J'ai réservé en mars un appartement pour le 19 juillet après avoir payé un acompte je reçois un mail le 17 juin soit quatre semaines avant mon départ me disant que l'appartement n'est plus à loue... Se mer
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Det här tycker kunderna
Séjour au camping Le Fayolan dans le Jura semaine du 19 au 26 aout 2023. 3 adultes, 1 adolescente et 1 enfant. Excellent accueil, informations et aide à la réservation par les conseillières Vacanso... Se mer
Företaget har svarat
Bonjour, J'ai eu un souci avec ma reservation n'ayant pas compris qu'elle etait validée avant toute demande de paiement. Je me suis trompée de dates et j'ai envoyé un message pour modifier celle ci.... Se mer
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We did have a problem trying to pay the invoice. It kept rejecting our payment. When we phoned the company; we spoke to a lady who was very polite and helpful. It turned out that it was our own bank '... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vacansoleil - Camping et Vacances est le leader européen sur le marché des séjours en campings haut de gamme, avec campings dans 22 pays en Europe, et nous continuons à nous développer. Un large choix de campings avec des hébergements en mobil-homes, tentes tout équipé, emplacements nus ou encore en Glamping avec un excellent rapport qualité/prix pour répondre aux envies de vacances de chacun. Nulle part ailleurs, les clients n'ont un choix aussi large qu'avec Vacansoleil. Logique, avec campings dans toute l'Europe. Mais Vacansoleil n'a pas seulement le plus grand nombre de campings, elle a aussi les meilleurs. Dans les plus beaux endroits ! Les clients peuvent opter pour des vacances pleines de soleil, de mer et de plage, ainsi que pour des vacances à l'air frais de la montagne ou sur des lacs enchanteurs. Vacansoleil offre le luxe d'un camping cinq étoiles et le charme d'un camping de petite taille. Il y en a pour tous les goûts ! Les vacances, c'est la meilleure période de l'année. C'est le moment de découvrir, de se rencontrer et de se détendre. Du temps pour les autres et du temps pour soi-même. Un temps à attendre avec impatience, et un temps dont vous vous souviendrez avec plaisir. En effet, les vacances sont un moment important ! Nous vous souhaitons de bonnes vacances !
Kontaktuppgifter
Bâtiment F, Pist Oasis Oasis 2, 131 Imp. des Palmiers,, 30319, Alès, Frankrike
- https://www.vacansoleil.fr/serviceclientele/
- www.vacansoleil.fr
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Je dirais que le lieu était plutôt bien…
Je dirais que le lieu était plutôt bien au niveau du mobil-home niveau de l'emplacement de la manière dont il était équipé par contre niveau nettoyage intérieur extérieur ça laisse à désirer il n'y a pas eu de contrôle pas l'inventaire de fait comme on est français qu'on nous a fait confiance de bien l'avoir fait avant de partir ce qui a été le cas de concernant je crois qu'il était même plus propre qu'avant que nous sommes arrivés nous n'avons pas eu notre cadeau de bienvenue mais ça encore nous l'attendions pas j'ai dû appeler un service à l'étranger qui m'a coûté pour savoir comment se passer le départ pour les prévenir de l'heure de départ aucune présence sur place afin de demander quelques renseignements bref je trouve ça simplement le service vraiment moyen par rapport à cette cette société .

Svar från Vacansoleil France
La réservation pour mes prochaines…
La réservation pour mes prochaines vacances en Espagne a été très facile. C'est la première fois que je réserve à vacances soleil et j'ai eu la bonne surprise de bénéficier d'une belle réduction car je réservais en dernière minute.Merci vacansoleil.

Svar från Vacansoleil France
Séjour réussi
Séjour au camping Le Fayolan dans le Jura semaine du 19 au 26 aout 2023. 3 adultes, 1 adolescente et 1 enfant.
Excellent accueil, informations et aide à la réservation par les conseillières Vacansoleil.
Idem à l'arrivée au camping et pendant le séjour, personnel toujours agréable et disponible.
Nous avons apprécié le mobil home, état propreté impeccable, l'emplacement nous a parfaitement convenu, camping propre. Bonnes prestations sur le camping, en plus parfaitement situé avec accès direct au lac, proche de la ville. Nous avons tous apprécié ce séjour.

Svar från Vacansoleil France
frais de netoyage exessif tante pas…
frais de netoyage exessif tante pas propre et ne saurais pas l etre en vue de l emplacement

Svar från Vacansoleil France
Vacances soleil, oui👍🏻👍🏻 Assurance des voleurs🤬🤬
Mon expérience avec vacances soleil a été plus que favorable Je ne mets pas à la note maximum car l’assurance avec qui il travaille sont des voleurs qui ne respectent pas leurs engagements vacances soleil sont une équipe vraiment dynamique et à l’écoute de leurs clients. Leur seul défaut je le dis et je le répète. C’est l’assurance qui propose en cas de séjour plus court que prévu. Merci beaucoup. Cordialement. Kevin

Svar från Vacansoleil France
Accueil très professionnel
Accueil très professionnel
service au top
aucun commentaire négatif

Svar från Vacansoleil France
Le camping est bien
Le camping est très bien, propre, les piscines sont top, l'espace toboggans est conçu aussi bien pour les grands que les petits.
Pat contre le personnel du restaurant est pas terrible.

Svar från Vacansoleil France
Camping Fabulous village à Rome à fuir
Se renseigner sur les campings qu’elle propose car le Fabulous Village à Rome est à fuir absolument. Bruyant, pas reposant, une usine à touristes!!!! Les italiens au camping sont sans gêne et en aucun aimable avec les français.

Svar från Vacansoleil France
Semaine au top
J’ai pu réserver la veille pour le lendemain dans un camping complet depuis des semaines.
Camping au top. Certes il y a du monde mais c’est l’été tout le monde est en vacances donc il faut faire avec. J’ai apprécié d’être côté hippocampe sans voitures, camping plus petit et plus calme. Très bien desservi pour se rendre à la plage et ses commerces. Ne vous fiez pas aux 2/3 commentaires des mécontents, je pense que ces personnes sont de perpétuels insatisfaits

Svar från Vacansoleil France
mauvaise expérience
il y'a des fourmis dans la tante et la wifi était prévue dans le contrat gratuite mais elle est payante ce qui me permet de vous indiquez que votre cite de réservation laisse a désirer . la première fois mais la dernière.

Svar från Vacansoleil France
We did have a problem trying to pay the…
We did have a problem trying to pay the invoice. It kept rejecting our payment. When we phoned the company; we spoke to a lady who was very polite and helpful. It turned out that it was our own bank 'Credit Agricole' who had blocked the payment, because we did not have a security code. This has now been resolved, after visiting our bank, who told us that our account has first class security procedures on it to protect our money. We look forward to our stay.

Svar från Vacansoleil France
Site de réservation parfait
Site de réservation parfait, très bon contact en cas de besoin.

Svar från Vacansoleil France
Très bien
Réservation effectuée par internet sans souci. Accueil au camping très agréable grâce à la gentillesse de Gustavo et Luz, merci à eux.

Svar från Vacansoleil France
Première expérience vacansoleil
Première expérience avec vacansoleil a palamos en Espagne dans une tente toilé au camping International palamos et tout était parfait.

Svar från Vacansoleil France
accompte
il serait bien de connaître le montant de l'accompte avant que le site ne valide la réservation !!

Svar från Vacansoleil France
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