First time dealing with timber group, wanted to use local outfit. Great experiance, measure of a company is post sales support to which they excelled. Would recommend not just on price but also servic... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
John. D at the Hoddesdon depo was brilliant to be honest. Really helpful and prompt responses. Couldn’t ask for better customer service and experience. Will definitely be coming back
The web site was easy to order from. A helpful gentleman called to confirm when to deliver. The driver who delivered the wood was a great help carrying the order to exactly where I asked for it to be... Se mer
Delivered what I wanted when I wanted it. Had a call to advise of a problem but they advised me that they found a way around it so it still worked (swapped lengths of wood so the quality was maintaine... Se mer
4,6
Utmärkt
135 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
The Delivery driver on that morning was…
The Delivery driver on that morning was a literal saint, as I had gone to work and only my wife and new baby in the house. He unloaded a very heavy amount of wood all by himself to help me cos my wife was looking after our baby. I didn't catch his name but the guys was fantastic.
18 maj 2026
Everything was perfect - highly recommended!
Great value, fantastic quality wood, fast delivery, helpful drivers, everything was spot on.
28 maj 2026
You did what it on the tin
You did what it on the tin.
Click & collect arrived and away in five minutes with a smile.
26 maj 2026
Purchased softwood sleepers
Purchased softwood sleeper.
Delivery driver helpful and friendly.
25 maj 2026
Friendly people and great price
Placed order online for pickup, response was really quick to say it was ready. Pickup was easy, could drive to the timber and two guys helped me carefully load up. Cant ask more than that. Oh the prices were almost 1/2 of the builders merchants.
21 maj 2026
Good friendly helpful service with well…
Good friendly helpful service with well priced items.
19 maj 2026
All round good service
Easy to use website, Plenty of choice. Had everything i needed for my project. Emailed me when it will be delivered. Timber was good quality, driver helped to unload. all round good service. Many thanks
15 maj 2026
Good product and service
Timber and sheets materials delivered in first class condition. Nothing warped or damaged. Delivery person very helpful. A small possible improvement would be a call from the driver to say he's on his way.
6 maj 2026
Great timber at a great price
11 maj 2026
On 2 occasions when I have called to…
On 2 occasions when I have called to place an order I was dealt with in a very professional, efficient and polite manner.
On one of the occasions they sourced what I needed from another depot
4 maj 2026
Very quick response to my on line…
Very quick response to my on line order. Spoke to rep about delivery and was kept upto date with expected times, Delivery driver was very helpful with the delivery which was to an allotment. The pegs were excellent quality.
2 maj 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Product still advertised on website as…
Product still advertised on website as available and was not advised at time of ordering product could not be purchased,
28 april 2026
Svar från The Timber Group
Thank you for taking the time to leave your feedback, and we sincerely apologise for the frustration caused. We appreciate you bringing this to our attention, and the product has now been removed from the website to avoid this situation happening again. Please accept our apologies for the inconvenience, and thank you again for highlighting this so we could resolve it.
Great service
Lovely quality wood, efficient service and most professional and friendly delivery driver. I highly recommend The Timber Group Maidstone.
1 maj 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.