Van der Valk  Omdömen 757

Sollicitatiegesprek gehad, waarin duidelijk de functie, het salaris, en de uren werden besproken en overeengekomen.
Een week later krijg je een mailtje, waarin ze vragen met spoed te ondertekenen, zodat je snel kan gaan beginnen.
De uren klopten niet...
Het salaris klopte niet...
De functieomschrijving klopte niet...
Dan ben je dus bewust bezig om de zaak te flessen.
Uiteraard vriendelijk bedankt voor hun vernieuwde aanbod, en ze succes gewenst met de volgende kandidaat.
Vervolgens krijg je een mailtje, waarin ze schrijven, dat ze ernaar uitzien, dat ik maandag bij ze ga beginnen.
Hoezo een dikke plaat voor je kop?

Bij VD Valk in Almere een hemd vergeten in mijn hotelkamer.
Na ongeveer 15 e-mails en 4 telefoontjes, werd ik met een kluitje in het riet gestuurd. Tot overmaat van ramp, werd er zelfs geen enkele vergoeding voorgesteld, integendeel!
Zo ga je niet met klanten om; ik in ieder geval niet.

Wij hebben al verschillende keren bij Van der Valk Heerlen gegeten en het is ons altijd nog zéér goed bevallen . Zeer fijn en aardig personeel en steeds weer lekker gegeten en zeker niet te duur.

Strijkijzer op plank in kamer 1906 was levensgevaarlijk. Er zat geen klepje op het handvat meer waardoor je direct met je hand op de elektronica komt waar ook de 230V op binnenkomt, als je niet oplet.

we hebben er al twee keer gegeten het was zeer lekker we komen zeker nog een keer terug het is echt een aanrader

Stayed three nights at Van der Valk A1 near Amersfoort. Disappointed to find my pre-booking room rate increase within my stay due to the hotels ‘dynamic pricing policy’. Also have queried an additional charge subsequent to my check-out which I believe is for the only evening meal I had, which had already been paid in cash! I am still waiting for a response to my query on this.
Generally would not recommend this hotel. Very disappointed.

Voedselvergiftiging opgelopen bij van der valk in Almere.
Ons hele gezin, had van dezelfde clubsandwich zalm gegeten, patat droop van vettigheid. Niet lang erna werden we misselijk & kregen we buikpijn en de hele nacht allen gespuugd.
De balie medewerkers schrijven in ieder geval op laag niveau, kunnen niet terugschrijven zonder begrijpend te lezen wat er daadwerkelijk gemaild is. Spellen je naam verkeerd en halen feiten uit context om daar weer over terug te mailen. Ging helemaal nergens over.

Ze hadden verder geen klachten ontvangen dus kon het daar niet aan liggen en nog meer onzin kwam eruit. Na jaren lang bezoek zien ze ons in ieder geval niet meer terug!

Waardeloze klantenservice!

Wij dineren vaker bij locatie Oostzaan. Na vanavond waarschijnlijk de laatste keer. Beide hoofdgerechten hebben wij teruggestuurd. Deze gerechten waren koud. Het dessert werd in eerste instantie geserveerd zonder dessertlepel. Zonder schoteltje, dus waar moest de nutteloze versiering? Op tafel of op het servet? Dit diner stond qua prijs - kwaliteit niet in verhouding

Normaal eten we graag bij v.d. Valk Almere, echter wat mij opviel dat de voorgerechten minder in volume zijn geworden, maar wat echt de kroon spande, was dat je voor een glas Bailey een duimdikke laagje € 8,50 moet betalen, heb mijn verbazing kenbaar gemaakt, de barman kwam met een barmaatje van 20/25 ml. En zei ik wil het nog wel een keer bijvullen dan wordt het € 17,00. Schandalige prijzen, ook vreemd dat het bij andere van der valks € 6,00 kost.
Het kan ook anders bij restaurant Pieterman in Volendam zijn de voorgerechten meer, en de Bailey krijg een half glas voor €4,40 heb daar heerlijk
Gegeten.
Van der valk zal mij minder zien.

Mijn vrouw en ik beiden achter in de zestig gingen steevast jarenlang na een vakantie of lange reis lunchen of dineren bij Van der Valk omdat wij dit altijd een mooie afsluiting van onze reis vonden en de prijs/ kwaliteit altijd dik in orde was.
Wat een tegenvaller was de Tunamelt deze keer bij Van der Valk Leusden, een zompig broodje met een veel te dun laagje tonijn en veel te veel gebakken uitjes een blaadje verlepte sla, kortom voor 15 euro niet Van der Valk waardig.
Prijzenswaardig zijn de altijd vriendelijke medewerkers daar valt niets op af te dingen vandaar een ster extra

Eten was top bij van der Valk Amsterdam Zuidas.
In het restaurant werkt het personeel met de witte blouses heel hard! Maken lol met elkaar, zien de gasten zitten. Een dikke pluim voor deze mensen.
De dames die in het blauw staan in het restaurant doen niet veel, kijken niet blij en staan de geheel avond te kijken of het personeel in de witte blouses wel aan het werk is.
Zitten deze mensen wel op hun plek? Dit komt niet prettig over op de gasten. Dit is naar mijn idee niet de manier van werken, je doet het samen, de heren die in een blauw pak lopen zie je lachen en werken samen met de collega’s.

eten en alles was goed maar een nadeel het duurd een beetje lang maar dat werd gemeld

Chouette chaine d’hôtel surtout pour celui de Verviers en Belgique (mon préféré)

We hadden geboekt en wat we niet wisten dat onze boeking binnen 24 uur voor aankomst betaald moest worden. Bij het na checken in onze app stond onze boeking niet meer erin. We hebben gebeld met van der valk Deventer. Ze waren zeer behulpzaam en konden de boeking toch terug vinden. Voor 10€ upgraden kregen we een super de luxe kamer. Dit was echt een topper.
Eten was goed in het restaurant. Bediening heel fijn. Kok was goed bekend met een gehele melk allergie.
Ontbijt bij een dieet zonder melk vond ik voor mij zeer magertjes. Alleen een snee bruin brood en of een zacht bruin bolletje was de keuze. Geen dieet producten. Dit is in Amersfoort en Nijmegen super top. Fruit moest om gevraagd worden. We zaten in het hoogseizoen en zelfs geen aarbeien. Jammer. Ik weet dit van te voren en maak er toch het beste van. Leuk zou zijn geweest als er alternatieven werden aangeboden.

Het eten was heerlijk maar wel gelijk nog patat en warme groente bijbesteld.
Voor 2 personen echt heel weinig.
Het verbaasde ons wel heel erg dat het flesje skuumkopke hier 6,75 kost waar we elders 4,50 in een café betalen.
Misschien dat daarom de drankenkaart niet meer gelijk aangeboden word?

Na warm welkom was de service onder de maat en het eten zeer middelmatig en de bediening slecht bereikbaar. De veel te laat geserveerde wijn (2 x om moeten vragen en gerecht bijna al op) werd wel gerekend en excuses hoefden we niet op te rekenen.
Van der Valk Lent is derhalve geen aanrader

Voor de tweede keer gegeten in Lelystad
Maar hier gaan we niet meer eten
Ten eerste was er niet veel keus
Eerste keer was de biefstuk doorgebakken we hadden medium rare besteld
Tweede keer zijn we na de soep maar weggegaan die was al niet best
De bediening was er dan wel zeer vriendelijk en goed alleen het eten is daar niks
Misschien zou een andere chef kok helpen het te verbeteren

Na een heerlijk dagje uit afsluiten met een diner bij van der Valk
Mosterdsooep smaakte meer naar Courget dan naar mosterd, helft op gegeten.
Een ander soort soep was lauw, deze is terug gegeven en warmere gekregen.
Frites waren van een vreemde kleur en taai (ober zei:"Ze zijn waarschijnlijk 2x gebakken" ) niet van gegeten.
Schnitzel was te hard doorbakken zwarte rand ( in de frituur denk ik) De helft opgegeten.
Degene die Sliptong had besteld had een heerlijk maal.

Wat een fijne afsluiting moest zijn, werd een flop.
1thee 2 koffie en 1 wijn kregen we cadeau. Toen ik recensies ging lezen zag ik hoeveel klachten en ook dezelfde er waren. Nooit meer van der Valk Lelystad!

3x bij van der valk geweest, 3x teleurstellend.
voordat je betaald krijg je service, na de betaling valt dat ver te zoeken.

home.nl> het volgende geschreven:

Hallo, wat moest beginnen als even er lekker op uit, liep al meteen mis met de fietsreservering. Na eindeloze discussie wat er nu precies is gebeurt. Welke dag de reservering precies was , 1 dag of 2 dagen. Uiteindelijk na +/_ een klein uurtje discussie ok fiets voor 1 dag erbij en 1 dag van van der valk voor welgeteld 50 euro per dag . Daarna 3 dagen daar geweest en op de dag van vertrek wordt er door medewerker bij balie 1 keer goede morgen gewenst beetje jammer en gemiste kans.
Ontbijt was ok alleen bij vraagje of er iets bijgevuld kon worden knorrig en nukkig antwoord. Uiteindelijk niet bij gevuld van kaas 1 e dag. 
Verder vindt het zeer onprofessioneel over komen dat lege borden gewoon 1 en1/2 uur op tafel blijven staan voor ze opgeruimd worden . Dus al je 2 broodje neemt is het op tafel stapelen de oplossing .oh ja de gehuurde fietsen je krijgt een sleutel mee en gaat dan op zoek in de parkeergarage waar ongeveer 100 fietsen staan dus welke is van ons .uiteindelijk na 1 uurtje proberen met sleutel ja gevonden. Eindelijk op de fiets weg.
Dan dachten wij een sjiek hotel geboekt hadden voor E 379 euro maar iedere lift beurt stonden we even te wachten en dan zat deze vol met zeer enge en mijn inziens asiel zoekers met volle borden eten die ze onderweg van verdieping BG naar verdieping 3 en 4 en 5 enz stonden op te eten. Inderdaad niet echt smakelijk. Deze groep was ook niet echt proper en ze roken naar urine lucht.
Iedere nacht was mijn vrouw bang en ze kon dus niet rustig slapen we zaten met onze kamer 407 net naast de kleine lift.
De airco in kamer werkte ook voor geen meter daarmee kreeg je echt de kamer niet koel we waren dag 1 hele dag weg en bij aankomst verduisterende gordijnen open dus was bloed heet in kamer + 26 graden.oh ja en bij binnenkomst sta ik netjes te wachten voor ontbijt om naam/kamer nummer door te geven maar 2 plekken achter mij staat het USA cricket team en die kunnen gewoon door lopen betalen die meer of gaat dit altijd zo.
Dan ons welkomst drankje koffie thee fris enz maar bij afrekenen gold dit niet als je ook appeltaart erbij neemt , geen welkomst drankje dus .
Ook was de bestelde koffie ijs koud , dit werd na ons klagen door medewerker de enigste waar ik tevreden over was GOED opgelost zo hoort het volgens mij .
Dit had ik allemaal al tegen u medewerker verteld  maar ze vindt het zoals bijna alles teveel moeite en dat zou ze doorgeven maar nu zit ik vermoeid na 3 dagen niet slapen en ergernis dit toch weer te mailen. Erger ik me dus weer dat ik het toch weer zelf moet regelen.
Maar jullie zullen vast wel met een dikke compensatie komen om het toch nog beetje dragelijk te maken.
Gr en bedenk me wel weer 10 keer voor ik weer bij jullie in Nootdorp terug kom.

Bedankt voor de 3 fantastische dagen dit is cynisch bedoeld mochten jullie het niet snappen dat de klant koning is en indirect het salaris van ieder bij jullie betaald .