Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam! Unfortunately I cannot give it a lower review, ordered some led numbers and the product that turned up was nothing like what they had advertised, would not process a refund until I returned the... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered a product and immediately said my credit card was denied. Directly after that, my bank sent out a fraud alert. Only time I had used my card, so it came directly from Umbra. What a scam.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

It is scam site. The item I ordered from this company did nothing what it was advertised, they were only willing to refund it if it was returned. Cost of tracked return item worked out more then the... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We ordered a photo frame, but received another product. Contact with customer service wasn't very easy because of the different contact adresses, but when you reach them... they solve the problem not... Se mer

Företagsinformation

  1. Dekoration- och inredningsbutik
  2. Gardinaffär
  3. Heminredningsaffär
  4. Möbelaccessoarer
  5. Ramaffär
  6. Spegelbutik

Skrivet av företaget

Umbra is a global home decor and housewares company that offers original design for modern and casual living. Based in Toronto, Canada, Umbra (Latin for “shade”), has become a global leader in product design and currently distributes in over 120 countries across the world with offices in Europe, Canada, the United States, Brazil, and China. Umbra was born out of passion for original design and the desire to create products for every home. At Umbra, our team of international designers brings thought and creativity into everyday items. Driven by innovation, we pull inspiration from the global marketplace, in order to push boundaries in our approach to original design.


Kontaktuppgifter

2,0

Dålig

TrustScore 2 av 5

806 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,0

Alla omdömen

(806)

8 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

It has been five days...

It has been five days since I placed my order and authorized payment. I still have no shipping confirmation an no idea when my order will arrive. Did I get lost in space???????????

23 mars 2022
Logotyp för Umbra

Svar från Umbra

Hello Vicki, thank you for your feedback. We do apologize for the inconvenience. We do see that your order has been delivered. If you are still having trouble, please contact our customer service team. If there's anything else we can do to make this a 5-star experience, please let me know - happy to help in any way I can.

Kind regards,
Lorenzo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nice product

Nice product. The images were reflective of what arrived. We ordered two, in two different colors and they work great.

21 mars 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smooth Experience

I had no issues shopping and completing my purchase. My experience purchasing and paying was fast and smooth.

21 mars 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The shopping experience was extremely…

The shopping experience was extremely easy to use! This was especially important as it was my very first time utilizing the site! Thank you Umbra! I have a strong feeling you have just made a life long friend! I can't wait to receive our new product! Style. Quality. Functional. Who could ask for anything more? Simply the BEST!

21 mars 2022
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Horrible company

Horrible company! First they managed to lose a ton of shipments with FedEx claiming FedEx forgot to scan the goods taken from their warehouse. Told me on the phone everyday I called that they will get a resolution by end of day which they did not each day. When they reshipped the goods out again I received the wrong item…

17 mars 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer