Tvins Omdömen 

Beställde H2OHD mopp i april. Efter att ha använt den endast 7 ggr går den av i vik leden. Jag har inte haft den full 5 månader och ringer in för att reklamera produkten. Det lustiga var att killen som tog i mot mitt samtal, viste var den var trasig innan jag ens sagt var och hur ( vilket direkt fick mig att tänka att många före mig måste ha reklamerat för samma sak. Jag blir uppmanad att fota och skicka in bilderna för bedömning. Får sedan till svar att jag måste betala för den reklamerade delen för att få en ny, detta ska kosta mig 399 för den delen + 99 kronor i frakt?! Jag ska alltså betala ytterligare pengar fast det är uppenbart att produkten har fabrikationsfel! Ledsen tvins men ni förlorade mig som kund för all framtid, mycket dålig service. Ni borde skämmas!

Jag var helt övertygat om att Klarna var det absolut sämsta företaget jag stött på fram tills jag fick för mig att beställa hos Tvins.
Produkten H2O mopp var katastrof totalt värdelös, men det är inte det värsta...
Jag beställer via telefon, får hem skiten, märker att den är värdelös och bestämmer mig för att skicka tillbaka. I paketet ligger det en retursedel som jag klistrar på och postar den. En vecka senare för jag en faktura på 129kr.. varav 100kr är fraktavgiften och 29 fakturaavgift!
Normala/seriösa företag skickar med en retursedel som påvisar att returen skall betalas vid tillfället du lämnar ifrån dig paketet hos postombudet.
Då postombudet ej sa något om betalning utgick jag ifrån frakten var kostnadsfri, då skräpmoppen ändå kostade hela 1500kr.
Jag kontaktar Tvins gällande dessa 29kr som jag av ren princip inte tänkte betala, då säger dom att dom inte kan göra nåt då dom säljer sina fakturor till BF bank...
Kontentan av detta är att BF bank tjänar 29 kr på fakturaavgiften, detta är alltså en affärsidé!!
Tvins varken informerar eller ger kunden möjligheten att betala sig retur för att dem har ett samarbete med någon okänd bank.
Detta var första och sista gången jag handlar hos Tvins!
Skräpföretag med skräp produkter!!

Produkten Tummy tuck för fettförbränning fungerar inte över huvud taget. Har följt instruktionen till punkt och pricka utan att se någon som helst effekt.

Beställde tummy tac via telefon. Frågade särskilt om den gick att returnera om den var för liten. När jag väl hämtar paketet, öppnade jag plastpåse runtom och insåg genast bara genom att titta på gördeln att den var alldeles för liten. Mailade genast och frågade om retur med svar att jag skulle ta bilder. Gjorde så med gördeln i närbild att den inte var använd. Fick till svar av en Marcus att eftersom jag öppnat plastpåsen gick den ej att returnera, men cremen gick bra. Han frågade också om de skulle skicka en returlapp för 100 kr?! för cremen som kostar 399 kr. Bedyrade att jag inte ens provat gördeln! Vilken fräckhet att hela tiden gå till svar Ha en bra dag och strunta i att jag faktiskt genast skriver att jag ej kommer kunna använda den och man måste ju packa upp en vara för att se hur den ser ut! Aldrig varit med på maken av oseriöst och dåligt bemötande som kund!
Vågar inte skicka tillbaka cremen själv, för då säger de väl att de ej fått någon creme tillbaka. Fräcka lurendrejare med falsk reklam om 30 dagars ångerrätt! Kommer reklamera!

bästellde en ångmopp använde den i 6 månader efter 6månader skulle jag moppa jag gjorde allt vad man skulle men det kommer inte ut vatten eller ånga den bara piper asså 1299kr är ju mycket