I sent photos as advised as I did not know what door handle I needed. I was advised of the one I needed but I realised it wasn’t correct. I was asked to send more photos and advised that it... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
There were no markings on the existing gearbox. I provided a brief explanation of the issue, added photos and measurements as per website and sent Information to UPVC Store via Whatsapp. Very prompt r... Se mer
I contacted Upvcstore, after a gearbox broke in my window, I sent them photos, measurements etc, via WhatsApp a bonus for me, it meant I didn't have to speak to a sales rep or deal with telephone call... Se mer
Having ordered a special front door cylinder lock I had a query and was emailed by Ava who dealt with me and communicated promptly. Ava demonstrated a very professional approach coupled with excelle... Se mer
3,8
Bra
451 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 16 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Usual efficient service.
27 augusti 2024
Fantastic customer service
Ben was fantastic, I sent pictures of my door lock which was faulty and he found the problem and the type of lock I needed all from a picture. The customer service is second to none, quick responses and links directing me to the correct item. Thank you for a stress free purchase.
3 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Quick delivery.
25 juli 2024
Excellent fit ,arrived in good…
Excellent fit ,arrived in good time.very good price.Would buy again
23 juli 2024
Easy and quick transaction
5 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Went out of their way to help.
I was after a number of hinges but the website would only let me purchase 8. After contacting the store they were able to confirm how many they had in stock and was able to purchase more.
6 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Was the first time I’ve used UPVCSTORE…
Was the first time I’ve used UPVCSTORE and I somehow double ordered what I required
I got in touch with Ben In Customer Service and he immediately corrected my mistake
Thank you Ben
Very much appreciated
Jeff Brooke
2 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Replacement 3pt lock gearbox
Was looking for a replacement gearbox for a door. Asked a question on the online chat and was given a link to the part I needed to replace the part I had. Placed the order. It came quickly and was the right bit for the job.
26 juli 2024
Product did what it said t would do.
25 juli 2024
Received on time
Received on time, item is exactly what I needed, price is very good. Thank you
25 juli 2024
Fast and accurate
25 juli 2024
They " Handled " it very well
They quoted all the necessary dimensions for the product which allowed me to order with confidence that it would fit, and it did. I am very pleased with the end result.The shipping was true to word and arrived on time.
23 juli 2024
Delivered very quickly.
23 juli 2024
Terrible company
Terrible company, I ordered a euro lock the wrong size which I returned in line with their returns policy. They’ve had the item for over 2 weeks and I still haven’t received my refund, sent 4 emails and no response to any! Avoid at all costs!
19 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
So very helpful
Just had an online chat to identify a component. First class service, item identified in short order, now placing an order.
20 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
I would give 5 stars
I would give 5 stars, but waiting for part and see if it all works ok. However, speedy webchat, uploaded some photos of door gear box, asked me some simple questions and linked me to the correct product right away. Just the service I needed. Fabulous!
20 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Fantastic service.
They identified the replacement lock, via webchat, I needed in less than 30s, with a link to the page. A fantastic service.
20 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.