Saturday 1st August, I came into the Vodafone Bournemouth branch with mother and father who wanted to renew. They had been promised a renewal price for two contracts on a previous visit. We were looke... Se mer
Företaget har svarat
1 Commercial Road, BH2 5RH Bournemouth, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Saturday 1st August, I came into the Vodafone Bournemouth branch with mother and father who wanted to renew. They had been promised a renewal price for two contracts on a previous visit. We were looke... Se mer
Företaget har svarat
Andreea is excellent at customer service\! I went there with my husband to pay off our mobile and watch loans, and the way she dealt with us was amazing\. She was extremely professional, friendly, and... Se mer
Företaget har svarat
Thankyou Amy, came in to get a new sim and get a new contract on my expired plan, actually felt like a day out instead of admin. Wanted to stay there to chat all day so down to earth, didnt feel like... Se mer
Företaget har svarat
Lucie was amazing. My broadband service had been cancelled for a second time with CityFibre and she came up with a solution that gave me service on the day which was fantastic. Terrific customer servi... Se mer
Företaget har svarat
Skrivet av företaget
1 Commercial Road, BH2 5RH, Bournemouth, Storbritannien
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Brilliant service! We had a complex scenario with multiple family members to port. All the staff were friendly and approachable. In particular, Kiara and Hayley were incredible and talked me through all the different options so I was able to make the right choice for my family

Svar från Vodafone UK - Bournemouth
I upgraded to an Iphone 17 pro max today and i was serviced in a very professional way , Liam took care of going through everything with me and made sure that everything is clarified , highly appreciated and recomended 😁

Svar från Vodafone UK - Bournemouth
Liam is very kind, knowledgeable and easy to talk to, very helpful.

Svar från Vodafone UK - Bournemouth
Liam is the best, very helpful, very knowledgeable, very kind.

Svar från Vodafone UK - Bournemouth
Amy was fantastic, ended up getting a much better deal than Samsung offered and Amy did a great job of talking through the options.

Svar från Vodafone UK - Bournemouth
Dealt with the charming Kiara who is a credit to your team and handled my query patiently , politely and professionallya

Svar från Vodafone UK - Bournemouth
GARY IS AMAZING! Goes above and beyond!! Would highly recommend him hes amazing at fixing issues you may have

Svar från Vodafone UK - Bournemouth
Joshua in the Bournemouth branch helped me with such ease and knowledge and made me feel very relaxed as I am genuinely not technically savvy. Legend deserves all the future succeed I know he will have and good luck in his finance degree!

Svar från Vodafone UK - Bournemouth

Svar från Vodafone UK - Bournemouth
Liam was amazing he did me a great deal and he’s getting my phone fixed

Svar från Vodafone UK - Bournemouth
I spoke with Liam who was very attentive to my needs and patient with me. He was also able to advise me on the best plans that suited my needs. Very good experience and I had no issues at all

Svar från Vodafone UK - Bournemouth
Really good , I came there trice and trice I liked it, they really are lovely and care about your device and your feelings

Svar från Vodafone UK - Bournemouth
I was helped by Amy at the Bournemouth branch, and she was very helpful, talked me through why she was doing, offered me the best possible plans. I couldn’t ask for a better customer assistant.
Thanks

Svar från Vodafone UK - Bournemouth
I visited Bournemouth store today was seen today by Gary . I needed a upgrade on my phone he sorted me out with a upgrade and was very helpful , him and his team were very friendly, it was so nice to find out all the information I was given . 10/10 goes to Gary thank you

Svar från Vodafone UK - Bournemouth
Amy was very knowledgeable, patient with my lack of knowledge and efficient even when things weren't straightforward. Excellent customer service.

Svar från Vodafone UK - Bournemouth
I was served by the delightful Kiara who explained everything at my pace as I'm hopeless with technology. She was very patient, kind and caring and is a credit to your company. Thanks a million Kiara, will see you soon.

Svar från Vodafone UK - Bournemouth

Svar från Vodafone UK - Bournemouth
She’s very lovely and very helpful to me today,
Well appreciated her patience and understanding

Svar från Vodafone UK - Bournemouth
Amy was very informative, kind and honest. She went through all the options and wasn’t pushy.
An asset to the company

Svar från Vodafone UK - Bournemouth
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.