Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

2,6

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

4 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam horror, a fraud lying company with no support

Scam horror, a total disaster.

In February of 2025, I bought an early bird ticket for Rolling Loud Thailand through Ticketmelon. The show was supposed to be in November, which was officially announced as cancelled on October 1, and refunds were promised.

As per Ticketmelon's policies, it was stated that a refund can take a maximum of 30–45 days. However, 2 months passed, 3 months passed, 5 months passed, and now 8 months have passed, and I still did not get my money back.

The unbelievable part is that they have no real customer support. They spam you with the same 2–3 copy-paste messages no matter how many times you contact them. This entire company is a fraud.

After researching, I found out that they did the same thing to thousands of people. The same thing happened with people who bought tickets for the Australia show, which was also cancelled.

Rolling Loud is also involved in this. They know full well what is happening, as they have been deleting comments whenever you ask them for an update. There is no accountability, and the customer is doomed.

It is unbelievable how they can do something like this, but it's the unfortunate reality.

order id - No. D808976

1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SCAM WARNING

SCAM WARNING! Over 7 months without a refund for cancelled Rolling Loud!

Absolute fraud! I bought 2 tickets for Rolling Loud Thailand over a year ago. The festival was cancelled, and Ticketmelon promised a refund. At first, their support kept telling me that my refund was "in the queue," but now they have completely stopped responding and are ghosting my emails.

They have been illegally holding my money for more than 12 months. This is unacceptable and unprofessional. Avoid using Ticketmelon at all costs if you don't want your money stolen!

My Order ID:EAFA13C

7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Disgraceful service, avoid at all costs

Ticketmelon has been one of the worst experiences I’ve ever had with a ticketing platform.

My refund has still not been processed despite multiple follow-ups. I’ve received vague and inconsistent responses, and at one point I was even told that the payment had been “processed” yet I never received anything, and no proof of transaction has been provided.

This is completely unacceptable.
There is zero transparency, zero accountability, and absolutely no respect for customers.

At this point, it genuinely feels like delays are intentional in order to avoid issuing refunds. This goes beyond poor service it raises serious concerns about their business practices.

I will be escalating this matter further and sharing my experience across multiple platforms.

If you care about your money, stay away from Ticketmelon.

4 maj 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer