Weekendesk Omdömen 

Door de nieuwe maatregelen rond Covid in NL willen wij onze boeking annuleren. Helaas worden onze telefoontjes gewoon afgedrukt. Hopelijk krijgen we snel reactie! Niet echt een professionele manier van werken!

Hotel geboekt, wil vraag stellen aangaande reservering maar zelfs 6-7 keer bellen is niet genoeg om iemand te spreken. Verbinding wordt steeds verbroken. Reservering 35077175.

15 november deze onderstaande telefonische annulering gedaan. (direct contact)
Ik mag hopen dat ik gezien de reacties niet 2 maanden op mijn geld moet wachten.
Graag een reactie en actie van weekenddesk.

Annuleringsbevestiging van jouw reservering
Beste M,
Hierbij bevestigen dat jouw reservering, met reserveringsnummer 35028688 is geannuleerd.
We betalen terug op het bij de reservering gebruikte betaalmiddel.
U krijgt het totale bedrag teruggestort binnen de termijn dat door onze reisagenten wordt aangegeven.

Vorig jaar geboekt, maar door corona lockdown 2 keer niet kunnen gaan. Hiervoor een voucher gekregen ipv geld, begrijpelijk gezien de omstandigheden.
Echter ook dit jaar kunnen we geen gebruik maken van de voucher, daarom verzoek om teruggave geld.
Binnen enkele dagen was geld gestort op rekening. Prima service van weekendesk.

Prima hotel in hartje Antwerpen.
Vriendelijke ontvangst met mooie kamer en fantastisch ontbijt in hotel Lindner.

Goed arrangement, goede prijs, alles prima geregeld!

In september via Weekenddeals voor Tweede Kerstdag een nachtje weg geboekt bij hotel de Heerlickheijd voor € 109,00 per nacht. Tijdens het reserveren van de wellness bleek dat er een fout was gemaakt bij het hotel en/ of Weekendesk en dat wij niet voor die prijs daar konden verblijven. Het hotel accepteert alleen een arrangement voor € 169,95 p.p, dit komt neer op € 339,95 per nacht voor 2 personen. Wij kregen slechts de mogelijkheid om een andere datum te boeken, een fiks bedrag bij te betalen of restitutie.

Ons inziens is er reeds een lange tijd geleden een overeenkomst gesloten en had Weekendesk en het hotel onderling hiervoor een oplossing moeten zoeken en ons hiermee niet moeten belasten. Blijkbaar is er geen goede afstemming tussen Weekendesk en de aangesloten hotels waardoor je niet zeker weet of de deal die je hebt ook daadwerkelijk geaccepteerd wordt, ook al heb je reeds 5 weken geleden betaald. Wij zullen niet meer via deze website een hotel boeken.

Mooie deals, telefonisch contact is wel moeilijk.

Belachelijke organisatie, na aankomst bij onze accommodatie bleek er van alles mis te zijn met onze hotelkamers waardoor wij tot 3 keer aantoe in de nacht moesten verwisselen van kamer. Na dit bij Weekendesk gemeld te hebben geven zij aan niks voor ons te kunnen betekenen naast een cadeaubon van €20. Ik ben in totaal 14 dagen bezig geweest met het zoeken naar een oplossing voor dit probleem. De klantenservice heeft mij ook uitgelachen aan de telefoon, belachelijk. Voordat u hier wat boekt wees er van bewust, mocht er iets fout gaan dan zegt Weekendesk dat ze er niet veel aan kunnen doen en sta jij er als consument helemaal alleen voor. Het hotel heeft ons natuurlijk door verwezen naar Weekendesk, omdat zij de boeking hebben voldaan. Ik en de mensen in mijn omgeving boeken hier NOOIT meer, en ik zal jullie aanraden dat ook NIET te doen.

Hotel centraal gelegen met publieke parking binnen loopafstand. Mooie en ruime kamer. Alles netjes verzorgd.
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Uitgebreid ontbijtbuffet. Uitstekende locatie voor weekend Mechelen.

Snel en goed geregeld. Wat een wereldstad dat Rotterdam en wat een fijn weekend hebben wij gehad.

Bijzonder goed verblijf gehad, goede bedden, goede douche en zeer verzorgd ontbijt. Mij viel het super vriendelijke personeel op. Complimenten.

Ruime kamer, receptie tot laat open en zeer behulpzaam. Heerlijk uitgebreid ontbijt.

Prima gereld mooi hotel prima sevice vriendelijk personeel

Ik wil een boeking annuleren en bel al bijna een week, maar de verbinding wordt steeds verbroken. Ook al een mail gestuurd en een Messenger.
Maar 0 reactie!
Hopelijk krijg ik zo reactie!

heel mooie locatie, heel rustig gelegen
lekker ontbijt
vriendelijke uitbaters - we hadden 2 kamers gereserveerd, 1 hiervan onder het dak was aan de krappe kant en wat prijzig

Uitstekende ervaring, alles was perfect, locatie, ontbijt, kamer.

Gemakkelijk geboekt, goed hotel en een zeer aantrekkelijke prijs.

Hotel Martin's Klooster in Leuven was geweldig ! Prachtige ruime kamers met een super grote en mooie badkamer. Ontbijt was uitgebreid en prima met als kers op de taart de mogelijkheid buiten te ontbijten. Echt een Hotel om nog eens terug te komen.

Receptie ok na 3 telefoontjes
Ontbijt perfect.
Bed keihard .