Beställde samma matta för fyra år sedan, varit så nöjd med den men pga hund var jag tvungen ha en ny! Tyvärr var denna inte samma varken i färgskala eller storlek fastän det enligt beskrivningen skull... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Smidigt att beställa men jag läste väl inte så noga.Trodde det var en kudde med överdrag.Nu var det bara överdrag som var fint men med innerkudde för 90 kr o överdraget för 149 kr blev det en dyr soff... Se mer
Mycket bra och snabb leverans. Snygg matta, stämmer bra med bilderna men kvaliteten är glesare och med mer knölar än motsvarande dyrare trasmattor. Man får vad man betalar för och det är ok.
Bra pris, snabb leverans men förstod inte att mattan skulle vara så blank som den är. Annars bra beskrivning av färg och längd på luggen.
Företagsinformation
- Nr. 26 av de 26 bästa företagen i Mattförsäljare
- Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Gardinaffär
- Nr. 58 av de 69 bästa företagen i Dekoration- och inredningsbutik
Kontaktuppgifter
Sverige
- www.trendcarpet.se
4,1
Bra
4 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snygga mattor i bra kvalitet till bra…
Snygga mattor i bra kvalitet till bra pris. Stort urval.
Bra inpackat och snabb leverans.
27 maj 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Beställde två mattor av samma sort/namn…
Beställde två mattor av samma sort/namn i samma färg (beige). Fick två mattor med snarlika namn men olika färg (beige och offwhite) Måttligt intresse av kundservice för att ställa detta tillrätta. Fick förklaring att den ena kom från en ”gammal leverantör” och att båda färgerna hette beige….
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trendcarpet.se
Hej Helena,
Tack för din recension.
Vi beklagar att mattorna inte motsvarade dina förväntningar och att skillnaden i färg upplevdes som stor trots att båda var märkta som beige.
Vi vill också informera om att du alltid har 14 dagars returrätt. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst via kontaktformuläret och uppge ditt namn samt ordernummer, så hjälper vi dig vidare på bästa möjliga sätt.
Tack för att du delade din upplevelse!
Ditt Trendcarpet Team
Bra kvalitet, men luktade illa vid leverans
Själva mattan har nog bra kvalite, men den luktade fruktansvärd illa vid leverans och färgarna stämmer inte riktigt överens med mattan jag beställde.
Tvättade mattan på grund av lukten, efteråt var lukten borta, men nästan hela mattan turkos.
25 maj 2026
Svar från Trendcarpet.se
Hej AM,
Tack för din recension.
Vi är glada att höra att du upplever att mattan håller bra kvalitet, men beklagar att den hade en stark lukt vid leverans och att färgen inte motsvarade dina förväntningar.
Om du fortfarande behöver hjälp är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst via kontaktformuläret och uppge ditt namn samt ordernummer, så ser vi gärna över ärendet och hjälper dig vidare på bästa möjliga sätt.
Tack för att du delade din upplevelse!
Ditt Trendcarpet Team
Fint matta.
16 maj 2026
Kaosleverans
Mattan skickades inslagen i plast som var sönder på ett stort antal ställen vid leverans, den krämfärgade mattan var smutsig vid leverans. Deras Kundtjänst tar så lång tid på sig att svara så det känns som en evighetshistoria för att hantera en enkel reklamation. Trevlig Kundtjänst dock.
21 maj 2026
Svar från Trendcarpet.se
Hej Pierre,
Tack för din recension.
Vi beklagar att din matta inte kom fram i det skick den skulle. Jag kan se att du varit i kontakt med vår kundtjänst gällande ärendet. De jobbar så snabbt dem kan med att hjälpa alla kunder på bästa sätt. Vi tackar för ditt tålamod och din förståelse.
Tack för att du delade din upplevelse!
Ditt Trendcarpet Team
Leverans och retur
Snabb smidig leverans. Var dock inte alls samma färg som på bilderna så varan returnerades. Har efter ett par veckor efter retur fått påminnelser med hot om inkasso eftersom jag inte fått kreditfaktura ännu och därför inte betalat den varan jag behöll ännu. Så både bra om omdöme och lite ledset omdöme.
8 maj 2026
Oj så fina mjuka helt underbara mattor
Oj så fina mjuka helt underbara mattor. Skulle ha dem på balkongen, men tyckte de var för fina, så mina "gamla" mattor hamnade på balkongen och de nya fick hedersplatser istället. Kommer att köpa fler. Älskade dem, mjuka och lena, härliga att gå barfota på, och med en underbar färg och lyster.Så nöjd!
20 maj 2026
Fin matta och snabb leverans
Fin matta och snabb leverans. Köpte online i Finland men företaget verkar vara svenskt
1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Enkelt att beställa.
Enkelt att beställa.
Lite besviken på mattans färg, såg bättre ut på skärmen... men det kan även bero på laptop/mobil
återgivning.
11 maj 2026
Mattan är väldigt snygg o det var en…
Mattan är väldigt snygg o det var en snabb leverans.
17 maj 2026
Snabb leverans och en matta som…
Snabb leverans och en matta som uppfyllde alla förvänyningarr
17 maj 2026
Snygg matta å snabb leverans
9 maj 2026
Lätt att hitta och snabb leverans!
14 maj 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.