Toplenzen Omdömen 

Heb via deze site mijn lenzen besteld, top👍 Goede en snelle verzending, maar ook hele fijne lenze, ik ben dik tevreden!

Weer lekker snel en correct mijn lenzen in de brievenbus.

Scherpe prijs. Snelle levering. En vriendelijke, behulpzame klantenservice. TOP.

Wat een Top service.
Vriendelijke medewerker van de klanten service.
Duidelijke ondersteuning bij het plaatsen van mijn order.

Trage levering. Ondanks de belofte op de website dat de bestelling snel verzonden zou worden, was dit niet het geval. Klantenservice laat weten dat ik dat zelf had moeten weten omdat Postnl vertragingen zou hebben. Dat ik zelf maar had moeten verzinnen dat de claims op de website niet konden kloppen. Erg slechte service.

Let goed op als je vloeistof koopt, je kunt dit niet meer terugsturen. Ik heb een nieuwe vloeistof besteld, van het merk dat ik al jaren gebruik, maar de nieuwe vloeistof (AO sept plus) bevalt niet. De klantenservice geeft aan dat je de 4 ongeopende flessen niet kunt omruilen voor de vloeistof (AO Sept Hyrdogel) die ik vaker bestel. Het lijkt alsof toplenzen niet hun best willen doen om dit op te lossen. Toplenzen is prima als ze de laagste prijs aanbieden, anders hoef je er niet veel van te verwachten.

Bestel hier al jaren mijn lenzen. Uitgebreid assortiment, goede en snelle service. De reminder vind ik handig aangezien ik wel eens chaotisch kan zijn. Zelf vind ik het prettig om 1x per jaar mijn ogen te laten controleren dus daar is de controlebon, die ik hier in Alkmaar bij meerdere opticiens kan inleveren, weer handig voor.

Vandaag mijn bestelling lenzenvloeistof ontvangen.
Ik had deze lenzenvloeistof speciaal besteld omdat ik de lenzen doosjes die op de bijgeplaatste foto's staan wil hebben.
Verschil in lenzenvloeistof heb ik tot nu toe nog nooit kunnen ontdekken maar ik vind dat er een heel groot verschil is in het gebruiksgemak tussen de diverse lensdoosjes.
Ik heb al heel veel verschillende soorten geprobeerd en ook weer weggegooid omdat ze slecht zijn.
In het verleden een aantal lensdoosjes weten te bemachtigen zoals ook op de site bij mijn bestelde producten staan maar helaas blijkt er dus iets anders in de doos te zitten.
Toplenzen.nl heeft contact met me opgenomen om te kijken of ze de lenzendoosjes die ik graag gebruik voor me konden vinden.
De fabrikant heeft aangegeven dat dergelijke doosjes niet meer gemaakt worden dus helaas zal ik op den duur moeten wennen aan een andere soort.
Toplenzen.nl heeft ook aangegeven andere foto's op de site te zetten zodat daar in de toekomst ook de doosjes te zien zijn zoals die geleverd worden.
Dus ondanks al hun moeite is het niet gelukt en weet ik dat ik erg zuinig moet zijn op de doosjes die ik nog heb.
De prijs van de lenzenvloeistof prima vind ik prima en de lenzenvloeistof voldoet goed en ik kan me voorstellen dat ik in de toekomst opnieuw dezelfde vloeistof ga bestellen.

scherpe prijs voor lensvloeistoffen en snelle levering

goed verpakt, snelle levering. 1 paar terug gestuurd en dit was ook geen probleem

Fijn geholpen door de klantenservice.
Snelle levering.
Prima lenzen.
Mij hebben ze als klant erbij.

Ik vind de reminder heel handig om met 1 druk op de knop opnieuw te bestellen. Plus het smsje wanneer de lenzen verzonden zijn. Je hoeft er niet voor thuis te blijven. Kortom, al jaren prima ervaringen.

Fijne en overzichtelijke webshop.
Goede service en goede bereikbaarheid.
Ze hebben verstand van zaken en kennen vrij nette prijzen.
Ja, ik ben ronduit positief over Toplenzen.nl!

Slechtste aankoop van lenzen, je voelt ze de hele dag zitten, ze drogen snel uit. Moet steeds de lens bewegen in mijn oog voordat ik weer kan kijken. Als ik mijn ogen draai wordt alles wazig. Ik raad deze lenzen aan niemand aan.

De eerste twee lenzen voldeden absoluut niet. Ik heb me laten testen op suikerziekte. Want dat zou een rede kunnen zijn dat mijn ogen plotseling slechter zijn geworden. Gelukkig was dit niet het geval. Ik krijg nu via mijn lenzen winkel 2 lenzen vergoed. Het is wel apart lens 3 en 4 zijn wel goed.