UPS Omdömen 

Väntat lev. som inte kommer. Försöker få info på alla möjliga sätt, all info "loopas" d.v.s kommer tillbaka till utgångsinfo. Får inte kontakt via telefon. H-vete vilken service... #fingret# Kan lägga till att jag inte kunde lägga till någon annan leverantör för min leverans.

Fruktansvärt upplevelse
Jag har väntat på paketet under hela dagen, var inte ens ute, ingen har kommit eller ringt till mig, sen plötsligt såg i leverans statusen att dem försökte leverera mitt paket men kunde inte nå mig, jag hade mobilen med mig hela dagen? ringde på en gång till kundservice dock fick ingen hjälp istället blev dålig bemött av en otrevlig person som gav mig inte ens möjlighet att prata klart

Jag fick båda beställningarna hem till dörren. Bra gjort Ups! Men hemsidan kan ni göra bättre samt att samverka med appen.

Återigen ingen info vart paketet skall hämtas när ni försökt leverera 11-15 NÄR MAN ÄR PÅ JOBBET ERA NOLLOR!

Får mejl med meddelande att paketet är levererat vilket inte stämmer, ringer kundtjänst på 0776622077 och efter nästan 30 minuter väntetid får jag svaret att paketet ligger hos ombud nära mitt bostad och kan hämtas därifrån, besvikelse ... varför står inte detta i sms eller mejl????

Jag väntade på ett paket från Dyson. Den 18/8 och 19/8 fick jag mejl om att leveransförsök hade gjorts, men jag hade varken fått något missat samtal eller avisering.
Den 20/8 fick jag ett sms från ett nummer där avsändar-ID såg felaktigt ut, men eftersom jag tidigare fått sms från samma nummer och kunde verifiera via Google att det verkade seriöst, svarade jag och valde alternativ 1: att paketet skulle levereras till mitt lokala ombud.

Den 21/8 kl. 17:34 fick jag ett samtal. Jag förklarade då att jag redan svarat på sms:et men inte kunde prata mer just då. Personen uppgav att jag inte hade svarat. Kort därefter, kl. 17:42, fick jag en ny avisering om att mitt paket hade levererats till ett ombud i Kista.

Jag ifrågasätter hur budet på endast åtta minuter kan ha hunnit från Solna till Kista, det framstår som orimligt.

Varorna skulle levereras ett visst datum men blev försenade. Ny leverans utlovades dagen efter mellan kl. 12:00 och 16:00. Jag väntade i flera timmar, men inget kom och jag fick ingen uppdatering. Mycket missnöjd med hanteringen.

Får migrän varje gång jag beställt något och jag får en spårningslänk från UPS.

Dom har inget som heter hemleverans... Pratat med supporten flertalet gånger under dagen. När en timmes resa tog 6 timmar. Tillslut efter 6 timmars väntetid så får jag till svar att dom inte kunnat leverera paketet.

UPS har gång på gång påstått att de försökt leverera paket, trots att jag varit hemma hela tiden – ingen har ringt på dörren, ingen avi har lämnats. Det känns som att de ljuger rakt ut.

Dessutom är informationen om leveransen både sen och bristfällig. Jag förväntar mig bättre av ett företag som ska hantera viktiga försändelser. Det här är inte acceptabelt.

Rekommenderas absolut inte.

Sämsta företaget jag varit med om. De ljuger om att de försökt leverera. Har varit hemma hela dagen men ingen kom. De skickar paketet till en pick up point. Inte den De lovat skicka till utan en annan i en annan kommun! Tog mig 3h att hämta.

Inte första gången de beter sig så här. Med ups får man vara tacksam att man får sitt paket. I värsta fall stjäl de innehållet.

Återigen ett paket som det ändras leveranstid på. Anges att jag skall vara hemma för underskrift... Knepigt när det är helt slumpmässigt när leveransen kommer, om den kommer. Förra paketet som också krävde underskrift lämnades på en helt annan tid än det som angavs, utan underskrift och i kraftigt regn.

Hade inte ens gett dom en 1. Beställde ett paket för 2,5 vecka sedan och blev lovad 3 dagars leverans. Fått på mailen att paket ska komma under 3 dagar och varje gång suttit från 10:45 -12:45 och väntat på paketet eftersom de kräver underskrift men paketet kommer aldrig och det har blivit ”försenat” och ibland pakats fel eller vilka ursäkter de nu varit. Kontaktat kundtjänst men de va en extremt otrevlig kundtjänst. Förklarade att de inte är hållbart att man blir lovad ett datum när de ska komma och man sitter och väntar men de kommer aldrig och när jag sa detta sa hon i kundtjänst att det är dom som levererar paketen själva som bestämmer när dom ska levereras vilket kunde vara om dagar eller veckor men den informationen ges inte utan du får information om att de ska komma ungefär varannan dag men de gör de så klart inte utan de är bara för att de ska se bra ut. Iallafall när jag förklara för kundtjänst så sa hon att jag kunde hämta paketet i Stockholm men bor i Borås och de va mitt ända alternativ om jag ville ha mitt paket säkert och sen la hon bara på. Kommer aldrig beställa med detta bolag igen och rekommenderar andra till att inte göra de heller. Oerhört dålig upplevelse!!

Först får jag ett meddelande om att leverans ska ske en dag, någon gång under dagen, det ändras strax till under morgonen/förmiddag. Ingen leverans alls. För ny uppdatering att det ska ske följande dag. Under morgonen/förmiddag. Ingen leverans. Ny uppdatering om att det ska ske före dagens slut. Ingen leverans. Nu är det sagt att det ska komma morgon/förmiddag idag. Det återstår att se om de fixar det idag.

Paketet har alltså varit på väg i tre dagar! UPS my choice är skräp.

Jag har fått paket levererade av alla tänkbara fraktföretag och det har alltid gått smärtfritt.

Det har aldrig skett utan strul med UPS. Trist att inte få välja fraktbolag vid beställning av en vara.

Dålig kundtjänst. Inga direkta svar. Extremt mycket fram och tillbaka. Ingen koll. Nej fy. Jag kommer undvika UPS med alla medel i framtiden för detta är under ALL kritik.

När UPS levererar står blixten stilla.
Tack för den snabba leveransen och att jag fick hem paketet till dörren. Är supernöjd med er service

Riktigt blufföretag, ändrar sin leveranstid hela tiden och sen levererar dom inte. Så kommer en avi att man inte var hemma och finns hämta på närmaste ombud. Katastrof usla..

Företaget ändrar leverans dag hela tiden. Nys dagar och tider konstant. Helt plötsligt visas försenad leverans helt utan notifiering...

Har beställt via UPS två gånger och varit med om samma problem: dem säger att de försökt leverera varan trots att det inte stämmer (troligtvis för att chauffören är lat). Varit hemma båda gånger och inte fått någon notifikation nånstans. Sist gick varan i retur. Den här gången har det lagts ett ärende men har hittills inte hört något så återstår att se.

Sämsta ever, aldrig UPS för mig. 🤬krånglig leverans, 🤬 app går inte att uppdatera så jag fick vara hemma mellan 12-16 plus att ombuden dom är ju helt värdelösa är ju helt år fanders….nä super irriterad var jag så jag mejlade 18 augusti efter mycket om och men fick jag i väg mejlet och fick svar idag🤬nä bläääää!! Ta annan leverans om ni kan