettet.

Jeg læste lige vores gamle tråde igennem igen, hvor jeg kan se, at vi endte med at finde frem til fejlen (de var blevet leveret det forkerte sted). Vi fik sendt nogle nye Heaven Pillows din vej, som kom frem til tiden. Da de stadig ikke var efter din smag valgte vi at refunderer det fulde beløb, da du ikke skal sidde tilbage med nogle puder, du ikke er tilfredse med 😊

Jeg håber derfor, at din oplevelse endte med at være bedre i sidste ende, end den oplevelse du havde, da du skrev denne anmeldelse! 😊

De bedste hilsener
/Theis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer