Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic service. I hadn’t used urban rock previously, but after first use I was straight back on the website ordering more. Product range is great, delivery is really efficient, communicatio... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Over several years I have bought different items from Urban Rock and have not had an issue with the product quality or speed of delivery. Well done and keep it up !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great online store with a selection of good quality climbing gear. The service I've received has always been excellent with prompt delivery and an easy returns process on the occasion I've had to use... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Received my delivery of Climb On cream and Climb On bar within 4 days of placing my order. Both products were at a discounted price and there was no delivery charge. I was kept informed at all stages... Se mer

Företagsinformation

  1. Sportcenter
  2. Klätterklubb

Om Urbanrock.com

Informationen kommer från olika externa källor

At Urbanrock we are proud to call ourselves climbing equipment specialists. Our aim is simply to be your first choice for buying climbing equipment online. We have an extensive range of climbing gear, and our products are carefully chosen to ensure that they will do the job they are supposed to do. Whether you are looking for footwear, a rucksack or a full set of winter climbing hardware you can be sure that the products we stock will do the job you require.

Delivery and Returns

Urbanrock offers Free Delivery on UK orders above £30 and on many international orders. We also have a no quibble 14 day returns policy.

Contact Details

If you would prefer to talk to one of us, our email is warehouse@urbanrock.com.

.



Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

907 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service

Excellent customer service. A slight delay in delivery due to current circumstances but queries responded to quickly and item arrived as ordered.

9 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Headline is “Read delivery note!!!”

Headline is “Read delivery note!!!”
Ordered my Petzl items and was eagerly awaiting delivery. Nothing happened for a week so I started to worry a bit. And then I read delivery note again where it is clearly stated they have to obtain some stuff from supplier which might take a week or so.
If you order from them ...
Do Not Worry
Your items will arrive, maybe not next day but price is good so bit of a patience and everyone will be happy. I know I am

8 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Was ok

Ok could be a lot better waited over 2 weeks for one little petzl bag.

23 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Awesome

Great packaging and quick delivery to the U.S.
Can’t find this product here. Thank you very much.

16 maj 2020
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer