UPS Omdömen 

Jag önskar det gick att ge ett negativt betyg för en stjärna är alldeles för högt.

Blåljög om att två leveransförsök misslyckats, jag var hemma vid bägge de påstådda tillfällena. Efter att ha lackat ur fullständigt på deras kundtjänst så levererade de faktiskt, men chauffören förfalskade min namnteckning och dumpade paketet med min svindyra SSD i brevlådan (påskrift och överlämning till en faktisk person krävdes). Jag var hemma även vid detta tillfälle men stod mitt i matlagningen och såg inte att bilen kom. Inget kontaktförsök gjordes överhuvudtaget, varken genom att knacka på dörren (bor i villa) eller via telefon. Jag kommer att polisanmäla eftersom det bokstavligen handlar om urkundsförfalskning.

Undvik detta företag som är en ren katastrof.

Det här är höjden av ett företag som säkert var bra, pålitligt och enkelt en gång i tiden. Men som blivit sönderhackat av management konsulter som skapat en kafkaesque upplevelse för slutkonsument.

Om dom ber mig att registrera mig för My Choice en gång till så kommer jag slänga datorn genom fönstret.

Först blev det fel på deras sida när jag skulle betala tullavgift tog ~6 dagar innan de hittade betalningen.

Sedan kunde de inte leverera på tänkt dag för de inte hade någon chaufförer tillgänglig, detta har hänt nu 2 dagar i rad och kommer antagligen fortsätta tills de hittar någon extra chaufför.

Beställde expressleverans.
Först blir leveransen försenad med 2 timmar, vilket gör att jag håller mig hemma.
Sedan låtsas de att de försökt leverera paketet.
Jag var hemma hela dagen och väntade leveransen; inget bud, inget kontaktförsök.
Nu måste jag ta mig till ett upphämtningsställe.
Betalade 20 euro för detta.
helt värdelöst.

Välj andra alternativ om ni har möjlighet.

Sista gången jag använder UPS. Jag är relativt ny till att använda UPS och jag trodde för första gången att de borde väl vara bra eftersom de är rätt välkända. Men nej, varje gång har leveransen försenats och så säger dem att de har försökt leverera men "misslyckats" eftersom ingen var hemma, detta är bara helt och hållet inte sant då jag satt vid min dörr hela tidsramen de skulle leverera. När de väl säger att de "misslyckats" med leveransen så går paketet till en "access point" vilket är någon väldigt billig kiosk i någon av de mest tomma delarna av staden och så är UPS också fast på teknologi som var relevant 10 år sedan då det först och främst inte går att identifiera sig med BankID. Använd aldrig denna tjänst, använd DHL, PostNord, Bring eller bara något annat än UPS. UPS måste ut ur Europa.

Värdelös hemsida, värdelös kundservice och i stora drag ett värdelöst företag att ha att göra med.

Tredje tidsspannet jag fått på två dar som dom inte har hållit. Väntar fortfarande. Värdelöst !!!

Jag vill klaga på en av era förare

För det första meddelade ni inte när ni skulle komma.

Och jag skulle betala en tullavgift till ups för paketet hade kommit från Turkiet. Föraren sa att jag kunde swisha tullavgiften innan jag kunde få paketet. Jag försökte swisha, men då jag inte hade tillräckligt mycket pengar på mitt swishkonto var jag tvungen att föra över pengar från min bank till swishkontot först. jag var väldigt stressad över situationen och sa att jag var sjuk (jag har svår paniksyndrom);och sa att de hade ett mycket dumt system, att jag måste betala nu när jag var oförberedd att föraren skulle komma, då höjde han rösten och sa på Göteborgska - tykar du eller? Och satte sig i bilen och sa - jag kör iväg om 3 minuter om du inte betalar inom den tiden. Vilket gjorde mig ännu mer stressad.

Sedan så när jag hade betalat så fick jag paketet, men sen så frågade jag vad han hette så vägrade han säga det. Anledningen var för jag ville prata med hans chefer om hans beteende . Och när skulle signera så sa jag - varför ska jag visa mitt namn när inte du säger ditt - då tog han tag i dörren med våld och öppnade den hastigt och sa - då tar jag tillbaka paketet och skulle storma in i mitt hus för att ta tillbaka det med våld, sen skrek han bara - VAD HETER DU flera gånger. När jag hade signerat paketet under hot så gick han.

Detta hände på hisingen i Göteborg, hoppas ingen mer ska behöva känna sig hotade i sitt egna hem bara för att de beställt ett paket. Och vågar jag verkligen använda er igen?

ALDRIG MER UPS

Efter tre leveransförsök av vilka alla tre varit behäftade med felaktig information om leveranstid, valde jag att till slut hämta mitt paket själv. URUSELT!

Både UPS och FedEx bör Bli anmälda och inte få hantera bud överhuvudtaget!
UPS utlovar express leverans som du betalar för men leverade inte utan man får ringa dagligen för att sen tre veckor efter utlovad leverans har dom dumpat den på nån affär OM du har tur! Vägra UPS även FedEx dom är oseriösa och går ej att lita på . Väntade på paket från de båda . Express bokade samtidigt. Skulle fått dom hemleverans den 18/2 efter en veckas väntan. I dag fortfarande inte ett livstecken! Och när jag ringer möts jag av nonchalans eller en AI support! Fy fsn
Varning för UPS!!

Paketen kommer inte. Du får själv åka till flygplatsen och hämta det efter några veckor

Paketet levererades inte trots att de sade att de levererade det. De första 4 gångerna jag skulle reklamera så "gick det inte att reklamera just nu". Till slut kunde jag skicka in en reklamation. Då fick jag etf lera sidor långt pdf dokument där de krävde att jag skulle ta fram flera olika dokument och ladda upp på en sida. Länken som de angav fungerade inte första två gångerna. Sedan kräver de ett kundnummer för att kunna ladda upp dokumenten. Det har jag inte och det finns inte på Mina sidor. Jag kan inte heller ladda upp dokumenten eftersom reklamationen inte är i sådan status att dokument kan laddas upp. Har aldrig ALDRIG ALDRIG varit med om sämre service.

Värdelöst! Idag är det 5e tillfället som jag väntat på en leverans som inte dykt upp. Jag får varje gång ringa och efterfråga paketet som ej levererats och får då som svar att det blir en ny utkörning, tidsintervall går inte att svara på, enbart datum. Och sedan dyker de ej upp... Ringer inte och smsar inte... De blir att kontakta dem på måndag igen och klaga - för 6e gången. Bissart!

Sämsta leveransbolag jag varit med om. Har väntat en vecka sedan att den anlänt till Västerås. Efter att jag läst allas omdömen och negativa erfarenheter ringde jag kundservice och stämde träff i Katrineholm. Och JA! Det funkade. Annars hade nog paketet skramlat runt i bilen en vecka till minst.

Tack för ännu en leverans. Ännu en gång vinner ni priset som sämst av alla de leverantörer jag har erfarenheter av. Kanske dax för att förnya er?

VARNING OM DU VILL ATT PAKETET SKA KOMMA FRAM SOM LOVAT! Otroligt dåligt av UPS Lämnade in paketet 8 jan. Jag Betalade dyrt för försäkring av paketet dessutom 1452 :-totalt. De lovade leverans den13 jan. Samma dag på kvällen får jag ett mail om att leveransen flyttats till den 20:e jan!!! Ja kan omöjligt acceptera detta och kräver paketet i retur för att skicka det akut med ett annat bolag.
Inte ett öre i retur av detta skitbolag för att det inte håller vad de lovar.

Otroligt dåligt leverans företag är ett alldeles för bra betyg.
Ljuger om att de försökt leverera trots att vi var på plats. De körde paketet istället direkt till utlämningsställe ca 1km från oss utan att avisera. Vid spårning och samtal begärdes om leverans, paket körs då 12 mil tillbaka till omlastning för att senare köras ut på nytt. Har fortfarande inte fått det.
När man uppmanas att lämna omdömen efter telefonsamtal så bryter den automatiska telesvararen när man börjar tala. Mannen som jag talade med kunde heller inte ta emot mina upplevda kvalitetsbrister eller skicka mig vidare till sin chef. Ett av de mest kundfientliga företag jag någonsin haft att göra med.

Uselt företag,scam på riktigt.Beställde grejor från Aliexpress,2,5 veckor från Kina till Sverige sedan fastnade det på Järfällaterminalen den 28/11.
Inga försök har gjorts för att leverera eller kontakta mig överhuvudtaget och nu har paketet gått till "bortskaffande"kallar dom det.
Jag gissar på att någon anställd ville ha det som fanns i paketet.

Ja,ja försenad julklapp värd ett par tusen som löneförmån är väl inte fel antar jag.
Hur kan ett så uselt företag leva vidare kan man ju undra.........................

Varit hemma hela dagen och väntat på leverans. Satt i soffan och hörde att det var något större än en bil utanför lägenheten, så jag gick till fönstret för att kika. Ser UPS-bilen nedanför. Chauffören tittar på mobilen och börjar sedan snurra runt bilen innan han åker därifrån. Därefter får jag information om att mitt paket inte kunde levereras. Chauffören lämnade aldrig bilen och ringde aldrig på porttelefonen, trots att jag lämnat instruktioner om det.

Sämsta leveransföretaget jag varit med om! Egentligen skulle paketet ha kommit i onsdags, och nu är det fredag. Jag ställde in alla mina planer under onsdagen för att vara hemma och ta emot leveransen. Ska skriva till företaget jag beställde från och säga att de aldrig bör använda UPS igen, annars förlorar de kunder…

Värdelöst. Se till att anmäla UPS till Konsumentverket. Ett budföretag som har satt i system att inte leverera paket har inget på marknaden att göra.