Tennis Ticket Service Omdömen 

227
TrustScore 2.5 av 5

2,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

It’s a scum. They stole me 5.700EUR for the US Open 2026 final… wrote them 20 mails, nothing. Never got the two tickets. This order: [Order #41679] (10 January 2026) Day 15: Men's Final, U... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

We bought in advance - 6 moths prior two tickets :Day 14: Women's Final, Court Philippe Chatrier, Day Session, Roland Garros - Category 3. Event Date: 06/06/2026 11:00 . Tomorrow whole family is flyin... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vandaag hebben wij na heel veel en goed contact per mail en telefoon bij dit bedrijf onze tickets kunnen verkopen voor de komende Roland Garros en gelijk hebben ze geregeld dat wij volgend jaar... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We were initially a bit concerned because the tickets arrived only three days before the event, but everything turned out perfectly. The tickets were excellent — we had seats in Row 10, Section K3, wh... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Tennisbutik

Skrivet av företaget

Selling tickets is in the DNA of our company. The passion for sport, with tennis in particular, was central to the establishment of Tennis Ticket Service. It all started in 2007 when the ‘event junkies’ behind the company visited a lot of tennis matches. Tickets became increasingly difficult to get, causing the idea to expand the network to a wider audience than friends and family only. This is how something that started as a way to visit the best events ourself, has grown to Tennis Ticket Service. The platform to help everyone get those hard to get tickets.


Kontaktuppgifter

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

227 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,3

Alla omdömen

(227)

23 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Evitate questo sito

Evitate questo sito! Grandi ladri! Ho pagato 2 biglietti 10 volte di più! State attenti non fidatevi e non fate il mio errore! Attenzione sono inaffidabili

2 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tennis Ticket Service

Svar från Tennis Ticket Service

Dear Katia,

Thank you for sharing your feedback.

We're genuinely sorry to hear about your disappointment. We understand your concerns about ticket pricing. As we've previously communicated via email and as outlined in our FAQ section, our pricing structure is influenced by various factors, including market demand and ticket availability. We strive to be transparent about this process to ensure our customers have clear expectations.

While we regret any confusion or inconvenience you've experienced, we want to assure you that we take your feedback seriously and continuously work to improve our services.

If there's anything else we can do to address your concerns or assist you further, please don't hesitate to reach out to our customer support team.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Not worth it!

I paid AUD700 for day 2 of Roland Garros. 2024. Got the information about my seats a few days before I left for Paris. The seats were high up with not so great view. The actual cost for those seats was only 60 euros! Not worth it!

27 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tennis Ticket Service

Svar från Tennis Ticket Service

We're genuinely sorry to hear about your disappointment with the view from your seats. We understand the importance of having a great view to fully enjoy the event, and we regret any inconvenience this may have caused.

We'd like to clarify that you ordered tickets for Category 2, and we provided you with the correct category as promised. However, we apologize if the view did not meet your expectations.

We aim to provide accurate seating information and strive to ensure that our customers have an enjoyable experience. We sincerely apologize for any inconvenience caused and will review our seating allocation process to see how we can improve in the future.

We appreciate your understanding of the factors that may influence ticket pricing, including market demand and availability.

If there's anything else we can do to assist you or if you have any further concerns, please don't hesitate to reach out to our customer support team.

^SJ

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Players

First : very completere to arrange the ticket . Second We ordered a day of the quarter final , we get an Evening ! For that money !

22 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tennis Ticket Service

Svar från Tennis Ticket Service

Hi Erik,

Thank you for sharing your feedback with us.

We're pleased to hear that you found our ticket arrangement process to be comprehensive. Regarding your concern about the timing of the Quarter Final match, we want to clarify that the tickets you purchased were indeed for the evening session, as indicated on our website and confirmed via email correspondence.

We apologize if there was any confusion regarding the session timing, but we assure you that the information regarding the match schedule was available on our website at the time of purchase. We understand your disappointment, and we regret any inconvenience this may have caused.

We appreciate your understanding and hope that despite this misunderstanding, you were able to enjoy the Quarter Final match and the thrilling tennis it offered.

If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to reach out to our customer support team.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Good customer Support

I booked two lower-tier tickets for Madrid. As we later saw, shorttime before event, the description at Ticket Service Site was wrong. Ticket Service replaced in short time the misbuyed tickets by the desired tickets. Very well supported process.

16 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tennis Ticket Service

Svar från Tennis Ticket Service

Thank you for the kind words Dietmar! ^SJ

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Experiencia increible en Roland Garros

Compre unos tickets para le final de Roland Garros y la verdad que no me puedo quejar. Los asientos estaban ubicados en un lugar increible. La pasamos barbaro. Antes del partido teniamos algunas consultas y Sarah nos respondio a todas nuetras preguntas. Super simpatica.
Recomiendo sin pensarlo a este sitio !

10 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tennis Ticket Service

Svar från Tennis Ticket Service

Gracias Marin!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Communication would have been better if

Communication would have been better if they had a phone number present but Sarah is pretty solid on chat. Could be me but I prefer to speak someone on the phone, definitely with such pricy events.. nothing wrong with tickets, delivery a bit late but within the communicated period

11 mars 2024
Logotyp för Tennis Ticket Service

Svar från Tennis Ticket Service

Thank you for the feedback Mamie.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Really loves Sarah’s straight forward…

Really loves Sarah’s straight forward approach and friendliness. She showed tremendous patience and knew how to take care of my concerns of the late delivery. She has provided me with a gift card and my husband loves it.

11 mars 2024
Logotyp för Tennis Ticket Service

Svar från Tennis Ticket Service

Thank you for the feedback Dawn!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have ordered ATP Monte Carlo tickets…

I have ordered ATP Monte Carlo tickets for the second year in a row. Last year was pretty nice and now I know more about the procedure. Scary at first but definitely trustworthy

10 mars 2024
Logotyp för Tennis Ticket Service

Svar från Tennis Ticket Service

Thank you for the feedback Renee!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon

Très bon, j'ai eu mes billets pour le rolex paris master

5 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tennis Ticket Service

Svar från Tennis Ticket Service

Merci Cyril!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Got my tickets for Rolex Paris master

Got my tickets for Rolex Paris master.
a bit expensive but all good.
Tickets view was very good. tickets received 3 days before

5 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tennis Ticket Service

Svar från Tennis Ticket Service

Thank you Fabien!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer