Wanan Omdömen 

Ho acquistato un paio di sneakers Alexander mcqueen su questo sito tramite il servizio whatsapp, loro sapevano perfettamente che cercavo un n39 da donna, ho ricevuto a casa le scarpe in tempi devo ammettere velocissimi (unico punto a favore) e siccome ho gia altre scarpe di questo marchio non le provo nemmeno conoscendo già la vestibilità. Qualche giorno dopo stavo per uscire e le provo e mi rendo subito conto che qualcosa che non va, ci cammino un po su per capire cosa fosse, ma cammino in casa (5 min!!) (come quando le si provano in negozio). Ebbene mi rendo conto paragonandole con i miei altri 3 paia di alexander mcqueen donna che non solo la pianta era più larga, ma che anche la forma davanti era diversa, insomma inizialmente ho pensato fossero false ma poi togliendo la soletta e analizzando la scarpa ho capito che erano originali, ma da UOMO! quindi mi metto in contatto con loro per fare il reso, non accettano il reso “ ma al massimo un buono “ da fruire “ quando le scarpe sarebbero state disponibili da donna, e tutto ciò per un errore loro, ma quando hanno ricevuto le scarpe me le hanno rimandate indietro perchè avevano dei minimi segni di usura, e quindi invendibili! Peccato che non ho le foto di come mi sono arrivare perchè io quelle scarpe non le ho mai usate per uscire MAI! Risultato 400 euro buttati, e non è per i 400 euro ma proprio per la politica sbagliata che usano, ho acquistato su mille altri siti e mai ho avuto lo stesso problema. Non acquisterò MAI MAI PIÙ, questo sito e sconsiglio a tutti di farlo vista la poca disponibilità nel risolvere problemi ( causati anche da loro)

Ho fatto il reso del teddy perché indosso non mi piaceva.
Convinta che facessero il reso come da Zara dell’intera somma. Dato che ho chiesto a loro proprio prima di acquistare.
Sbaglio mio che non ho letto bene le loro condizioni.
Ok. Acquisto un paio di snaker Valentino n.37.
Arrivo al carrello col buono del valore del teddy.
Mi fanno pagare le spedizioni perché il mio buono non viene contato come denaro.
Riesco a farmi rimborsare i 10€ delle spedizioni.
Dopo 1 sett il pacco non arriva.
Sento whatsapp, mi dicono che le scarpe erano rovinate e che il 37 non ce l’hanno più quindi devo aspettare ancora.
Stiamo scherzando...

Rispondo a Wanan: mi dite di prendermela con la ditta trasporti per l’impacchettamento? Quindi la vostra risposta è scaricare la colpa su qualcun’altro giusto? Nessun brand nemmeno Zara che è comunque entry price mi ha mai mandato un pacchetto in quelle condizioni e questo voi dovreste verificarlo personalmente perché non vendete accessori a 10€. E comunque mi avete scritto di andare a leggere la composizione sul sito. Io l’ho letta e c’è chiaramente dichiarato sull’articolo da me ordinato 100% cachemire quindi vedete voi di leggere meglio o rivedere ciò che avete scritto e magari scrivere il vero e non il falso. Vi ringrazio per il codice sconto di 10% ma non lo usufruirò mai magari potete cederlo alle vostre influencer così almeno vi pagano qualcosa per ciò che li regalate. Grazie e a mai più risentirci.

Questa è la seconda volta che compro su Wanan, quest’ultima volta ho comprato un paio di scarpe Golden Goose arrivate stamattina, le scarpe sono bellissime, ma la cosa fondamentale è stata il dialogo che ho avuto con l’azienda, purtroppo era esaurito il mio numero e loro con accuratezza mi hanno consigliato un altro numero dicendomi che quel modello poteva andar bene anche il 36, sono perfette, il servizio dì WhatsApp è impeccabile.
Top!!!

Molto affidabile e molto veloce nella consegna!! Un sito molto bello 🤩

Negozio fantastico, personale gentilissimi e sempre disponibili, articolo arrivato in perfette condizioni, siete unici acquisterò di nuovo.

Attenti alle esigenze dei clienti, efficienti e soprattutto molto veloci 😍
Affidabili al 100% tanto che acquisterò nuovamente.

Due le mie esperienze d’acquisto su Wanan ed entrambi riguardanti l’acquisto dei capi della loro linea: un gilet ed una giacca di volpe.
Prodotti realizzati su richiesta, modelli molto giovanili, pelliccia di qualità.
Bellissime e grandissima la scelta delle colorazioni.
Servizio clienti whatsapp sempre attivo, staff super disponibile e professionale.
Grazie di tutto, al prossimo acquisto!

Ho fatto un ordine ancora il 10 dicembre...poi il 12 gennaio me l'hanno annullato in automatico senza ke io lo richiedessi. L'unica risposta ke mi hanno dato è stata ke si scusavano x equivoco. In piu nn hanno fatto nulla x rifarmi far ordine. Solo scuse. Solo bugie. Super sconsigliato a mio parere perche nn seri e nn all'altezza per i prodotti ke dicono di vendere. o le risposte delle mail....xke poverini gli cadrebbe il palco addosso!!! Ripeto vergognosi.

Ho acquistato un articolo che desideravo e in sconto! Quindi meglio di così..non si può! Consiglio vivamente e do 5 stelle!

Staff molto presente, Prodotto top spedizione veloce al più presto un nuovo acquisto 👍🏼👍🏼

Ottimo sito per acquistare in sicurezza scarpe di grandi marchi
Molto attento il servizio clienti
Consigliato

La spedizione ha richiesto più tempo del previsto, ma l'assistenza si è rivelata molto gentile e celere a rispondere ai miei quesiti. Per scusarsi del ritardo hanno anche fornito un codice di sconto. Acquisterò sicuramente in futuro dal negozio.

Ottimo sito, non so se sono stata fortunata ma una volta fatto l'ordine lo stesso è stato evaso nei termini previsti nelle condizioni di vendita
In ogni caso nel momento in cui ho chiesto informazioni con Wa mi hanno risposto immediatamente
Merce conforme alla descrizione

Staff cordiale, prodotti ad un prezzo ottimo e spedizione molto accurata. Farò sicuramente altri acquisti da Wanan❤️

Ho fatto un'acquisto con loro soddisfatta ottimo prodotto consiglio Wananluxury

Ho effettuato diversi acquisti, sevizio puntuale e professionale.

Servizio eccellente
Ho effettuato diversi acquisti attraverso questa piattaforma, il personale si è dimostrato sempre gentile e disponibile a qualsiasi dubbio o domanda.

Ho comprato un paio di Alexander McQueen e sono arrivate perfette e in tempo. Personale estremamente cordiale e disponibile. Comprerò sicuramente di nuovo.

Ho ordinato una maglietta di un noto marchio italiano di alta moda. Ho riscontrato gentilezza da parte del customer service e il prodotto mi è arrivato pochi giorni dopo aver effettuato l'ordine