Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam! Unfortunately I cannot give it a lower review, ordered some led numbers and the product that turned up was nothing like what they had advertised, would not process a refund until I returned the... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered a product and immediately said my credit card was denied. Directly after that, my bank sent out a fraud alert. Only time I had used my card, so it came directly from Umbra. What a scam.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

It is scam site. The item I ordered from this company did nothing what it was advertised, they were only willing to refund it if it was returned. Cost of tracked return item worked out more then the... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We ordered a photo frame, but received another product. Contact with customer service wasn't very easy because of the different contact adresses, but when you reach them... they solve the problem not... Se mer

Företagsinformation

  1. Dekoration- och inredningsbutik
  2. Gardinaffär
  3. Heminredningsaffär
  4. Möbelaccessoarer
  5. Ramaffär
  6. Spegelbutik

Skrivet av företaget

Umbra is a global home decor and housewares company that offers original design for modern and casual living. Based in Toronto, Canada, Umbra (Latin for “shade”), has become a global leader in product design and currently distributes in over 120 countries across the world with offices in Europe, Canada, the United States, Brazil, and China. Umbra was born out of passion for original design and the desire to create products for every home. At Umbra, our team of international designers brings thought and creativity into everyday items. Driven by innovation, we pull inspiration from the global marketplace, in order to push boundaries in our approach to original design.


Kontaktuppgifter

2,0

Dålig

TrustScore 2 av 5

806 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,0

Alla omdömen

(806)

8 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ordering was quick

Ordering was quick, efficient, and easy to follow. The website layout was well organized in a way that allowed for a quick search to find what I was looking for.

16 mars 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love the curtain rods

Love the curtain rods! We have them on all of our windows - decided to exchange two for a different color and the process was easy and customer service was great!

10 mars 2022
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Not a Good Experience

I ordered a garbage can and tried to order more items but it wouldn’t let me because I would have qualified for free shipping. It also wouldn’t let me put my coupon code in (the coupon code for entering my email and phone number when you first open the website). This will be the first and last thing that I purchase from here.

7 mars 2022
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

No shipping estimate

I wish it would tell me how long it will take my item to arrive at some point during the checkout process or the very least how long it will take to ship. That is the only reason I prefer to purchase things on amazon. It provides a date of when to expect my item.

28 februari 2022
Logotyp för Umbra

Svar från Umbra

Hello Karina, thank you for your feedback. When it comes to shipping, most orders ship within 1-2 business days and your item should arrive in 7 to 11 business days. Note that we do not ship to PO boxes. You will receive an order confirmation after you place your order and a shipping notification with tracking information once your order has shipped. If there's anything else we can do to make this a 5-star experience, please let me know - happy to help in any way I can.

Kind regards,
Lorenzo

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer