Vattenfall Sverige  Omdömen 571

Hej! Avser omdöme för Vattenfalls sk
"tekniker" för byte av elmätare.
Har ej kunnat utföra mätarbyten som avtalat pga okunnighet. Se spec. enl nedan
1. Fel bedömning av bef. mätares area på kopplingsledning. (mätare har bytts för ca 15-20år sedan. Ingen förändring av kopplingsledningar för elmätare har gjorts sedan dess.)
2. Anläggning med greppsäkring som huvudsäkring (mätare har bytts för ca 15-20år sedan).
3.Ej åtkomlig huvudsäkring. (mätare har bytts för ca 15-20år sedan och ingen förändring av placering av huvudsäkring sedan dess).
//BG(Elinstallatör med behörighet sedan 1981)

Laddar emellanåt min elbil via InCharge. Ok, men varför håller dom mina pengar dubbelt i 8 dagar? Laddningen funkar, reservationen funkar men när det reserverade beloppet väl är betalt så försvinner inte reservationen! Är det för att sno åt sig några extra dagars ränta eller vad är det frågan om? Inga andra reservationer funkar så. Ett långfinger i luften åt dessa pöbelfasoner!

Det tar lång tid i telefonkö och mejl. Uppringningsningsfunktionen fungerade inte. Har inte fått faktura på 2 månader, vill ha svar på varför. Lång väntetid både via telefon och mejl. Vattenfall har mycket att jobba med för att matcha andra bolag digtialt

Skickar på intrum justicia fast man betalat räkning. Inte kundvänligt att reda ut om en räkning råkat bli sen. Betalat i tid i många år. Så behandlar man inte trogna kunder.

Ung student som flyttade hemifrån för 9 månader sedan. Hyresvärden är kund hos vattenfall och jag har tecknat elavtal med månadsvisa fakturor men vet ni vad, hittills har det bara fungerat som det ska vid ett tillfälle.
- Ringde först efter två månader, då skulle fakturan vara på gång att genereras.
- Ringde tillbaks 3 månader senare då jag fortfarande inte fått fakturor (totalt 5 mån).
- Efter ytterligare en månad får jag fakturan för alla 6 månader, vilket inte är superkul som student (framför allt inte i januari).
- Feb funkade.
- Ringde igen efter tot 8 månader, deras nya mätare hade inte lyckats överföra min förbrukning till dem så jag fick prata med hyresvärden för att få läsa av mätaren och skicka in dessa värden själv.
- Idag, tot 9 månader efter inflytt har jag återigen behov att ringa vattenfall, ingen faktura från mätaravläsningen har kommit och på hemsidan finns fortfarande ingen avläsning av min förbrukning tillgänglig.
Varje gång som jag har ringt har de försäkrat mig om att allt ska fungera nästkommande månad....

Jag betalade in min marsfaktura (varann månadsbetalning) som var på drygt 7000kr och av misstag betalade den två gånger. Jag har fyllt i kontonummer hos Vattenfall för återbetalning av dubbelbetalningen.

Efter 10 dagar svarar Vattenfall att de tänker behålla pengarna tills nästa faktura som kommer i slutet av maj och dra beloppet från de drygt 7000kr. Sedan återbetala resten. Vilket kommer vara majoriteten.

Så behandlar Vattenfall sina kunder. 2 månader tänker de sitta på mina pengar.

Min granne tecknade precis avtal för förbrukning men efter detta önskar jag ha minsta möjliga med Vattenfall att göra. Avråder från affärer med Vattenfall.

Tyvärr kan jag inte rekommendera Vattenfall. I dag har jag pratat med deras kundtjänst i 30 minuter. Min fråga var enkel hur kan vår förbrukning vara stabil mellan 4-600Kwh per månad, sedan efter bytet till ny elmätare har vi en förbrukning på 1200Kwh till 3800Kwh per månad. 2 personer i boendet. Pellets uppvärmning av huset. Nya vitvaror. Extremt sparsam med elen. Vi har även testat att stänga av huvudbrytaren i 2 dygn när vi var bortresta, det påverkade inte förbrukningen alls. Mitt avtal går ut den sista April. Nu blir det Tibber istället. De får inga statliga miljarder så de måste vara trevliga mot sina kunder för att överleva. Vattenfall känns som en gammal Östtysk myndighet.

Reklamationsspecialisterna som tar hand om ärenden är duktiga på att förhala ärenden. Vattefall körde 400v i min bostad men ersättning för inkomstbortfall blev 1/6 av det, det kostade mig. Att det var deras fel var ingen tvekan men som kund har du bara skyldigheter inga rättigheter.

Tecknade ett nytt Elhandelsavtal med start 1 april. När jag gick in på mina sidor fanns ingen avtal. Ringde till Vattenfall och dom var helt oförstående. Till slut hittade dem bekräftelsen på min beställning. Kan inte lämna information om vad som hänt eller när dom kan börja leverera enligt avtalet. Tills vidare levereras elen från mitt gamla bolag som ett Anvisat avtal vilket innebär ett mycket dyrt elpris. Amatörmässigt av en så stor aktör.

Skrev avtal med Vattenfall med rabatt på köpt el och pris på såld el. Utan att meddela tog Vattenfall bort rabatten och fakturerar glatt ordinarie pris, självklart utan att meddela mig.

Lurendrejeri på hög nivå. Vattenfall, tillsammans med PostNord är de två mest misslyckade verksamheterna i svensk historia, Men tack vare att de pumpar in miljarder i politikers privata fickor, genom skamupplägg och korruption, så står vi konsumenter kvar med ett av de sämsta och dyraste el-företagen i världen, alltjämt medan svenska politiker skrattar sig själva till sömns. Ytterligare ett exempel på svensk inkompetens, korruption och förfall. Det finns intet i det här landet, under statlig regim, som inte är genomsyrat av korruption, dåliga beslut och förluster. Välj vilket annat bolag som helst, om du kan. Ty tack vare våra korrupta politker är det inte nödvändigtvis så att du har möjlighet.

Erbjuder bra avtal.
Problem med avläsning samt app, inga fakturor kommer trots ett flertal samtal till kundservice.
Till slut kommer en samlingsfaktura på 4 mån(vintertid).

Långa väntetider vid tel till kundservice.

Vid uppsägning får jag 2 t.o.m. slutfakturorpå samma förbrukning och avtalsmånad.

Varför ödsla pengar med reklam när ni inte tar hand om era nya och befintliga kunder

Tack för mig

Ständiga el avbrott i Tumba.
Som kund hos Vattenfall ska man räkna med att ganska ofta vara utan el.
Som elleverantör är ni rätt kassa.
Missnöjd kund.

Vattenfall,Geab, satte in en ny s.k snart elmätare i mitten av augusti 2023.
Efter elmätarbytet steg min förbrukning med 50%.
Jag har solvärmare och vedpanna, därför köper jag bara ström till belysning, kyl/ frys och några enfas pumpar.
Så nog är Vattenfalls nya elmätare smart på stöld och girighet och bedrägeri.

Under min bortavaro hösten, vintern, våren
Gick Geab in på min fastighet, öppnade mitt elskåp med "abonnent nyckel" stal delar, gjorde egenmäktigt förfarande på den högra delen av min privata elinstallation gjord av elektriker 1981.
Den ej plomberade delen 4 x 10 amp.
Geab stal proppar, botten säkringar, hållare av proppar i porslin, gjorde den privata delen av min privata del obrukbar.
Betongfundamentet, U - balken, elskåpet äger jag. Avsikten med skåpet är att förse
Geab med väderskyddad plats nära tomtgränsen för Geabs elmätare, Geab äger även "abonnent nyckeln".

Samt digital enheten som kopierar mätaren(cc).
Dock är mobilnumret hemligt.
Ingen försvarshemlighet, utan den svagare
Hemligheten: Vattenfall AB hemligheten.

Allt annat äger jag.

Saken är anmäld till tre statliga myndigheter.
Skadestånd kommer utkrävas.

För el juli 2024 betalade jag 85:-(Tibber), Geab debiterar 633:-, 90%, en liten del utgör energiskatt och moms. Sommartid köper jag ca 200 kWh, genomsnittspriset är 40 öre/kWh, rörligt pris.
Geab debiterar över 300 öre/kWh.
I ett nät som är installerat och betalt för länge sedan.
100% skattepengar.
Hejsvejs Sverige Leder!

Oklart om energi bolagen vidarebefordrar dessa miljarder till Skatteverket.

Nuvarande VD Anna på Vattenfall ha en månadslön på 1 miljon kronor
(1 000 000:-).

Fel av mig: Anna har 1,5 mille/ m
= 18 mille/ år
Svensk Girighet har ett ansikte.
Se nedan!
Hoppsan Anna Borgs lön steg till 1,5 milj./månad. (2025)

Detta svindleri kostar svenska elkonsumenter över 25 miljoner om året med sociala avgifter och andra förmåner för VD.

Är detta grova giriga beteende förenat med
SAMHÄLLENS NYTTA?! #girighets Sverige.
Gissa rätt/ vad har Vattenfall V.D.
AnnO 2030? Vad är AnnA värd?

Som Astrid sa 1976: så många procenter finns inte, det gällde Skatter den gången

Finansminister Gunnar Sträng med Stenhus vid StorTorget avgick September 1976.

Vattenfall bytte elmätare i vårt hus, vid första uteblivna fakturan ringde jag till de och fick fortsätta ringa ringa i flera månader. Efter 4 månader skickar de en tekniker som åtgärdar felet på 10 minuter. Det visar sig att montören inte hade kontrollerat funktionen på elmätaren och efter 5 månader får jag en faktura på 14.000. Dags att någon gräver egna kablar så vattenfall kan fasas ut, ansvarslöst företag utan rutiner i sin egna verksamhet. Så passa er ni som får ny elmätare och flytta bort allt som går från vattenfall, monopol har de.

Andra gången inom ett par månader vi sitter timtals utan el! Äter kall mat, kan inte slutföra mitt arbete i en svinkall lägenhet! Jag bor i Solna inte i ett tredje världens land med konstanta strömavbrott!

Vattenfall försöker och lyckas luras. De påstår att vindkraft inte går att lagra. Det går visst, och inte med batterier, det går att använda vanligt vatten.

Sen har de lyckats lura politikerna att det skulle gå att bygga ny kärnkraft. De har nu kommit på att det blir för dyrt. I Kanada går ekonomin inte ihop trots miljarder i stöd.

Fy F*N vilket dåligt bolag, massa löften som bara lett till sjukt dyra räkningar, BLUFFAR!!! Riktigt less på timvis med krångel där dom slingrar sig ur allt! Fortfarande inte fått kompensation jag blivit LOVAD 19/12-2023
Blir ett ärende för ARN...

Jag anmälde byte av elbolag i juni 2023 och än idag är jag kvar hos vattenfall. Jag avbröt mitt ettårs avtal med Vattenfall för att de har höjt mitt elpris med 500%. Jag fick betala 14000kr för att avbryta avtalet.

Februari 1 2024 skulle mitt avtal börja men idag fick en faktura för elkonsumtionen ändå. Jag ringer till Vattenfall för att fråga om fakturan och varför har jag fortfarande elvatal med dem. Jag fick svar att mitt avtal med Fortum inte gick igenom och fick då råd att lägga upp ett nytt avtal med Fortum. Jag berättade att det att jag redan har ett avtal med Fortum att det är dem som har gjort fel och ska inte förhala mer. Kvinnan jag pratade med lade på luren och jag sattes på väntelistan igen. Jag väntade i 25min innan jag kopplades bort helt.

Jag hatar Vattenfall!!! Någon borde syna dem. Det dem gör är ju helt oetisk. Och den ska vara statsägt. Politiker vakna!!

Tack så jättemycket Isa på Vattenfalls akutserviceavdelning då min sons el hade stängts av idag trots att han tecknat ett nytt avtal i god tid innan flytten, men tydligen hade det blivit något fel. Du fixade så att han fick tillbaka strömmen direkt efter samtalet!🙏Du är guld värd!