Ik heb een taart besteld voor 16 personen voor een bedrag van nagenoeg €60. Ik was uiterst verbaasd van het formaat. Was klein, heel licht -> kleine puntjes om er 16 porties uit te halen)! Het bedrag... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De vegan taartjes zagen er op de foto prachtig en aantrekkelijk uit. Op basis daarvan verwachtten we een mooi, bijzonder dessert, zeker gezien de prijs. Helaas viel de levering erg tegen. We on... Se mer
Toptaarten doet zijn naam eer aan. In alles top geregeld! Was een cadeau voor een jarig persoon die op een vakantiepark zat. Daar is het tot bij de accommodatie bezorgd. Chapeau voor de chauffeur!
De taart was echt heerlijk maar ik vond de bezorg kosten veel te hoog. Ik moest 11,95 betalen omdat ik graag hen voor 11 uur smorgens wilde hebben Gr Bianca
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Taart laten bezorgen was nog nooit zo eenvoudig als nu. 1. Kies uw taart 2. Selecteer een bezorgadres 3. Betaal online en klaar! Verse ambachtelijke taart is onderweg.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- www.toptaarten.nl
3,0
Medel
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 77 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Chocolade vlaai.
Chocolade vlaai besteld voor 10 januari 26 en werd rond 14.30 uur afgeleverd. Keurige bezorger. Kwaliteit was subliem, vers en gewoon goed. We haalden 8 grote punten uit de vlaai. Bestelling was te volgen, duidelijke mail vooraf.
10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Henn,
Dank je wel voor je uitgebreide en positieve review! Fijn om te lezen dat de bezorging keurig verliep, de kwaliteit van de chocolade vlaai subliem was en dat alles vers en goed smaakte. Mooi ook dat je de bestelling goed kon volgen en de communicatie duidelijk was, daar doen we het voor!
Dank je wel voor het delen van je ervaring.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Bezorging was top
Bezorging was top ! Echter de aardbeientaart viel erg tegen ! Erg afwijkend van foto. Geschikt voor 8 personen ipv 12. Er zat 1/3 deel van de aardbeien van foto op de taart, slagroom ook de helft ongeveer. Taart is ruim 20 euro, maar voor de helft heb je bij ah betere taart en die bezorgen ook. Het was mijn laatste bestelling, bestel er nooit meer . Wel exacte tijd bezorgd
3 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste FMC,
Wat vervelend om te horen dat het boeket bij ontvangst al beschadigd was en dat de rozen zo snel zijn verslapt. Dat is uiteraard niet de kwaliteit die u van ons mag verwachten. Onze excuses voor deze teleurstellende ervaring. Wilt u ons een e-mail sturen met uw ordernummer? Dan kijken we graag samen met u naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Toptaarten.nl
De taart was voor 12 personen
De taart was voor 12 personen, gaat nergens over, als je er 10 stukjes uitkrijgt mag je blij zijn. Een echte teleurstelling voor zoveel geld zo n mini taartje. Tja...ik had het kunnen opmeten, maar je mag toch erop vertrouwen dat de tekst een eerlijke weergave is. * Toptaarten heeft het netjes opgelost!
3 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste sandra,
Wat jammer om te horen dat de taart niet voldeed aan uw verwachtingen en dat het aantal porties in de praktijk tegenviel. We begrijpen dat dit extra teleurstellend is gezien het bedrag en dat u mag vertrouwen op een duidelijke en eerlijke productomschrijving. Onze excuses hiervoor. Wilt u ons een e-mail sturen met uw ordernummer? Dan kijken we graag samen met u naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Toptaarten.nl
Bah!
Ik bestelde 20 oliebollen met krenten. Wat krijg ik? 20 oliebollen zonder krenten. Ik bestel nog eens eeen keer wat bij Toptaarten. Nou niet dus!!
31 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste John,
Wat vervelend om te horen dat u niet de oliebollen met krenten heeft ontvangen zoals besteld. Onze excuses voor deze teleurstellende ervaring. Wilt u ons een e-mail sturen met uw ordernummer? Dan kijken we graag samen met u naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team toptaarten.nl
De perfecte taart
De smaak en het uiterlijk van de taart waren prima in orde
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Paulina,
Dank je wel voor je mooie review. Fijn om te horen dat zowel de smaak als het uiterlijk van de taart helemaal naar wens waren!
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
De taart was erg droog en zeker geen…
De taart was erg droog en zeker geen verse taart.
Ik heb hierover ook een klacht per mail ingediend, maar nog geen reactie ontvangen.
25 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste C,
Wat vervelend om te horen dat de taart droog was en niet vers smaakte, en dat u nog geen reactie op uw eerdere e-mail heeft ontvangen. Onze excuses voor deze teleurstellende ervaring. Wilt u uw klacht opnieuw sturen naar klantenservice@topgeschenken.nl
met uw ordernummer? Dan zorgen wij dat deze zo snel mogelijk wordt opgepakt en bekijken we samen een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Toptaarten.nl
Vreselijk
Vreselijk, de bodem was oud bakken en niet te eten. Niet leuk om dit te serveren op een kinder verjaardag! Nooit meer hier taart bestellen.
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Esme,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat de taart niet vers was en niet geschikt om te serveren op een kinderfeestje. Onze excuses voor deze teleurstellende ervaring. Wilt u ons een e-mail sturen met uw ordernummer? Dan kijken we graag samen met u naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
team Toptaarten.nl
Veel te duur
Veel te duur. Klein taartje ontvangen maar koste wel bijna €40,00. Dus nooit meer doen
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Henk,
Wat jammer om te horen dat de taart niet voldeed aan uw verwachtingen en dat u de prijs te hoog vond voor het formaat. Onze excuses voor deze teleurstelling. Wilt u ons een e-mail sturen met uw ordernummer? Dan kijken we graag samen met u naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team toptaarten.nl
Fijne afhandeling ,en duidelijke mail
Fijne afhandeling ,en duidelijke mail
26 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Nico,
Dank je wel voor je review. Fijn om te horen dat je de afhandeling prettig vond en de communicatie duidelijk was!
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Goed geregeld en op tijd bezorgd
Goed geregeld en op tijd bezorgd
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Hennie,
Dank je wel voor je review. Fijn om te horen dat alles goed geregeld was en de bestelling op tijd is bezorgd!
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Svar från Toptaarten
Beste Lizanne,
Dank je wel voor je review. Fijn om te horen dat de bezorging op tijd was en de taart goed heeft gesmaakt!
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
lekkere taart
De taart werd op de afgesproken datum gebracht en zag er precies zo uit als de foto en smaakte lekker.
26 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste,
Dank je wel voor je mooie review. Fijn om te horen dat de taart op de afgesproken datum is bezorgd, er precies zo uitzag als op de foto en goed heeft gesmaakt!
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Ronde Taart…10 pers
De cake van de taart was wat droog jammer.
De service was goed en werd ook tijd bezorgd
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Anneke,
Dank je wel voor je review. Jammer om te lezen dat de cake wat droog was, dat is natuurlijk niet de bedoeling en daarvoor bied ik mijn excuses aan. Fijn om te horen dat de service verder goed was en de taart op tijd is bezorgd.
Wilt u ons een e-mail sturen met uw ordernummer? Dan kijken we graag samen met u naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team toptaarten.nl
Svar från Toptaarten
Beste Meurs,
Dank je wel voor je leuke reactie! Fijn om te lezen dat de taart heerlijk was en er mooi uitzag 😊 Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Svar från Toptaarten
Beste B A,
Dank je wel voor je mooie review! Heel graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Ik heb helemaal geen taart ontvangen
Ik heb helemaal geen taart ontvangen, en wel betaald
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Aly,
Het spijt ons zeer te horen dat je de taart niet hebt ontvangen, terwijl je er wel voor hebt betaald. Dat is natuurlijk helemaal niet de bedoeling. Onze oprechte excuses voor het ongemak.
We willen dit graag zo snel mogelijk oplossen. Zou je contact met ons kunnen opnemen via de livechat op www.toptaarten.nl met je bestelgegevens, zodat we direct kunnen kijken wat er mis is gegaan en je een passende oplossing kunnen bieden?
Met vriendelijke groet,
Team Toptaarten.nl
Ik heb deze week een Red Velvet taart…
Ik heb deze week een Red Velvet taart besteld voor de verjaardag van een Supervisor. Aanvankelijk werd aangegeven dat de taart om 14.00 bezorgd zou worden. Vervolgens werd aan de telefoon uiterlijk 15.30 aangegeven, waarna de taart om 5 uur werd bezorgd. Het kantoor was al gesloten natuurlijk en iedereen naar huis. Ergste was de gemiste verassing waar een hele groep uren op heeft gewacht. Vrijdag werken wij niet dus de taart is waarschijnlijk al de prullenbak in gegooid door de receptie. In feite 40 Eur betaald voor niks. Heel erg bedankt.
18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Preskrasnaya Dy ,
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat de levering zo laat is geweest en dat hierdoor de verrassing volledig is mislukt. Ik begrijp heel goed hoe teleurstellend dit is, zeker omdat hier een hele groep op heeft gewacht. Daarvoor bied ik mijn oprechte excuses aan.
Omdat het niet bekend is om welke order het precies gaat, wil ik je vragen contact met ons op te nemen per e-mail o.v.v. je ordernummer en postcode. Ik neem daarna per e-mail contact met je op om dit verder met je te bespreken en te kijken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Prima levering op tijd en goede verse…
Prima levering op tijd en goede verse taart slagroom blijft goed ook na een dag
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Johan,
Dank je wel voor je review. Fijn om te lezen dat de levering op tijd was en dat de taart vers was en ook de volgende dag nog goed bleef.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Lekkere taart
Lekkere taart. Mooi verzorgd. Foto was goed afgedrukt.
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Rosa,
Dank je wel voor je review. Fijn om te lezen dat de taart lekker was, mooi verzorgd en dat de foto goed was afgedrukt.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Bezorging goed te volgen met de track &…
Bezorging goed te volgen met de track & trace. Taartjes waren heerlijk!
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Nino,
Dank je wel voor je review. Fijn om te lezen dat de bezorging goed te volgen was via track & trace en dat de taartjes heerlijk waren.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.