Vodafone UK - Newcastle Eldon Square Omdömen 

195
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

10 Douglas Way, Eldon Square, NE1 7XW Newcastle, GB

•

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The Aussie retail adviser - Will - in the Newcastle Upon Tyne (Eldon Square) Branch was the entire reason why I stayed with Vodafone/Three. He supported me and my mum despite all of my hassle, and was... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Andrew was efficient, knowledgeable, friendly and patient. He explained everything clearly and did not treat us like idiots which we appreciated. We would recommend Andrew highly and were happy wit... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Andrew fantastic service from start to finish with myself and wife. Two new upgrades , honest , genuine colleague an asset to Vodafone. Personal thanks couldn’t done more to help. Taz Manager also sup... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I visited Vodafone, Eldon Square, Newcastle with account and contract queries on my families 4 mobiles. We dealt with a young lady called Sam, she was patient, thorough and extremely helpful. S... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation


Kontaktuppgifter

  • 10 Douglas Way, Eldon Square, NE1 7XW, Newcastle, Storbritannien

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

195 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(195)

42 962 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Steph was very friendly and helpful

29 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Jack,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Always good service from steph

13 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Steven,

Your feedback is really valuable to us, thank you for leaving this review about Steph's service!

If there's anything we can assist with in future, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks, Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service

I am very happy with the service I received today. The assistant done everything I needed done without any hesitation. And also very keen and good customer service also very polite

2 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi there,

Thanks for your review, and feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gemma Newcastle

Fantastic service Gemma is a credit to your company.
Give her a pay rise!

15 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi there,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I love coming into this store as I…

I love coming into this store as I always find the staff very helpful and understanding

15 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Yvonne,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gemma was so helpful

Gemma was so helpful, explaining everything in detail and she saved me money by transferring to Vodafone broadband from BT.

12 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Jennifer,

Thanks for this lovely review for Gemma.

If you ever need any help with your Home Broadband, we've a dedicated tool here: https://vodafone.uk/2krM6Lw - this will help to run tests on your line and connect you to an agent if needed.

Thanks again,
Vodafone Social Media team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

very helpful staff

Dan was very helpful and helped us with everything we needed

5 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Jess,

This is a great review for Dan. I’m glad to hear you found the best option for you when visiting the store.

If you need any help in the future, please message us via Facebook PM: vodafone.uk/3K1e4GB - X (formerly Twitter): vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

Thanks again,
Vodafone Social Media team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Upgrade

Steph as always, was outstanding- I won’t shop in any other store because the service is always the best

14 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gemma sorted me out with exactly what I…

Gemma sorted me out with exactly what I needed. Great service.

14 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Ed,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

First class service from Sean!

10 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Robin,

This is great to hear. Thanks for reviewing and sharing your great feedback for Sean.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Multiple sales

Great service with clear explanations. Lots of patience. Excellent

8 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Diana,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best customer service!

Isaac was amazing in store! Old phone wasn't working anymore and sorted me out with a brand new phone. Customer service was amazing 👏

26 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Phil,

Thanks for taking the time to write such a great review! We're delighted that Isaac was able to resolve your query. If you ever need further help, don't hesitate to pop our team a message on:

Facebook - vodafone.uk/3lCYUxW
X (formally Twitter) - vodafone.uk/3LXh2xl
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again, Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sean was excellent

Sean was excellent, very helpful

24 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Jack. Thank you for your review for Sean. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service from Sean was brilliant

Service from Sean was brilliant. Very helpful with setting up new account for home Internet.

7 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Paddy,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Sean.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

100 percent helpful

100 percent helpful
Great assistance from Steph and Dan
Well done

9 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Bryan,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or Twitter @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Erin was very helpful and…

Erin was very helpful and knowledgeable. Very quick at getting everything sorted.

1 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi. Thank you for your review for Erin. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent ctatally pleased with servicesustomer relations very…

Excellent customer relations very understanding explained everything in layman's terms your staff are great

14 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Tiffany,

It’s great to hear you’ve had a positive experience. If you need anything you can reach us on Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

5 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Tricia. Thank you for your review. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gemma has been amazing she is…

Gemma has been amazing she is knowledgable and friendly saving me money on my plan whilst upgrading 3 phones.

1 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Roderick,

Thanks for letting us know what an amazing job Gemma did!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer