TunetooOmdömen 

Le site n'honore plus ses commandes. Aucune réponse du SAV. NE PAS COMMANDER CHEZ EUX VOUS ALLEZ PERDRE VOTRE ARGENT

Commande effectué le 21 mars et pas de nouvelle, pas de réponse aux mails. Le site internet fonctionne encore et prend votre argent mais je crois que l'entreprise ne peut plus honore les commandes, elle à couler j'ai l'impression. 430 EUORS perdu

Les commentaires sur le site sont FAUX. La preuve, impossible d’en écrire un pourtant j’ai passé commande.
Service client inexistant, jamais eu de retour. Retard de 1 mois! Pour un essai de 1 teeshirt. La qualité est quelconque, finalement je vais rester avec mon premier fournisseur. C’est un gros FAKE ce site !

Je vous recommande vivement d’éviter Tunetoo pour vos besoins en print on demand. Après plus de cinq ans de collaboration et malgré un volume de commandes significatif, le service client est totalement défaillant. Malgré de multiples relances, ils n'ont jamais répondu à aucun de mes tickets. Cette absence de communication a provoqué de nombreuses plaintes de mes clients, témoignant d'une gestion calamiteuse.

Les délais de traitement et d'expédition sont inacceptables, oscillant entre 15 et 30 jours, et pouvant parfois dépasser deux mois. Face à cette situation, je suis contraint de me tourner vers d'autres fournisseurs, comme Printful ou Printify, qui offrent non seulement un service client réactif mais aussi une politique de SAV efficace et respectueuse.

En résumé, si vous aspirez à maintenir une image professionnelle et sérieuse de votre entreprise, je vous conseille de choisir un partenaire autre que Tunetoo. Leur incapacité à fournir un service de qualité pourrait nuire gravement à votre réputation et à la satisfaction de vos clients.

J ai commandé sur le site tunetoo un polo . Le polo reçu ne correspondait pas du tout à ma demande... le service sav m a demandé une photo mais malgré mes relances plus de nouvelle !!! Franchement inadmissible !!! Fuyez ce site....

J'ai passé plusieurs commandes qui se sont toujours bien passées mais là je pense qu'ils ont coulé car j'ai passé une commande début mars ; reçu un mail pour dire que ma commande est en fabrication mais plus rien aucun retour à mes mails
Ils pourraient avoir l honnêteté de dire sur leur site qu'ils ont coulé
Ne commandez plus !
Ne commandez plus

Le site est un scam, une arnaque.
Plus aucune communication avec le vendeur une fois le paiement passé.
Numéro de téléphone et mail qui ne fonctionne pas.
Évidemment les produits n'arrivent jamais.

Ne commandez jamais sur ce site ! J'ai passer une première commande sur le site et tout aller bien mais lors de ma deuxième commande je ne l'ai tout simplement jamais reçu ! 1 mois que j'attend c'est juste scandaleux et en plus le sav ne répond plus a mes mails depuis deux semaines !

Comme beaucoup de clients, ces derniers temps, nous n'avons pas reçu notre commande passée début février 2024.
Plusieurs mails envoyés mais aucune réponse à ce jour.
Impossible de joindre le service client par téléphone…

Pas professionnel !

Commande de plus de 800€ non honorée depuis le mois de juillet 2023 !
Tunetoo nous a planté, la commande est NI REMBOURSÉE NI HONORÉE malgré plusieurs rappels.

Le service client (quand celui-ci est joignable par mail uniquement) nous mène en bateau avant de ne plus nous répondre.

À fuir si vous voulez ne serait-ce que recevoir votre commande !

J’ai passé commande ( num de commande :454502) le 26 février 2024 et je n’ai toujours pas reçu ma commande ! ( nous sommes le 31 mars )
J’ai envoyé 4 mails pour avoir une réponse inutile et un lien pour suivre mon colis qui me disait qu’il n’avais jamais été confié a la poste.
Je suis sincèrement déçu du manque de professionnalisme du service client!

J’ai fait imprimer une centaine de sweat-shirts qui sont arrivés tachés et les impressions ont été mal réalisées. Tout part dès le premier lavage.

Je les contacte et ils ne répondent plus ni au téléphone ni par mail. 3000 euros de perte.
Ils se montrent commercial pour que vous payez, puis ensuite il n’y a plus personne.

Étant donné le montant, je ne vais pas en rester là!

Je commente rarement ces sites d’avis, mais là je me sens obligé de vous prévenir. J’ai commandé chez tunetoo en décembre l’équivalent de 20 pulls car je suis listeux en ecole de commerce. 2 semaines de livraison annoncé, une première partie de la commande qui arrive fin janvier, et encore elle n’est pas complète et il y a des erreurs sur les pulls. La deuxième partie arrive FIN MARS soit avec 3 mois de retard, et c’est pas fini, la commande n’est toujours pas complète à l’heure actuelle. Il est en plus impossible de les contacter par mail car il nous ont bloqués, aucune réponse du sav. N’y allez pas.

Livraison et produits de qualités !
Je recommande !!

Super tote bag à l'occasion d'une baby shower, joli souvenir d'une journée entre copines !

Merci beaucoup ! Livraison rapide et impression de bonne qualité.

Super tot bag, super design, je recommande !

Incroyables ces totebags ❤️
Merci pour ces magnifiques bijoux pour la baby shower de ma soeur 🙏🙏🙏
D'une qualité incroyable 😍

J’ai réceptionné mes tshirts 1mois et demi après avoir passé ma commande. Lors du contrôle de la commande il manquait 9tshirts dans le carton et 2 non conformes. Soit disant le colis avec les produits manquant est expédié, cela fait un mois et je l’attend encore. Depuis le service client fait le mort, et pas de numéro de téléphone pour les joindre. C’est clairement du vol. Malgré la qualité du produit le reste est vraiment déplorable! Je déconseille fortement

Toujours pareil les délais sont trop long 3 semaines pour faire un t-shirt, service client s'en fou et incapable de vous donner un délai quand vous êtes emmerdé...
A fuir absolument !!!