Van der Valk  Omdömen 757

TrustScore 2 av 5

2,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bij van de Valk Ter Worm in Heerlen geweest voor een lunch. Hier eerder geweest en het was een geweldige ervaring. Top kwaliteit en heerlijk gegeten. Echter ons laatste bezoek was toch wel teleurges... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We eten regelmatig in Hotel Wolvega altijd vriendelijke bediening, altijd goed eten, altijd sfeervol. Die ene keer zat er een botje in mijn sate. Dat was van buiten niet te zien door de bedienin... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wij hadden in januari een reservering gemaakt voor paasbrunch 8 personen in Wassenaar. Kosten pp € 49.50 Bevestigingsmail met betaallink ontvangen met daarin uiterste betaaldatum 22 maart.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Om half 11 vragen of je een broodje kunt bestellen, als antwoord krijgen dat dat niet kan omdat de lunchkaart pas om 11 uur beschikbaar is. Een half uur op een broodje (met welk beleg dan ook, een sim... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,2

Dålig

TrustScore 2 av 5

757 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Van luxe hotel naar vervuild AZC

Al jaren genieten we van onze regelmatige vandervalk weekendjes weg. Alleen nu hebben we bij VanderValk Schiphol toch echt wel de eerste vervelende ervaring opgedaan ; het was er vergeven van de asielzoekers . Je weet niet wat je ziet in de doorgaans redelijke luxe en nette omgeving ; duizenden fietsen en fatbikes , balkons vol met was en vuilniszakken , overal hangen bepaalde types rond waardoor het veilige gevoel van een hotelomgeving compleet verdwenen is.
De kamersleutel werkte niet dus moesten we samen , mét koffers , het hele hotel weer doorsjouwen naar de balie want mijn vrouw achterlaten met de koffers was geen optie bijvoorbeeld.
Verder zijn de kamers en bedden , het eten en dergelijke gewoon top zoals altijd , maar wij hebben van de Valk nu wel afgezworen en zoeken naar alternatieven voor de toekomst.

16 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vanavond met de familie gegeten bij van…

Vanavond met de familie gegeten bij van der Valk Enschede. 3 personen onbeperkt mosselen gekozen. De 2e ronde moesten we na lange tijd zelf om vragen aangezien niemand aan de tafel kwam. Drinken erbij besteld die vergeten werd.
Iedereen was uit gegeten en zelf om de dessertkaart moeten vragen maar de bestelling werd maar niet opgenomen.
We zijn zonder dessert maar weg gegaan.
De service op deze locatie is ver te zoeken.

13 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Réservation annulée et accueil désagréable et méprisant

Nous avions réservé pour deux nuits au Van der valk de Dordrecht. Très mauvaise surprise en arrivant : réservation annulée alors que j avais renseigné mes infos de carte de paiement... Mais ce ne fut pas le pire de l expérience. Nous avons été extrêmement mal reçus par la responsable de l accueil. Dès notre arrivée : un "can i help you" sur un ton agressif comme si nous la dérangions puis en recherchant ma réservation une demande de passeport sur un ton tout aussi agressif. Elle nous annonce ensuite avec une pointe de sarcasme que notre réservation est annulée et que le prix de la chambre est désormais de plus de 400 euros. Au-delà du système de réservation absurde du van der valk où il faut guetter des mails pour payer en avance via un mail en neerlandais alors meme que ma carte était renseignée et qu un mail de confirmation m avait été envoyé, l'attitude et le ton de votre responsable dans une telle situation est inacceptable pour un Van der Valk. Nous étions des clients fidèles. Vous nous avez perdus..j annule de ce fait ma prochaine réservation de 3 nuits à Anvers

12 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wij zijn van het hotel van der valk in…

Wij zijn van het hotel van der valk in Groningen naar Tiel van der valk gereden op 8 Juli en hebben daar genoten van een fijne overnachting en hebben overheerlijk gegeten op de 2 verdieping in het restaurant. De kamer lag op de 6 e verdieping met prachtig uitzicht. Na een fijne nachtrust in de ochtend genoten van het buffet ontbijt. Graag willen wij de medewerkers van dit hotel hartelijk bedanken voor alles en een compliment aan de keukenbrigade voor het overheerlijk eten. Nu terug naar Roermond en zeker tot de volgende keer binnenkort. Fam. H. Golsteijn.

8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Van der Valk Hoorn weigert redelijke aanpassing voor mijn dementerende moeder (87)

Mijn moeder van 87, dementerend en slecht ter been, wilde nog één keer uit eten bij Van der Valk. Ik reserveerde ruim van tevoren en vroeg om een rustige tafel met lage stoelen – geen luxe, maar noodzaak. In plaats van gastvrij meedenken, werd ik afgescheept met “regels” en “geen garanties”.

Toen ik verwees naar de wet (die hen verplicht om redelijke aanpassingen te maken voor mensen met een beperking), werd ik behandeld alsof ik lastig was. Uiteindelijk werd onze reservering zelfs geannuleerd en werd me medegedeeld dat ik niet meer welkom ben – omdat ik verwees naar het Burgerlijk Wetboek.

Een organisatie die zichzelf profileert met "gastvrijheid" zou beter moeten weten. Inmiddels ligt de zaak bij het College voor de Rechten van de Mens.

3 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Van der Valk Hotel Stein-Urmond – Ideaal voor Cursussen en Bijeenkomsten

Onze wekelijkse cursus bij Van der Valk Hotel Stein-Urmond was een zeer positieve ervaring, die de reputatie van het hotel als uitstekende vergaderlocatie bevestigt.

De zalen zijn goed verzorgd en modern ingericht, inclusief fijne klimaatbeheersing (goede lucht). Wat echt opviel, was de continue aanwezigheid van behulpzaam personeel. Er was altijd wel een medewerker in de buurt om snel een vraag te beantwoorden of een klein probleem op te lossen. Dit sluit perfect aan bij de vele online recensies die de vriendelijkheid en servicegerichtheid van het team prijzen.

Een groot pluspunt tijdens de cursusdagen was de mogelijkheid om zelf onbeperkt gebruik te maken van gratis koffie, thee, diverse frisdranken en kleine versnaperingen. Dit draagt bij aan een comfortabele en productieve sfeer.

Iedereen, van de receptie tot de zaalmedewerkers, was vriendelijk en behulpzaam. Over het geheel genomen biedt Van der Valk Hotel Stein-Urmond een uitstekende omgeving voor zakelijke bijeenkomsten. De faciliteiten, gecombineerd met het attente personeel, maken het een toplocatie. We zullen hier zeker vaker komen voor dergelijke evenementen!

18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

sowieso

sowieso, omdat we er even uit zijn, en er zeker van zijn dat alles perfect is.
ontbijt, lunch, diner, overnachting!
zelfs het vlees uit de slagerij voor particulieren is super.

31 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wij bezochten medio juni Valkhotel…

Wij bezochten medio juni Valkhotel Gorinchem. Vriendelijke medewerkers bij de balie; enthousiaste, vriendelijke en attente bediening op het terras en in de bar. Een groot compliment voor de bediening tijdens het diner in het restaurant door Wilson. Deze jongeman was zeer attent, belangstellend en alert. Diner en ontbijt waren uitstekend. Keurig nette kamer. Het hotel beschikt over een prachtige fietsenstalling met oplaadpunten voor de e-bikes.

12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Niet welkom

Ik wilde met mijn vrouw bij uw hotel in Ugchelen iets drinken. De lobby was vol en erg was veel lawaai. We wilden in een andere zaal zitten waar al een aantal gasten zaten. De jongeman die ons opving gaf aan dat hij dat liever niet wilde omdat de tafels waren gedekt. Heel bijzonder. Na aandringen mocht het wel. Hij liep mee en vroeg terwijl we nog niet zaten wat we wilden drinken. Dit bracht hij binnen een minuut. Vervolgens bleef hij na ons kijken. Toen we het drinken op hadden kwam hij direct vragen of we nog iets wilden drinken. Bijzonder onprettige ervaring. We voelden aan alles dat we niet gewenst waren.

5 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een hotel

Wat een hotel, beveiliging fotografeert gasten, en gooit het online. Jammer van der Valk 🫠 Beetje privacy als je betaald hé, stelletje koekenbakkers.

1 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een fantastisch hotel!

Wat een fantastisch hotel!

Wij hebben weer ontzettend genoten van ons verblijf bij Van der Valk Hotel Schiedam. Wat een top hotel met vriendelijk en behulpzaam personeel. Vanaf het moment van inchecken tot vertrek voelde alles ontspannen en gastvrij.

We verbleven opnieuw in de familiekamer, en dat is echt een aanrader voor gezinnen. De kinderen waren helemaal blij met hun eigen tv bij het stapelbed, en wij genoten van het enorme, heerlijk comfortabele bed. De badkamer is prachtig, met een royaal bad en een dubbele regendouche — echt luxe!

Omdat we drie dagen bleven, hebben we volop gebruikgemaakt van alle faciliteiten. We hebben heerlijk gesport, gezwommen en gerelaxt in de sauna. Overdag hadden de meiden het zwembad regelmatig helemaal voor zichzelf, wat natuurlijk feest is.

Tussen de middag lekker lunchen in de koffiecorner, waar twee ontzettend gezellige meiden staan. Ook het eten in het restaurant is top: heerlijk, goed op smaak en je kunt er op je gemak van genieten, zonder gehaast. ’s Avonds gezellig borrelen met vrienden aan de bar, terwijl de kinderen zich nog even uitleefden in het zwembad — ideaal.

Het ontbijt verdient ook een compliment: veel keuze, alles vers en voldoende plek om rustig te zitten. Wat we zeker kunnen aanraden is het Live Cooking Buffet op zaterdagavond. Altijd gezellig en lekker, met voor ieder wat wils. En als afsluiter een drankje in het rooftop restaurant/bar met uitzicht over de stad — de perfecte afsluiting van een mooie dag.

Kortom: dit hotel is voor ons echt een vaste plek geworden als we in de regio zijn. Van de kamer tot de faciliteiten en van het personeel tot het eten, alles klopt. We komen hier zeker weer terug!

3 juni 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede ervaring

Wij hebben heerlijk genoten van een kamer met prachtig uitzicht. Ik begrijp de slechte reviews niet zo. Check van tevoren alles goed en pak daarmee je voordeel! Het nieuwe hotel in Eindhoven is erg fijn en voelt als vakantie, zelfs in eigen land.

31 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kasteel Terworm van Van der Valk een flop.

Onlangs met twee reisgenootjes, na gebruik van het restaurant, een nacht doorgebracht in Kasteel Terworm te Heerlen van het Van der Valk concern. Zowel qua prijsstelling als kwaliteit van het eten werden we danig teleurgesteld. Een hoofdgerecht voor de prijs van minimaal € 48,-, pretendeert heel goed te zijn en dat was het helemaal niet. In een mooie ambiance, weliswaar enigszins quasi chique, werd de maaltijd genoten. De kwaliteit van de grote gebruikte hotelkamers, aan de prijs, gesitueerd in de bijgebouwen, had een element van gebakken lucht in zich. Het ontbijtbuffet was daarentegen ruim en van goede kwaliteit. Al met al geen goede ervaring en we raden dit hotel-restaurant dan ook niet aan. In de omgeving zijn vast betere etablissementen te vinden welke minder pretentieus overkomen en wel ware kwaliteit leveren.

23 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Veel minder dan gedacht

Wij reserveren in dec 2024 een kamer bij vd valk Breda. Mijn echtgenote kan ervan genieten om in de ochtend een warm bad te nemen omdat ze anders niet goed op gang komt ivm de leeftijd. Dit boeken we dan ook specifiek erbij. Let wel de reservering is op 30 mei 2025. Bij aankomst bij de receptie blijkt dat ze dat in 5 maanden tijd niet hebben kunnen regelen! Waardeloos is dat. Ze hadden een email gestuurd maar geen antwoord ontvangen, nou niks ontvangen. Dus voor € 165,00 beter een ander hotel genomen. Ps zitten we savonds aan de bar vliegen de poetsdoeken van links naar rechts achter de bar omdat ze gezellig aan het opruimen zijn. Die wijntjes hadden we beter ergens anders gedronken.

31 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Luxe & heerlijk ontbijt

We hebben nu twee keer heel erg genoten van het ontbijt bij Van der Valk hotel Emmeloord, waar je ook als gast (dus niet logerend in het hotel) aan mee kan doen. Het is heel goed betaalbaar en de keuze is echt heel uitgebreid. Mijn vrouw houdt niet zo veel van brood en, naast dat het brood van bakkerskwaliteit is, is er enorm veel keuze uit alternatieven. Veel keuze uit brood, beleg, drinken, zoete traktaties/verrassingen, fruit, zuivel en granen en ook het Engelse ontbijt met bonen, ei en worstjes e.d. ontbreekt niet. Vriendelijk personeel. Wij zijn meer dan tevreden en komen graag weer!

28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Onnenselijke service

Mijn vrouw en ik hebben bij Van der Valk Almere een tijd geleden een kamer geboekt tegen een speciaal tarief. Dit was een non refundable tarief dat wisten we. Echter mijn vrouw werd ziek en we hebben de reservering kunnen verplaatsen met bijbetaling naar vandaag. Echter ben ik nu ziek en heb een longontsteking opgelopen. We belde weer om te verplaatsen (eventueel tegen nog een keer bijbetalen). De zeer onvrienselijk (zo niet onbeschofde vrouw) aan de telefoon kapte ons af en gaf aan dat we ons geld kwijt zijn. Non refundable zal in de voorwaarden vast betekenen dat je de datum ook niet mag wijzigen. Maar kom op zeg, dit is voor ons overmacht en een beetje menselijkheid mag ook toch? Kennelijk gelden hier de regels en de menselijke maat niet. Als je hospitality zoekt zou ik lekker een ander hotel boeken.

23 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hotel van de Valk Gorinchem

Hotel van de Valk Gorinchem. Op zondagavond , Moederdag, op het terras gegeten en naast alle goede serveerders viel ons een kleine Chinese ober op genaamd Wilson. Zwevend over het terras bediende hij alle tafels keurig en beleefd van drankjes. Netjes de glazen met de toekan afbeelding naar voren geplaatst. Wij hebben hem de complimenten gegeven en tot onze verrassing vertelde hij dat hij pas 2 weken bij van de Valk aan het werk was.Hebben hem toegezegd onze beoordeling aan zijn leidinggevende door te geven.

Anneke en Han Wulffraat

11 maj 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer