Viapresse.com Omdömen 245

Prélèvement abusif de 74 euros sur mon compte paypal le 30 décembre 2025. J’ai contacté le site.
Le 4 février 2026, je n’ai toujours pas reçu de remboursement..
PETHOUD christophe

Service lamentable. C est la dernière fois que je souscris un abonnement chez eux. Incapable d envoyer le magazine à la bonne adresse malgré mes mails de réclamation.

Beaucoup de scoops , les programmes TV sont bien avec des inter vieux acteurs, chanteurs etc. Je recommande..

Réabonnement très facile et très intéressant financièrement

Réabonné automatiquement à un magazine sans avertissement, prélèvement sur la CB, contact immédiat pour demander le 25 novembre le remboursement qui intervient sous 20 à 30 jours ouvrés. Nous sommes le 21 janvier et je n'ai toujours pas reçu le remboursement malgré une relance.
Fuyez ce service, vous êtes averti

Edit en réponse au commentaire : C'est bien beau votre message classique suite à un mauvais avis mais j'ai déjà recontacté votre service client, à part dire qu'ils relancent le service concerné, ils ne fournissent aucune solution. Au 31 janvier, je n'ai toujours pas été remboursé et envisage une action en justice pour le principe. Ils font volontairement trainer les choses pour décourager.

Site toujours aussi sérieux.La mise en place de l'abonnement a été faite en 3 semaines. Parfait+++++

Bonjour,
Suite a un règlement judiciaire d'un magazine informatique,j'ai signalé à Viapresse au bout de deux mois que je ne recevais plus rien.
Ce n'est pas à nous de faire la démarche,mais bon...
j'ai obtenu (sous 5 semaines)le remboursement des six mois restant.
D'autre part il semblerait que des problèmes informatique ont eu lieu ,après la connexion au site (pas reconnu et après avoir modifier le mot de passe)
il n'apparait plus d'historique ,"Vous n'avez pas passé de commande" etc.
J'attends toujours à ce jour,le mail d’explication du service informatique.
J'essaye de les joindre en ce début d'année 2026 et à différents moments de la journée, c'est toujours occupé.
Cela fait de nombreuses années que je commande sur ce site,mais depuis un an environ la gestion c'est bien dégradée.
bien cordialement

Simple, rapide et efficace

J'avais souscrit un abonnement d'un an à un magazine et j'avais effectué l'action de résiliation mais mon compte a quand même été débité pour une seconde année. Après un échange avec le service client, ces derniers ont annulé mon réabonnement. Le délai de remboursement a été un peu long (un mois et demi) mais je l'ai reçu et le service client a toujours été efficace.

J'aime beaucoup ce magazine car il a une lecture de l'Histoire plus moderne qu'Historia. Historia reste une référence dans la vulgarisation de l'histoire. Il est pertinent, de bon niveau et de lecture agréable.

Tarifs intéressants navigation facile réactivité appréciable.

Abonnée à Secret d'histoire, je suis satisfaite du service. Je reçois bien mes numéros, ainsi que le HS dernièrement. J'étais inquiète pour le 1er numéro qui avait tardé à arriver. J'ai envoyé un mail et le service client a été réactif. Je viens de prendre 2 nouveaux abonnements avec l'offre de Noël, je n'en paie presque qu'un seul! J'ai bien sûr fait attention à supprimer le service discoverpress car cela ne m'intéresse pas.

La gestion des commandes, des factures et des abonnements est catastrophique ce qui fait que des revues d'abonnements en cours, payés et validés n'apparaissent pas dans la bibliothèque numérique. Le logiciel de gestion est inadapté, le SAV fait ce qu'il peut avec des résultats mitigés et les dysfonctionnement sont récurrents

Cette entreprise est littéralement du vol elle fait souscrire à des options que vous n'avez jamais demandé,écrit en tout petit caractère vous ne comprenez pas et au bout de trois mois vous vous rendez compte qu'il vous prélève tous les mois 2,99 € sans raison

Fuyez gardez votre argent

Je me suis abonnée il y a un an et je fais attention de ne pas cocher la ligne pour me réabonner. Ils me reabonne 10 mois plus tard en automatique, ils ont prélevé de l'argent se servant de ma Carte bleue initiale et depuis 2 mois, je cherche a recuper mon argent. ils sont réputés pour être pas sérieux. A fuir

Un large choix de magazines dont certains peu connus à découvrir via l'application Discover Press.

ATTENTION ARNAQUE.
PRATIQUE LA RECONDUCTION AUTOMATIQUE D'ABONNEMENT, vous prélevé sans autorisation.
A BANNIR

Abonnement à un magazine souscrit en juillet dernier, il y a quelques jours, impossible d'accéder au dernier numéro sur le site de l'éditeur avec message "réservé aux abonnés". Je contacte l'éditeur qui me dit qu'il n'a pas reçu le paiement correspondant à l'abonnement, et de voir avec Viapresse.... Après avoir pris contact avec le service client de Viapresse, la semaine dernière, qui m'assure faire le nécessaire, toujours pas de résolution du problème ! A fuir impérativement... Sans parler bien sûr des "tacites reconductions"

Attention les abonnements sont en reconduction tacite et pas obligatoirement à la date anniversaire(dans mon cas renouvellement 6 mois après la fin de l'abonnement initial). Après réclamations on me dit que c’était dans les CGV et que j’ai sois disant reçu un mail 45j avant pour me prévenir du renouvellement!! Ne laissez pas vos coordonnées bancaires enregistrés pour éviter les reconductions et abonnements surprises (avec tarif maximum).
Je condamne ce type de pratique et j'attends la fin des abonnements en cours pour fermer définitivement mon compte.