Beställde samma matta för fyra år sedan, varit så nöjd med den men pga hund var jag tvungen ha en ny! Tyvärr var denna inte samma varken i färgskala eller storlek fastän det enligt beskrivningen skull... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Smidigt att beställa men jag läste väl inte så noga.Trodde det var en kudde med överdrag.Nu var det bara överdrag som var fint men med innerkudde för 90 kr o överdraget för 149 kr blev det en dyr soff... Se mer
Mycket bra och snabb leverans. Snygg matta, stämmer bra med bilderna men kvaliteten är glesare och med mer knölar än motsvarande dyrare trasmattor. Man får vad man betalar för och det är ok.
Enkelt att beställa. Lite besviken på mattans färg, såg bättre ut på skärmen... men det kan även bero på laptop/mobil återgivning.
Företagsinformation
- Nr. 26 av de 26 bästa företagen i Mattförsäljare
- Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Gardinaffär
- Nr. 58 av de 69 bästa företagen i Dekoration- och inredningsbutik
Kontaktuppgifter
Sverige
- www.trendcarpet.se
4,1
Bra
4 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
En fin matta
En fin matta, färgglad som passar på min balkong. Bra pris och snabb leverans.
17 april 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Köp endast en matta åt gången!
Att beställa är inga problem. Leveransen kommer senare än utlovat men det är ok. Men att returnera, åh nej. Inget fungerar. För företaget att återkoppla med rätt antal returetikett är så svårt. Jag fick endast en. Jag har mailat direkt, skrivit via kontaktformulär och också försökt ringa på ett nummer som ingen svarar.
Det är hopplöst. Det är vid kontakt med kundtjänst eller vid problem man verkligen vet hur seriöst ett företag är
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trendcarpet.se
Hej Shi,
Tack för din recension.
Vi beklagar det inträffade och om något missförstånd har uppstått. Tyvärr kan vi inte hjälpa dig vidare med den information du lämnat, så vi rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst med ditt ordernummer. Då kan vi undersöka detta vidare.
Tack för att du delade din upplevelse!
Ditt Trendcarpet Team
Mycket smidigt och väldigt nöjd med…
Mycket smidigt och väldigt nöjd med mitt köp. Rekommenderar!
12 april 2026
Dem hade en matta som ingen annan i…
Dem hade en matta som ingen annan i Sverige hade då, och fick hem den efter 2 dagar. Mvh nöjd kund.
8 april 2026
Super snabb leverans och toppen matten
8 april 2026
Bara massa problem…
Herregud. Var ska jag börja? Av recensionerna att döma här verkar det inte bara vara jag som har problem. Beställt två gånger och båda gångerna känns som ett misstag. På min senaste order trodde jag att en gardin var med i ordern eftersom jag kunde lägga till den och betalade för den. Efter några dagar får jag ett mejl att ordern makuleras då den inte *visst* fanns i lagorsaldot. Som tur blev man kompenserad. Nu har det gått över 3 veckor och jag har fortfarande inte fått mina varor då paketet *kan* bli försenat. Företaget har en del att arbeta med!
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trendcarpet.se
Hej,
Tack för din recension.
Vi beklagar det inträffade och för problemen i din order. Tyvärr kan vi inte hjälpa dig vidare med den information du lämnat, så vi rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst med ditt ordernummer. Då kan vi undersöka detta vidare.
Tack för att du delade din upplevelse!
Ditt Trendcarpet Team
Rekommenderas inte
Saknar återkoppling och återbetalning av mattan jag returnerade 17 dagar sedan. Har försökt att både mejla och ringa men får inget svar.
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trendcarpet.se
Hej Maria,
Tack för din recension.
Vi beklagar verkligen att det tog så lång tid att få tillbaka pengarna för din retur. Tyvärr kan vi inte hjälpa dig vidare med den information du lämnat, så vi rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst med ditt ordernummer. Då kan vi undersöka detta vidare.
Tack för att du delade din upplevelse!
Ditt Trendcarpet Team
Fick hem en smutsig matta
Fick hem en smutsig matta. Har försökt maila i en vecka men får inga svar utan bara en fraktsedel där det står att det kostar att skicka tillbaka. Vill inte ha en ny matta utan pengar tillbaka men inga svar. Hamnade hos en engelsktalande kundtjänst. Rekommenderar inte att handla härifrån
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trendcarpet.se
Hej Denise,
Tack för din recension.
Vi beklagar verkligen att mattan inte mötte dina förväntningar, eller om du har fått ett dåligt exemplar. Tyvärr kan vi inte hjälpa dig vidare utan ditt ordernummer, så vi rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst med ditt ordernummer samt bilder. Då kan vi undersöka om du fick ett defekt exemplar eller hjälpa dig med en retur.
Tack för att du delade din upplevelse!
Ditt Trendcarpet Team
Väldigt fina mattor
Väldigt fina mattor, wiltonmaterialet var mjukt och skönt och känns bra i kvaliten
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Jag beställde en matta med 1-2 dagars…
Jag beställde en matta med 1-2 dagars leveranstid. Nu had jag väntat i 2 veckor, som svarar inte på telefon eller mail. Vad är det här? Ska man behöva skriva arga recensioner för att få uppmärksamhet och varor levererade?
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trendcarpet.se
Hej Amanda,
Tack för din recension.
Vi beklagar verkligen att du inte har fått dina varor ännu. Din beställning innehåller förhandsbeställda varor, vilket innebär att produkterna är beställda från vår leverantör och ännu inte finns i lager. Vi ser att vår kundtjänst har skickat dig en bekräftelse på detta i mejlkonversationen med oss.
Tack för att du delade din upplevelse!
Ditt Trendcarpet Team
Är nöjd med mattan
Snabb leverans, produkten stämmer överens med beskrivning. Jag gillar mattan den är mjuk har vacker färg och mönster, motsvarande precis mina förväntningar,
Dessutom var den på rea.
Jag är nöjd 😄
Toppen 👍
15 mars 2026
Mattan var i färg och kvalitet precis…
Mattan var i färg och kvalitet precis som jag hade tänkt mig. Helt underbar,tack.
16 mars 2026
Supernöjd med leveransen och…
Supernöjd med leveransen och hanteringen av matbeställningen.
Handlar här igen när de är dags för ny matta.
17 mars 2026
Snygg matta
Snygg matta, skön att gå på och snabb leverans, och produkten motsvarade beskrivningen.
14 mars 2026
Riktigt usel kvalitet
Riktigt usel kvalitet, ser inte ut som på bilderna. Satt hemma och väntade en hel dag på leverans som inte kom. Dem ändrar leverans till dagen efter och sedan ändrar igen. Går inte att få tag i kundtjänst. Under all kritik köp INTE HÄRIFRÅN. Extremt dyrt för vad man får för pengarna.
27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trendcarpet.se
Hej Evelyn,
Tack för din recension.
Vi beklagar att mattan inte mötte dina förväntningar och vi förstår att man blir besviken. För att kunna hjälpa dig vidare med detta ärende så behöver vi ett ordernummer. Du får gärna skicka in via vårt kontaktformulär ett ärende med tillhörande ordernummer så ska vi hjälpa dig på bästa sätt.
Tack för att du delade din upplevelse!
Ditt Trendcarpet Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.