Visited the store for support today after being scammed on the phone, remote access. Lewis was fantastic, he was genuinely interested in helping me , give excellent advice on options to make my phone... Se mer
Företaget har svarat
192 Middleton Grange Shopping Centre, TS24 7RR Hartlepool, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Visited the store for support today after being scammed on the phone, remote access. Lewis was fantastic, he was genuinely interested in helping me , give excellent advice on options to make my phone... Se mer
Företaget har svarat
I went to the Hartlepool branch of Vodafone, my mobile had lots of viruses. I saw a young gentleman called Lewis, he was very good, he sorted my phone out and explained things properly. He was polit... Se mer
Företaget har svarat
Just been and upgraded our payment plans was served by Chloe and Tiff. Great service, all our plans updated and information recieved for home broadband. Nice to be told we where Chloes first custo... Se mer
Företaget har svarat
I called in today for some advice on using my vodaphone account abroad( roaming charges/data and battery usage abroad etc) Spoke with Mellisa who explained everying and even took time to write down so... Se mer
Företaget har svarat
Skrivet av företaget
192 Middleton Grange Shopping Centre, TS24 7RR, Hartlepool, Storbritannien
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Had a problem with my iPhone. After a couple of visits to this Vodafone shop my issue was finally sorted. Big shout out to Melissa and the manager for their assistance.

Svar från Vodafone UK - Hartlepool
Visited this store today and spoke to Sandra. I am a self confessed techno phobe. Excellent customer service from Sandra with her explanation about topping up a pay as you go phone.
I will be visiting again when I need broadband.

Svar från Vodafone UK - Hartlepool
Sandra was extremely helpful and managed to sort us out with a fantastic new phone and deal. Thanks very much Sandra at Hartlepool!

Svar från Vodafone UK - Hartlepool
Whole process was quick and efficient

Svar från Vodafone UK - Hartlepool
Brilliant service from Ryan been seeing him for years and always had great service

Svar från Vodafone UK - Hartlepool
Lost all data on phone, Sandra found everything and downloaded onto new phone, went out of her way to help nothing was a trouble for her

Svar från Vodafone UK - Hartlepool
Amazing service from Ryan in hartlepool sortin my sim out

Svar från Vodafone UK - Hartlepool
I had a good experience with chloe today sorting out my broadband and fone plan today very satisfied with my deal thank you.

Svar från Vodafone UK - Hartlepool
Massive thank you to Chloe for setting up my new phone

Svar från Vodafone UK - Hartlepool
Just saw ryan very polite guy made us laugh
Went through everythink with me to do with the phone amazing guy

Svar från Vodafone UK - Hartlepool
Great service from Ryan sorting my upgrade out 5star

Svar från Vodafone UK - Hartlepool
Calm, relaxed and helped with every information needed
Elizabeth was very helpful

Svar från Vodafone UK - Hartlepool
excellent service from chole very helpful and smiley

Svar från Vodafone UK - Hartlepool
It was very good and nice, I really became happy from your attention.

Svar från Vodafone UK - Hartlepool
Just been and upgraded our payment plans was served by Chloe and Tiff.
Great service, all our plans updated and information recieved for home broadband.
Nice to be told we where Chloes first customers being overseen by Tiff. Great service by both young ladies very helpful and great communicators. Well done happy customers.
David W: Hartlepool

Svar från Vodafone UK - Hartlepool
Couldn't be happier with the experience I received. I came in completely baffled by technology, It makes me feel very embarrassed. I spoke with Tiff and sidra who put me completely at ease and talked me through everything clearly. I left a happy camper!

Svar från Vodafone UK - Hartlepool
Always great service offSandra came in for a query got the new pixel 10 happy as always with her exerlent service

Svar från Vodafone UK - Hartlepool
So happy with my new contract Sudra Ryan helped explain everything and set up my sim

Svar från Vodafone UK - Hartlepool
Popped into the store today for a new phone. was greeted by Ryan the assistant store manager, he was a friendly, welcoming chap. I couldn’t fault a thing he done, he got me a great deal on my new phone and helped me with my other devices from there shop. Massive thumbs up to Ryan and all the staff working the Hartlepool store :)

Svar från Vodafone UK - Hartlepool
Entered hartlepool store today with my husband who dropped his phone down the gutter, was able to pop in and upgrade both of our phones by paying a small fee. And was able to have all my data transferred over which was the scariest part for us considering our age.
Thankyou sidra

Svar från Vodafone UK - Hartlepool
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.