The Pro's Closet Omdömen 

264
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Definitely not a place to shop or sell complete bikes. I was offered a fraction of the bicycle I just purchased, just to put into perspective, I was offered less than the groupset alone..dura Ace di2.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

When I received my emtb from TPC, it wouldn’t turn on due to a faulty wire. It’s an emtb, so it happens. TPC was super helpful and reimbursed me for the parts/labor to get it up and running.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Really happy shopping and using TPC. Buying a bike, I felt at ease knowing they go a rigorous testing protocol before shipping their bikes. Also felt at ease knowing there was a 30 day back guarantee.... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Cykelaffär
  2. Cykelreparation
  3. Butik med cykeltillbehör
  4. Butik med begagnade cyklar

Skrivet av företaget

The Pro's Closet is the world’s largest and most trusted source for high-end used bikes and components. All our bikes have been rigorously inspected, tested and refurbished for resale. We offer 30-day no questions asked returns.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

264 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(264)

12 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The TPC team is tops

The TPC team is tops. My advisor Meghan knew the details of the listing I was looking at. Helped me compare geometry to my current set up. I was very impressed with the entire transaction and team.

23 april 2024
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Items description issue

Good prices, responsive support.
However the info on the POC helmets was wrong: the size charts on the Ventral MIPS and the weight of size M was not correct. When asked the support rep about the helmet weight, as it was controversial, he could not confirm it for me, though it is clearly marked on the box. As a result I got the helmet that is too heavy and too big.

26 april 2024
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Excellent product - poor service.

Excellent products! Very poor customer service. Make sure to get your bike tuned immediately. A handful of mistakes in assembly were found. Also small missing parts, critical for the longterm carbon health.

15 maj 2023
Logotyp för The Pro's Closet

Svar från The Pro's Closet

Hello Spencer, I'm Nick with TPC.

I'm sorry to hear we missed the mark with your bike. Our experts with the support team are happy to help you get out riding again!

Please get in touch with us at 1-866-401-9636 .

Alternatively, you can email us at: rideguides@theproscloset.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love this company

Love this company. Great way to buy good equipment without the showroom price. Also approved a repair that was needed to ensure the bike was safe before I committed to it. Lots of good used bikes out there and this is a good way to test the quality and integrity before locking in on your purchase.

4 februari 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bought son a trek supercaliber

Bought my son a trek supercaliber, didn't want to spend money on a new bike. The bike I ended up with was pretty much new. A few scratches just like was pictured. I will buy again. Having TPC check a used bike first is reassuring that your getting something good.

3 mars 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The website is easy to navigate and has…

The website is easy to navigate and has all the information needed to make a good purchase decision. Shipment was quick, with tracking information. Everything I've purchased - components and bike - have been packed properly. I am very pleased with TPC.

23 juni 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Clint got my rear derailleur indexing…

Clint got my rear derailleur indexing properly and replaced my chain and I am back on the trails! Easy scheduling on-line and super easy drop off/pick up Tuesday -Saturday.
Lots of easy parking! Reasonable pricing and a cool retail area complete with bike museum.

24 april 2024
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Great price on the components I needed

Great price on the components I needed. The only drawback was I ordered on a Friday, then requested a change Saturday morning on a cable length and they replied quickly, it could not be done. The order was not shipped for another five days, so there was plenty of time to make the change. My mistake for ordering the wrong length (I give myself two stars) but they didn't try to help me either. I would order from them again but I would be more careful in my selections. Still, they had what I needed and they delivered.

15 december 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Shopping or Selling

Whether shopping or selling, I enjoy working with Pros Closet. Easy, fair transactions, and when you go to the main location, the employees are engaging and knowledgeable. Keep it up!

1 mars 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer