Vodafone UK - Newcastle Eldon Square Omdömen 

195
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

10 Douglas Way, Eldon Square, NE1 7XW Newcastle, GB

•

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The Aussie retail adviser - Will - in the Newcastle Upon Tyne (Eldon Square) Branch was the entire reason why I stayed with Vodafone/Three. He supported me and my mum despite all of my hassle, and was... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Andrew was efficient, knowledgeable, friendly and patient. He explained everything clearly and did not treat us like idiots which we appreciated. We would recommend Andrew highly and were happy wit... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Andrew fantastic service from start to finish with myself and wife. Two new upgrades , honest , genuine colleague an asset to Vodafone. Personal thanks couldn’t done more to help. Taz Manager also sup... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I visited Vodafone, Eldon Square, Newcastle with account and contract queries on my families 4 mobiles. We dealt with a young lady called Sam, she was patient, thorough and extremely helpful. S... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation


Kontaktuppgifter

  • 10 Douglas Way, Eldon Square, NE1 7XW, Newcastle, Storbritannien

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

195 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(195)

42 962 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service from lovely friendly staff

18 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Stephen,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service sam.

7 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Michael,

Thank you for your review.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very good service received from Steph.

7 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Larry.

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The process to upgrade was very smooth…

The process to upgrade was very smooth and easy. Steph took us through the options and made us feel very welcome first thing in a Saturday morning.

7 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey ,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gemma at the Newcastle store has been…

Gemma at the Newcastle store has been so understanding and patient. She is knowledgeable and super efficient. Would well recommend Vidafone after her service.

13 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Shiela. Thank you for your review for Gemma. It's always lovely to read such fabulous feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gemma has been hugely helpful in…

Gemma has been hugely helpful in sorting out my dad’s phone and reducing my broadband bill.

9 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Thank you for your support and review. It's always lovely to read such nice feedback.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reese was extremely helpful

8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Julia,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gemma was very helpful in sorting our…

Gemma was very helpful in sorting our new contracts out and some issues with my old phone

19 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Mark. Thank you for your review for Gemma. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good service thanks

Good service thanks

9 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Christine,

Thanks for reviewing and sharing this feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service

Excellent service

8 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Pauline,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3z6YVNH or via X at vodafone.uk/3z5C19q

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5* service as always

Ellie was fast, reliable and gave a professional service.
Explained all the offers available and gave us an amazing deal

4 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Lisa. Thank you for your review for Ellie. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ellie resolved all our issues in store

Ellie resolved all our issues in store. Very professional and very friendly.

4 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Gary!

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB, X at vodafone.uk/3nfdPyY, or Instagram: https://ig.me/m/vodafone.

Thanks, Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing service

Received amazing customer service from Sam at the Eldon Square shop. We had issues with our broadband aswell as wanting to look at new phones & we could not have asked for better service. Sam was very friendly but professional & deserves more than a well done after dealing with us for over 90mins!! 👏🏻⭐️

13 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Karen,

It's great to hear about your recent experience, and great feedback for Sam. Thank you for reviewing.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Megan was working under pressure but…

Megan was working under pressure but still managed to be polite and courteous. A happy customer.

3 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Peter,

We love to hear this! Thanks for taking the time to share what a great service Megan provided.

If you ever need our help, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks, Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I’ve had the most amazing experience…

I’ve had the most amazing experience today in the Vodafone store at Eldon Square. The advisors in this store are great and walked the extra mile for me. I had an issue with two of my business phones and it was all resolved in a timely and professional manner. I can really recommend this store to anyone who has questions about their contract, technical issues or just need a new phone.

29 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Mark,

Thank you for taking the time to leave us a review. It's great to hear about your recent experience and feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very friendly and professional service

Very friendly and professional service. Staff extremely knowledgeable, and gave useful tips

4 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Rick,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very helpful

Very helpful, found the broadband that was right for us.
Updated phone contact simply.
Friendly.

23 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Thank you for your support and review. It's always lovely to read such nice feedback.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gemma is truly fantastic

Gemma is truly fantastic.
Got me a fantastic deal. I now have 3 contracts with you.
She's a major asset to your store.
Well done !!! And thanks 😊

1 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey there,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Gemma.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very helpful and professional

12 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Vicky,

Thanks for taking the time to leave a review, it’s really appreciated. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Steph

Steph ,
Was excellent and 5 star

10 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Malcolm,

Thank you for your review! We're delighted to hear that you had an excellent experience with Steph.

If you ever need our help, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks, Vodafone Social Media Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer