Snabb leverans och superbra kundservice!! Mina skor levererades med en defekt och jag reklamerade dem. Fick snabbt svar om att ett reklamationsärende var startat och de frågade hur jag ville kompenser... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Företagets utveckling vad avser kundservice verkar ha förändrats betydligt till ett bottenbetyg. Mitt ärende rörde då byte av storlek av en kampanjvara. Företaget skriver att samma pris gäller vid ett... Se mer
För lite mer än ett år sedan köpte jag ett par fodrade tre torn gummistövlar. Plötsligt började dessa läcka in efter lite mer än 1 år. Efter snabb mailkontakt och bilder skickade av stövlarna skickade... Se mer
BILLIGAST, FRAKTFRITT SAMT MAKALÖST SNABB LEVERANS! Första, men definitivt inte sista, gången jag handlade på widforss.se. I en jämförelse var de billigast av de svenska nätföretagen plus att det v... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Stort sortiment och fraktfritt till hela Sverige!
Kontaktuppgifter
Sveavägen 168, 1 tr, 113 46, Stockholm, Sverige
- info@widforss.se
- www.widforss.se
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 12 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Enkel beställning och leverans
Enkel beställning och leverans.
När jag efter nästa ett år ville reklamera min gummistövlar då de gått sönder fick jag svar efter fem minuter att min reklamation godkänts och att de skickar nya skor (fick välja att få återbetalning). Detta trotts att jag kontaktade dem en söndag.
Bra priser. Bra leveranstider.
Beställde några grejer till mina handskar. Allt kom i tid och till bra pris.
Köpte ett par stövlar i november .
Köpte ett par stövlar i november .
Efter att jag använt dessa 4-5 gånger enbart att vandra ner till dammen och fodra änderna.
Mindre än 1 månad så ser jag att det är en spricka i stöveln och reklamerar detta till widforss .
Får nu till svar att det låter som att antingen har jag fastnat i något vasst eller fått ett hårt slag mot stöveln .
Reklamationen godkänns ej .
Har varken fastnat i något eller fått något slag mot dessa .
Jättefin service
Jag reklamerade ett par stövlar som tyvärr tog in vatten, jag fick ett väldigt snabbt och tillmötesgående bemötande.
Mycket bra företag med god service.
Jag beställer torrfoder till hunden och fri hemkörning. Det tar två dagar så kommer det. Har krånglat en gång utav tio gånger, ringde och blev trevligt bemött och torrfoder dök upp dagen efter. Ett mycket bra företag. Jag rekommenderar det varmt. / Carina
Väldigt bra service!
Ofta bra priser och snabb leverans
Ofta bra priser och snabb leverans, inte varit i kontakt med kundsupport så har inget att säga om det.
De låga betygen ges då de tar returavgifter, blev sista gången jag handlade där.
Snabb service vid reklamation
Jag skickade in en reklamation och fick snabbt svar och möjligheten att välja ny vara eller pengar tillbaka. Jag valde ny vara som jag fick skickad till mig på någon dag. Trevligt bemötande av personalen.
Snabb leverans och så bra kundservice!
Köpte ett kikarsikte
Köpte ett kikarsikte. Fick fel modell. Jag blev uppmanad att returnera siktet så dom kunde se vad som blivit fel. Fick tillbaka mina pengar minus fraktkostnad!? Men inte ett endaste "ursäkta för att vi gjorde fel".
Sista gången hos Widforss.
Något stämmer inte
Något stämmer inte. Jag misstänker personalbrist. De behö nog anställa minst tio till. Ska man ha en lyckad onlinebutik så ska varor i lager som beställts skickas samma dag eller senast dagen efter! Man ska inte behöva vänta en vecka eller mer på att en vara i lager skickas, det är uselt. Då handlar man någon annan stans.
Bra pris, snabb leverans
Jag köpte 2st Primus trailbreak lunchjugs till kanonpris och fick dom levererade hem till dörren inom 48 timmar.
Kan inte bli bättre än så!
Extremt snabb leverans
Extremt snabb leverans. Beställde sent måndag kväll, leverans till dörren dagen efter kl. 17.35 (utan någon fraktkostnad).
Tagit över två veckor
Tagit över två veckor, har fortfarande inte fått min leverans som skulle komma inom en vecka. Måste själv aktivt ta kontakt för att fråga varför det dröjer. Besviken.
Beställde Trangiakök och liggunderlag…
Beställde Trangiakök och liggunderlag Exped Dura 5R Duo LW -20°C Synmat.
Fick levererat fel liggunderlag varpå jag ringer kundtjänst direkt, som meddelar att rätt liggunderlag finns på lager. Jag ombedd att skicka ett mail med bild på det felaktiga liggunderlag. För svar 4 dagar senare att liggunderlag jag vill ha inte finns. Ombeds dessutom att administrera returen själv.
Vart brister det?
Det tog rätt lång tid för Wildforss att plocka och lämna över paketet till Early Bird/Premo vilket gjorde att det tog 8 dagar (5 arbetsdagar) att få beställningen levererad med Premo Express på en vara som fanns i lager.
Eller så brast det hos Early Bird/Premo, de kan ha fått paketet men inte scannat det på sin terminal, svårt att veta var problemet ligger.
Resultatet är dock att något som skulle ta 1-2 vardagar tog 5 vardagar.
Snabba och seriösa :)
Supersnabb leverans trots att valborgshelgen råkade dyka upp precis. Jag hade beställt en vara från en annan webshop, men inser efter ett par veckor att de aldrig kommer att leverera varan. Då beställer jag den från Widforss istället, och snabbt som tusan hade jag den på mitt utlämningsställe.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








