Beställde samma matta för fyra år sedan, varit så nöjd med den men pga hund var jag tvungen ha en ny! Tyvärr var denna inte samma varken i färgskala eller storlek fastän det enligt beskrivningen skull... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Smidigt att beställa men jag läste väl inte så noga.Trodde det var en kudde med överdrag.Nu var det bara överdrag som var fint men med innerkudde för 90 kr o överdraget för 149 kr blev det en dyr soff... Se mer
Mycket bra och snabb leverans. Snygg matta, stämmer bra med bilderna men kvaliteten är glesare och med mer knölar än motsvarande dyrare trasmattor. Man får vad man betalar för och det är ok.
Bra pris, snabb leverans men förstod inte att mattan skulle vara så blank som den är. Annars bra beskrivning av färg och längd på luggen.
Företagsinformation
- Nr. 26 av de 26 bästa företagen i Mattförsäljare
- Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Gardinaffär
- Nr. 58 av de 69 bästa företagen i Dekoration- och inredningsbutik
Kontaktuppgifter
Sverige
- www.trendcarpet.se
4,1
Bra
4 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mattorna jag köpt är jag väldigt nöjd…
Mattorna jag köpt är jag väldigt nöjd med och priset har också spelat en stor del . Första mattan levererades dock hem så jag va tvungen att ta en semesterdag, den hade jag velat haft till ett ombud , trodde dock att den skulle de , den andra mattan kunde jag välja till ombud som vart betydligt lättare . Sen va de lite svårt att komma fram för att prata med nån . Men gick till slut bra och leveransen kommer snabbt . Jag fortsätter gärna köpa då jag tycker de är bra 👍🏻
3 maj 2026
Tydlig och enkel hanntering vid…
Tydlig och enkel hanntering vid beställning
Snabb leverans gratis till brevlådan.
7 maj 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Köpte en matta för 2500kr som skulle…
Köpte en matta för 2500kr som skulle komma inom några dagar. Nu har det nästan gått en månad och kundtjänst har slutat att svara. Känner mig maktlös, ingen återbetalning och ingen matta. Detta är den sämst support och hantering jag upplevt på säkert 10 år och då köper jag MYCKET via nätet. Rekommenderar INGEN att handla där. Sämsta någonsin, andra sidor hade löst detta på nolltid.
19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trendcarpet.se
Hej Emil,
Tack för din recension.
Vi kan se att du varit i kontakt med vår kundtjänst och att ett ärende har registrerats hos transportören gällande din försändelse. DSV har påbörjat en sökning av paketet och återkoppling väntas inom fem arbetsdagar.
Vi har full förståelse för att situationen upplevs frustrerande och arbetar vidare med ärendet tillsammans med transportören för att få en lösning så snart som möjligt.
Tack för att du delade din upplevelse!
Ditt Trendcarpet Team
Snabb leverans och jättenöjd med varan
27 april 2026
Jag är nöjd med min beställning.
3 maj 2026
Absolut sämst
Absolut sämst. Jag returnerade en matta som verkligen inte såg ut som på bild. På bilden var den orange aktig med bruna nyanser och i verkligheten var den mörkblå. Jag har fått bekräftelse på att de mottagit min retur och att de har gjort en återbetalning som tar 1-3 dagar. Detta var flera veckor sedan och jag har fortfarande inte fått syn på mina pengar. Att ni inte skäms!
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trendcarpet.se
Hej Ye,
Tack för din recension.
Vi beklagar att mattan inte motsvarade dina förväntningar och att återbetalningen verkar ha dragit ut på tiden.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst med ditt namn och ordernummer så ska de göra sitt bästa för att hjälpa dig vidare och se över ditt ärende så snabbt som möjligt.
Tack för att du delade din upplevelse!
Ditt Trendcarpet Team
Bra kvalitet samt snabb leverans och service
Snabb leverans och service, samt väldigt bra kvalitet på mattorna. Det finns inget negativt att anmärka på. Kommer beställa här igen!
11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Lång leverans 5 dagar
4 maj 2026
Snabb leverans och fin matta
Snabb leverans - bra vara som ställer överens med fotona och beskrivningen.
Jättenöjd.
26 april 2026
Det har gått en månad och jag har inte fått paketet eller pengarna!!!!
Nu, har jag fått dom, äntligen!
Ni kunde ha informerat bättre!
Färgen på den stora mattan stämmer inte riktigt med bilderna, åt andra sidan den mindre som skulle vara likadan med den stora gör det. Slutsatsen dom är inte lika, vilket dom skulle vara!!!
26 april 2026
Svar från Trendcarpet.se
Hej Maria,
Tack för att du delar din upplevelse.
Vi beklagar att du inte mottog din mattor i tid. Vi kan se att din order blev felsorterad och hamnade på villovägar vilket vi givetvis beklagar. Vi är glada att se att du har mottagit din ersättningsorder och vi hoppas att du är nöjd med dina mattor.
Tack för din recension!
Ditt Trendcarpet Team
KÖP INTE. Extrem lukt!
KÖP INTE! Extrem lukt!!!
Köpte min matta i december. Nu när det har blivit varmare så börjar det avdunsta någon lukt. Det doftar surt och sätter sig i hela huset. Jag försökte att reklamera men de säger att jag reklamerade inte i tid. Har försökt att få veta vad de har för material i deras matta men utan något svar. Ser att flera har kommenterat samma sak.
Köpte mattan wiltonmatta-sunayama
15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trendcarpet.se
Hej Mersiha,
Tack för din recension.
Vi beklagar att du upplever lukt från mattan och att din kontakt med oss inte gett den information eller hjälp du efterfrågat. Det är viktigt för oss att våra kunder känner sig trygga med både produkt och material.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst med ditt namn och ordernummer så ser vi gärna över ditt ärende igen och hjälper dig vidare på bästa sätt.
Tack för att du delade din upplevelse!
Ditt Trendcarpet Team
Rekommenderas!
Snabb leverans och varorna som kom stämde fint med bilderna. Rekommenderas!
29 april 2026
Snabb och säker leverans
29 april 2026
Snabb leverans och mattan var precis så…
Snabb leverans och mattan var precis så som vi önskat!
22 april 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.