Thermotyke Omdömen 

ich war genauso mit dem Einkauf und Support und Hilfe sehr zufrieden.
Ich kann es nur weiter empfehlen und würde gern wieder dort einkaufen

Ich habe mehrere Mails geschrieben um eine Bestellung zurück zuschicken doch keine Antwort erhalten. Reinste Katastrophe anrufen kann man auch nicht.

Ich bin begeistert von der tollen Flasche und dem Spielzeug 😍
Echt hübsch und niedlich gemacht
Danke an der tolle Team
Gerne nochmal !!

Ich möchte von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und warte seit 10 !!! Tagen auf eine Reaktion, bzw auf die Zusendung eines Rücksendecodes wie zugesichert. Diverse emails, die ich geschrieben haben wurden nicht beantwortet.
Zudem ist das Gerät was ich erhalten haben gebraucht!! Ekelhaft
Habe jetzt selber ein Rücksendeetikett gekauft und das Gerät zurückgeschickt . laut Sendungsverfolgung hat die Firma dieses Gerät gestern erhalten. Ich bin mal gespannt, ob ich eine Erstattung erhalte und werde weiter über die Erfahrungen mit dieser Firma berichten. Interessant ist, dass ich eine Reaktion auf diese Bewertung erhalten habe aber immer noch keine Antwort auf meine diversen E-Mails an die Firma direkt
Update: 01.03.: noch immer keine Erstattung erhalten, obwohl das Paket mit der Waren nachweislich zugestellt wurde. Montag geht die Anzeige raus.

Ich habe den Thermotyke Pro erworben und kann sagen dass ich begeistert bin von diesen Gerät.

Habe die Thermotyke Pro bestellt im Bundle bestellt und wie soll ich sagen ... Der Name Happy Baby ist Programm.
Das Produkt wirkt sehr hochwertig und funktioniert einwandfrei. Der Versand war ebenfalls schnell, sodass ich hier nur Gutes berichten kann.

Dies ist bereits meine 2. Bewertung zum aufgeführten Onlineshop.
Ich hatte im Dezember eine Rückgabe beantragt, nix passierte. Erst nachdem die erste Bewertung veröffentlich wurde hat mir der Chef des Unternehmens via Instagram geschrieben das ich das Gerät zurücksenden kann. Es würde aus Kulanz zurückgenommen werden (wiederruf der Bestellung innerhalb der 14 Tage getätigt) wenn ich mein erste Bewertung lösche. Für mich ist das Erpressung!
Nach erneutem Mailverkehr am 19.01.2024 diesmal mit der Frau wurde mir erneut zugesichert das der offene Betrag am darauffolgenden Montag, das wäre der 21.01.2024 gewesen, zurücküberwiesen wird. Ebenfalls wieder mit der Frage, meine Negative Bewertung zu löschen. Bis heute ist noch kein Geld eingegangen!

Liebes 2-Personen-Team von Thermotyke, ich denke es wird Zeit das sie nun so langsam wirklich mal im Themenbereich Kundenservice deutlich besser werden.

Ich kann nur dringend davon abraten, jemals bei Thermotyke zu bestellen. Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen war absolut enttäuschend und frustrierend. Im Dezember habe ich eine Bestellung aufgegeben und bis heute habe ich meine Ware nicht erhalten. Trotz mehrerer Versuche, den Kundenservice zu kontaktieren, habe ich keine Antwort erhalten. Es ist schockierend, wie dieses Unternehmen seine Kunden behandelt. Ich fühle mich betrogen und werde nie wieder etwas bei Thermotyke kaufen. Meine dringende Empfehlung an alle: Bleiben Sie weit weg von diesem Unternehmen, es ist nicht vertrauenswürdig und bietet keinen angemessenen Kundenservice.

Super schnelle Lieferung, tolles Handtuch.

Es gab große Unzufriedenheit, da weder auf Emails Antworten erfolgten noch jemand telefonisch erreichbar war. Und dies über einen Zeitraum von vier Wochen. Letztendlich wurde das Produkt - Bewertung zur Qualität kann noch nicht gegeben werden; der erste Eindruck ist gut! - zwar geliefert, aber von der Ankündigung bis zur Auslieferung dauerte es glatte 14 Tage! Eine Reaktion auf diverse Anfragen bei Thermotyke war zu keiner Zeit zu erreichen! Auch wenn ich keine Wunder vom Unternehmen (mehr) erwarte, mögen sich diese die Zeilen zu Herzen nehmen und an einer Verbesserung von Kundenkommunikation und Liefertreue arbeiten! Ansonsten wirkt das Ganze nicht seriös und von einer Bestellung sollte abgesehen werden.

Ware mit Schnellladegerät versprochen bis jetzt noch keines erhalten und auch keine rückmeldung
Man wird einfach ignoriert

Gerät funktioniert nicht wie angegeben. 42 grad wird nicht erreicht. Es muss 50 grad eingestellt werden damit das Wasser trinkwarm ist. Die Erwärmung dauert 10 Minuten. Das entspricht nicht dem gewünschten Ergebnis.
Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme keine Rückmeldung.

Bestellung war sehr einfach, doch die Lieferung dauerte über einem Monat. Nach mehrmaliger Aufforderung per E-Mail, was mit meiner Bestellung ist kam keine Reaktion. Erst nach der ca.15 E-Mail die ich geschrieben habe, kam als Antwort, daß meine Bedtellung versendet wurde. Leider hat man hier niemandem anrufen, sondern Kur E-Mail schreiben.

Das Produkt selber ist sehr nützlich und praktisch. Die Aufladezeit dauert zwar etwas lange, doch reicht der Akku völlig aus.

Sehr innovative Produkte, jedoch in der Qualität der Nutzung noch Ausbaufähig. Der Akku des termotyke pro Flaschenwärmers ist schon nach einmal nutzen leer und das aufladen dauert ca 5h. Die Flasche hält das Wasser nur max 2h warm.

Sehr praktisch, sehr bequem und wunderbar. Ich bin ganz zufrieden damit.

Schnelle Lieferzeit bedeutet 9 Wochen.Beschissene bis keine vorhandene Komunikation. Eine Möglichkeit das Ding zurück zu senden gibt es auch nicht.

Bzgl Rückgabe hat sich nach fast 1 Monat immer noch niemand gemeldet

Ich habe ein Teil meiner Bestellung zurückgeschickt und immernoch nicht mein Geld erhalten. Auf Emails keine Reaktion. Es sind noch 69,99 und 5,29Euro Rücksendekosten offen. Anwalt ist eingeschaltet wegen Betrug und Unterschlagung

Dauerte erst ma ewig bis mein Paket gekommen ist. Die Wassertemperatur stimmt nicht mit der Anzeige überein. Akku geht ziemlich schnell leer. Jetzt habe ich einen aber einen zweiten würde ich mir nicht kaufen und weiterempfehlen auch nicht

Ich habe bereits Anfang Januar meinen thermotyke pro bestellt und ihn noch immer nicht erhalten. Ebenso wie es mit anderen Dingen die ich gekauft habe eine Ewigkeit gedauert hat. Der "Kundenservice " der nicht wirklich einer ist ist grauenhaft. Ich habe auf mehrere Wege versucht mit thermotyke in Kontakt zu treten jedoch ohne Erfolg und ohne auch nur eine einzige Rückmeldung.