En l’aspecte positiu, destaque la puntualitat, el bon tracte i la rapidesa en el diagnòstic. L’única incidència remarcable es va produir en intentar demanar cita per a Gandia: tot i que l’opció apare... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mi experiencia ha sido satisfactoria, buen trato, empatía, amabilidad y os habéis portado muy bien conmigo. Excelente trabajo. Agradecer desde tuMédico.es hasta la clínica Radiológica CTM de Almería p... Se mer
Företaget har svarat
Magnífica l’atenció de les dues professionals del centre, m’han fet sentir molt bé tant pel que fa a l’extracció ( diria que per part de la Patrícia ha estar la millor que m’han fet mai, indolora i am... Se mer
Företaget har svarat
Siempre pido los análisis aquí, es bastante más accesible económicamente y más si tu médico te pide muchos valores. Te contestan súper rápido, cualquier duda te la resuelven casi al momento. Los sitio... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Con tuMédico.es deja de esperar. Reserva online tus pruebas, análisis y visitas en las mejores clínicas privadas. Sin seguros. Sin cuotas mensuales. Sin esperas.
Kontaktuppgifter
4,7
Utmärkt
246 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från tuMédico.es
Fabián, muchas gracias por tu valoración y buenas palabras sobre nuestros servicios médicos.
Siempre que nos necesites, aquí estaremos.
Saludos.
Todo fue rapido y muy amable
Todo fue rapido y muy amable. Excelente atencion
27 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från tuMédico.es
Hola Jonathan,
¡Muchas gracias por tu reseña! Siempre nos gusta saber de primera mano la experiencia de nuestros Pacientes.
Nos tienes aquí siempre que nos necesites,
Saludos.
Rapidez en hacer la resonancia
Rapidez en hacer la resonancia, de un día para otro. La atención del personal exquisita. Posibilidad de recoger los resultados vía web, sin tener que desplazarte de nuevo. Muy buen servicio. Lo recomiendo.
18 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från tuMédico.es
José Manuel,
Te agradecemos enormemente que hayas compartido tu experiencia con nuestros servicios de RMN. Nos alegra saber que te hemos sido útiles con tu Salud.
Aquí nos tienes siempre que nos necesites!
- tuMédico.es
Fiable 100%
Compre un bono para hacerme unos análisis clínicos y fue fácil y barato. Ya he comprados dos bonos aquí y en el primero tuve un problema y ellos me llamaron en un segundo y me lo solucionaron. Están muy atentos eso hace que me fie de ellos y vuelva otra vez si lo necesito. ☺️😉
11 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från tuMédico.es
Gracias por tu reseña y por el comentario sobre nuestro Equipo de Reservas. Lo compartiremos internamente!
Siempre que nos necesites, ¡aquí nos tienes!
Gracias otra vez.
- Equipo de Atención al Paciente de tuMédico.es
Compra sencilla
Compra sencilla, rápida, mas barato que en el propio laboratorio.
se compra el bono, se elige dia y hora, con el se va al sitio seleccionado y ya!! todo perfecto.
Synlab también un trato genial!
11 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från tuMédico.es
Ana, gracias infinitas por compartir tu experiencia con nuestros Análisis Clínicos y tu reseña de 5 estrellas!
Siempre que nos necesites, ¡aquí nos tienes!
Gracias otra vez.
- Equipo de Atención al Paciente de tuMédico.es
Servicio de Salud de primera.
Excelente atención y derivación al centro de salud especializado.
11 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från tuMédico.es
María Gabriela, muchas gracias por tu reseña y compartir tu experiencia con nuestros servicios médicos. Nos encanta conocer de primera mano cómo ayudamos con la Salud de nuestros pacientes.
Siempre que nos necesites, ¡aquí nos tienes!
Gracias otra vez.
- Equipo de Atención al Paciente de tuMédico.es
Excelente servicio
Muy satisfecha con la experiencia con Tu médico y Synlab Zaragoza. Es destacable la rapidez y profesionalidad del proceso y la profesional, Sara, que me atendió en Synlab Zaragoza. La petición de cita de un día para otro. Los resultados también de un día para otro. Excelente!
26 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från tuMédico.es
Muchísimas gracias por tu reseña Gap. Estamos muy orgullosos de que Synlab sea uno de nuestros principales laboratorios asociados a tuMédico.es!
Siempre que nos vuelvas a necesitar, ya sabes donde encontrarnos. ¡Gracias de nuevo!
Rápido, Simple, Eficaz
Conseguí cita muy rápido con el médico, fue muy fácil reservar cita por teléfono y la cita con el doctor fue genial. Recomiendo al 100%.
26 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från tuMédico.es
Anna, te agradecemos enormemente tu puntuación y que hayas compartido tu experiencia con nuestros Doctores. Lo apreciamos mucho.
Siempre que nos vuelvas a necesitar, aquí estaremos para facilitarte el cuidar de tu Salud.
¡Gracias!
Laboratorio digno de recomendación
Mi experiencia en este laboratorio ha sido excelente. La persona que me ha atendido ha sido muy educada y atenta en todo momento. El centro transmite buenas sensaciones en lo relativo a orden y pulcritud y por supuesto a seriedad. Me he sentido muy bien el rato que he pasado allí.
La experiencia con TUMEDICO también ha sido excelente. Todo el proceso ha funcionado correctamente y de modo inmediato. Transmiten seriedad y realmente da gusto.
26 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från tuMédico.es
Hola Jesús,
Muchas gracias por compartir la experiencia que has obtenido con nuestra red de Laboratorios asociados y con el servicio de análisis de tuMédico.es
Siempre que nos vuelvas a necesitar, ya sabes donde encontrarnos. Gracias de nuevo por habernos escogido para cuidar de tu Salud.
Saludos.
Rapidez y profesionalidad
Rapidez y profesionalidad. Te atienden super amables. Cita previa super bien. Altamente recomendable.
9 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från tuMédico.es
Hola Lluís,
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra conocer que te hemos sido útiles con tu Salud.
Cuando nos necesites, aquí nos tienes!
Saludos.
Profesionales
Trato por teléfono y en persona , resolviendo dudas , precio, sabiendo cómo funciona la SS es una gran alternativa para agilizar pruebas.
31 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från tuMédico.es
Hola Jordi,
Te agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Trasladaremos tus comentarios a nuestro equipo de Atención al Paciente, les encantará ;-)
Aquí nos tienes siempre que nos necesites,
¡Saludos!
Efectividad y buena experiencia con la compra del bono en tu médico.es
Me puse en contacto con el Centro Médico la Masó para una revisión ginecológica y me dieron cita al día siguiente. Tanto el médico que me atendió como el personal de la clínica fueron muy amables .
19 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från tuMédico.es
Hola Charo,
Muchísimas gracias por compartir tu reseña con tuMédico.es y nuestro colaborador. Nos alegra conocer de primera mano que hemos sido útiles para cuidar de tu salud.
Ya sabes donde estamos! ✅
Saludos.
Pésima atención de los operadores
Pésima atención de los operadores. Solicité unas radiografías y el chico no encontraba los nombres de los estudios, no entendía. Envié un correo con la prescripción exacta y me enviaron un presupuesto incorrecto. Llamé y el siguiente operador entendia menos, pretendía que una Rx de rodillas en carga debía cobrarse por cada rodilla. En total hablé con tres chicos y ninguno tenía idea de nada. Terrible
18 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från tuMédico.es
Hola Morelba,
Tras auditar la atención prestada, hemos comprobado que la confusión vino motivada por el número de proyecciones ("fotos") necesarias para las rodillas. Esto se debe a que hay algunos Centros Médicos colaboradores que requieren 1 proyección por cada rodilla, de ahí que en la Plataforma cada servicio esté individualizado. Te pedimos disculpas por la confusión.
Un saludo.
Me parecio lamentable la atención de…
Me parecio lamentable la atención de los operadores , y también me parece mal que si tengo que hacer un trámite por internet , tenga que también pasar a terminarlo por tel y viceversa, para mí opinión los operadores no están preparados para atender a las personas , pero imagino que es de la aplicabilidad canción ya que me pasó hoy mismo con dos operadores diferentes
Si realmente quieren mejorar , lo lógico sería que preparen a los operadores para atender a una persona que no llama por felicidad , no se va a comprar algo que le gusta , es una persona que está buscando un servicio por un problema que está teniendo , está en una situación que para el no es grata y lo que tienen que hacer es hacérselo lo más fácil posible , no interrumpirlo , o evitar escuchar la explicación o desentenderse de pasarte los datos porque ella va a demorar un minuto
Yo llamé hoy a las 12:30 y al final lo que intento hacer es dezaserse de mi y volví a llamar también hoy a eso de las 3 de la tarde y también no le entusiasmaba mucho ayudarme , me mandaba a que me lo busque yo
Aclaro estoy pidiendo una prueba de resonancia magnética , tengo 2 hernias , la vértebra que está entre las etnias está descalificada y a eso sumenle que tengo espina bífida , y estoy pidiendo la prueba porque parece que ha empeorado , no consideran que ser un poco más cordiales y serviciales sería mejor, ya que están hablando con una persona que casi no se puede mover en este momento ❓🤷🏻♂️🤷🏻♂️
Puedo agregar que la atención en el centro fue muy correcto y agradable ,
Pero remarcó , si es cierto que escucharon las llamadas , no es necesario las mala palabras para que se entienda que la persona que me está atendiendo me está dando largas y está pasando de mi, si esperas escuchar algún insulto , obviamente no lo hubo , pero si podés escuchar claramente como cuando se va complicando la cosa se intentan desaser de mi, y repito lo que dije arriba en el comentario anterior , las personas que atiendan un servicio así tienen que estar firmadas para atender a una persona que está teniendo un problema , una situación incómoda o difícil , no todo el mundo tiene a alguien que les llame por el en una difícil situación 🤷🏻♂️
Por consiguiente aconsejo , que la formación de los operadores sea para la posible atención de una persona convaleciente ,
12 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från tuMédico.es
Hola Federico.
Tras hacer la escucha de las 3 llamadas mantenidas no comprendemos la review negativa. En todas las llamadas la atención ha sido correcta y resolutiva, sin mostrar queja o inconveniente alguno por tu parte. Los Agentes permanecieron a la espera todo el tiempo que necesitaste para finalizar el pago telefónico a pesar de que finalmente fue imposible. Tras esas llamadas, veo que se finalizó la reserva vía web y que la cita se coordinó con el centro asociado sin demoras. Estamos atentos a cualquier comentario adicional por tu parte para revisar de nuevo la asistencia prestada.
Un cordial saludo.
Todo genial
Me atendieron muy rápido y fueron muy amables. Todo perfecto
10 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från tuMédico.es
Violeta, muchas gracias por compartir tu experiencia con tuMédico.es :-)
Respuestas y orientacion efectiva en…
Respuestas y orientacion efectiva en cuanto a los servicios se refiere
24 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från tuMédico.es
Heriberto, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia y la valoración que nos has dado. La compartiremos con nuestros compañeros de Atención al Cliente.
¡Aquí nos tienes siempre que nos necesites!
Svar från tuMédico.es
Gretel, ¡muchas gracias por tu review! Nos alegra leer tus buenas palabras sobre nuestro sistema.
Trato correcto y rápido
Trato correcto y rápido, a pesar de ser una novedad en el entorno de la salud.
30 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från tuMédico.es
Mihai, te agradecemos tu review y que valores nuestro proyecto.
Seguimos aquí cuando nos necesites,
Un saludo.
Tienen ofertas buenísimas
Tienen ofertas buenísimas, en centros que son de confianza y te atienden de maravilla. No por llevar un bono de tumédico te atienden mal, al contrario, te atienden fantásticamente. Lo recomiendo y seguro repetiré.
15 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från tuMédico.es
Hola Dacil,
Gracias por tu compartir tu experiencia con tuMédico.es y por tus buenas palabras. Nos alegra saber que hemos sido de ayuda con tu Salud. Estamos aquí siempre que nos necesites.
Saludos.
El acierto de mi diagnóstico
Porque me diagnosticaron lo que tenía y en la seguridad social me decían que fuera a caminar que ya se me marcharía el dolor
8 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från tuMédico.es
Hola Mari Carmen,
Nos alegra enormemente que nuestra compañía médica haya servido para dar solución a tu situación. También te agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros.
Estamos aquí para cuando nos vuelvas a necesitar,
¡Gracias otra vez!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.