Det er ganske forvirrende, at man bliver "bedt" om at oprette en bredbåndsforbindelse, når man jo allerede har den - VIA TREFOR. Dette sker i forbindelse med , at vi nu SKAL lave aftale med... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det er ganske forvirrende, at man bliver "bedt" om at oprette en bredbåndsforbindelse, når man jo allerede har den - VIA TREFOR. Dette sker i forbindelse med , at vi nu SKAL lave aftale med... Se mer
Företaget har svarat
TREFOR/Ewii var på adressen i forbindelse med et sprunget vandrør indvendig i huset. I den anledning konstaterede montøren at stophanen til forbrugsvand ud i vejen til vores hus ikke lukkede helt. H... Se mer
Företaget har svarat
Virksomheden har på det seneste haft lidt modgang, men den overordnede karakter stemmer ikke overens med min oplevelse gennem de seneste 8 år som kunde hos TreFor. TreFor er meget lidt fleksible... Se mer
Företaget har svarat
Der var lang ventetid, men fik en rigtig fin hjælp af 2 søde kvinder hvoraf den sidste ringede tilbage, da hun havde undersøgt hvordan problemet skulle løses.
TREFOR Vand og TREFOR Varme er en del af EWII Koncernen. Hos EWII arbejder vi med udviklingen af fremtidens klimavenlige energiteknologier, og samtidig er vi Trekantområdets lokale energiselskab. Vi sørger for, at 28.000 husstande hver dag får miljørigtig og fremtidssikret fjernvarme fra TREFOR Varme, mens TREFOR Vand dagligt leverer ISO 22000-certificeret drikkevand til ca. 48.700 husstande. Vores fjernvarme udnytter overskuds- og affaldsvarme fra lokalområdet, ligesom vi gør en stor indsats for at sikre, at fremtidige generationer har rent vand af høj kvalitet.
Kokbjerg 30, 6000, Kolding, Danmark
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Manden viste hvad jeg talte om da jeg anmeldte problemer med el. Nu kunne han lokalisere hvem der var ramt ved brud på kabel.
Jeg har lige talt med Morten fra målerdata
Suoer professionel og meget kundevenlig
Jeg fik svar på alle mine spørgsmål
Kom meget hurtig igennem og fik en aftale med det samme.
Fik en god snak med en medarbejder som var yderst hjælpsom
Det var en behagelig og hjælpsom mand der gav sig tid til en god forklaring om hvad vi skulle gøre
Jeg har hængt i kø i en halv time for at bestille en vandmåler til et stort nybyggeri. Jeg bliver herefter stillet videre til en telefonsvarer, da medarbejderen jeg talte med ikke kunne hjælpe. Jeg er installatør, og er ikke tilfreds med så lang ventetid for ingenting og så dårlig service!!
Vi fik hurtigt svar på vores henvendelse. Meget imødekommende
Stadig god service, men alt for lang ventetid på telefonen. Det må I gøre noget ved har stået på “altid”.
Min kontakt til Trefor afspejlede imødekommenhed, evnen til at sætte sig ind i mit behov og løse det. Perfekt 😊
Det kan simpelthen ikke være rigtigt at man modtager en SMS klokken 14 torsdag eftermiddag at de har lukket for vandet på grund af brud. Og så oplyse at i forventer at det udbedret til klokken 20 fredag aften.
Jeg er helt forståelig for at der kan komme et brud men at lukke for vandet i over 24 timer uden at man stiller toiletvogne op sådan at beboerne i en hel blok Kunne komme på toilet. Synes det er under al kritik hvordan vil i selv føle hvis det var jer.
Søde og venlige og hurtig service
Meget imødekommende ifh til mit problem. Hurtig reagerende. Dejligt at man kan blive ringet op, istedet for at vente. 👍👍😁
Efter et forgæves besøg af teknikker fra TREFOR (kom uden forudgående aftale!)
Jeg fik fat i Tanja fra TREFOR som var meget hjælpsom med og finde en tid der passede ind i min kalender. Super service så jeg ikke spilder min tid på sådan en opgave:)
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.